【标准资讯】指标体系！标准质量和实施效果

创业 2024-11-11 16:15 安徽

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标准在提高产品质量、服务质量以及提升核心竞争力等方面发挥了越来越重要的作用。标准质量和实施效果是影响标准作用发挥的重要因素。标准质量评价主要是对标准本身的科学性、实用性和先进性进行评价。标准实施效果评价分为社会效益评价和经济效益评价。

一、标准质量和效果评价体系

标准质量和实施效果评价体系包括两部分内容：一是评价标准自身的水平，包括标准的规范性、合法性、适用性、可操作性、先进性，即标准所依据的基础理论、工艺水平及多方面的适应程度。二是评价标准实施产生的效果，即经济效益和社会效益。

二、标准质量评价体系

标准质量评价体系含规范性、合法性、适用性、可操作性和先进性等一级指标。

（一）标准规范性。指通过制定标准的目标导向是否明确，是否有科学的（或充分的）依据、标准的条款表述是否清晰无歧义、无错误以及标准结构的完善性、系统性等因素来体现和评价。二级指标包括：符合标准建立原则、符合国际国家标准、符合行业规范及有关法律法规、标准的结构合理、标准的内容合理等5个。

（二）标准合法性。标准制定和发布的程序合法、公开、透明，手续齐全，标准的执行合法、执行手段接受公众监督等。二级指标包括制定依据充分完备、制定程序公开透明、执行手段接受公众监督、推行标准合法等4个。

（三）标准适用性。标准对从业者的基本要求，业务使用要求，行业领域广泛认同的适用程度。二级指标包括标准适应性强、满足业务使用需求、得到行业领域广泛认同并达成共识等3个。

（四）标准可操作性。标准应“定以致用”并在实际工作中切实可行。主要通过标准推广、技术水平、应用是否方便等因素来体现和评价。二级指标包括规定的指标和方法科学、标准应用方便可行、标准推广容易等3个。

（五）标准先进性。标准是否符合国家技术经济政策，标准所规定的技术水平与当前我国在该领域主流或平均技术水平（研究水平、设计水平、服务水平、管理水平）是否适应，与国际标准水平相比是否先进。二级指标包括符合国家技术经济政策的程度、与我国生产水平相比的先进性、与国际标准水平相比的先进性。

三、标准实施效果评价体系

（一）标准经济效益。标准制定与实施标准所获得的节约和有益结果减去制定实施标准所付出的活劳动耗费。可以从标准及标准化对微观企业层面、行业或产业层面、宏观层面对经济活动的影响来评价。二级指标包括是否有利于提高生产效率、是否有利于降低成本等2个。

（二）标准化社会效益。实施标准对社会发展以及节能环保所起的积极作用或产生的有益效果。社会效益涉及因素十分广泛，并且与经济效益密切相关，结合行业实际情况，可以把对促进整个行业经营管理水平提升、技术进步、服务提升等不可量化的指标，以及对整个社会公众福利的提升、能源资源的节约等指标作为评价标准社会效益的评价指标。二级指标包括是否有利于规范行业经营、是否有利于提升行业管理水平、是否有利于提高行业专业化协作程度、是否有利于促进技术进步、是否有利于提升服务水平、是否有利于提升公众利益、是否有利于能源资源节约、减少环境污染并降低对生态环境的破坏等8个、

四、标准质量评价和效益评价的关系

（一）标准质量和效益是密切相关的，质量决定效益。标准质量评价应当是第一位的，质量和效益的评价结果也应具有一致性的。如果评价结果表明标准质量是好的但效益不好，说明标准的实施有问题；相反，如果评价结果表明标准的效益好但质量不好，则评价结果肯定是不可信的。

（二）标准应用实施效果取决于两个因素。一是标准实施单位本身的标准化工作开展情况，即是否具备开展标准应用的各类管理性条件，有无相关的管理制度、机制支撑、要素保障。二是标准规范的内容条款与实际应用符合的情况，即标准规定是否与实际情况相适应。

（三）在开展标准实施效果评估的过程中，要区分标准应有的管理性指标、技术性指标、效果性指标。管理性指标是指建立完善的标准管理制度，在应用标准过程中能够制定明确的应用方案，确定可实现的应用目标和工作方法，同时开展必须的标准应用培训，提供充分保障措施，控制标准应用实施的进度。技术性指标是指按照标准的各项条款性内容开展自身的标准符合性建设，达到标准内容的要求。效果性指标是指应用标准后所发生的变化，如自身某项能力的提升、成本的节约、综合实力的提升、新增的产值等，这些指标都将从侧面反映标准的应用价值和应用效果。

安徽品质会第四届理事会即将任期届满，拟于2024年11月召开换届大会。为进一步提升会员的代表性，扩大影响力，现面向全省，诚邀致力于标准化、质量、信用和品牌管理以及生产、经营、服务的企事业单位的加入，共同推动安徽社会经济高质量发展。

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【协会动态】关于邀请加入安徽省质量品牌促进会第五届会员的函

来源：学习标准化

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往期回顾

2024中国品牌日安徽特色活动启动：首站走进滁州经开区

深化品牌教育与产业对接 2024中国品牌日安徽特色活动走进安徽大学

关于举办安徽省企业首席质量官培训班的通知

关于举办品牌管理与战略规划高级研修班暨品牌故事大赛赛前辅导班的通知

安徽省质量品牌促进会简介

安徽省质量品牌促进会，简称“安徽品质会”，英文缩写AQB(Anhui Association of Quality＆Brand)，由安徽省质量协会整合安徽省标准化协会、安徽省卓越绩效管理促进会、安徽省品牌建设促进会后更名成立，由致力于标准化、质量管理、品牌建设以及有关专业产品生产、服务的组织和个人，自愿组成的专业性、非营利性省级社会组织，具有社团法人资格，接受登记管理机关安徽省民政厅、行业管理部门安徽省市场监督管理局的业务指导和监督管理。

安徽品质会拥有奇瑞、马钢、铜陵有色、古井、安徽质检院、安徽建工、江淮汽车等企业、科研机构500多家团体会员，近600名个人会员。

安徽品质会着力开展标准化、质量、品牌知识和方法的宣贯，普及和传播标准化、质量、品牌先进理念和方法，培养标准化、质量、品牌专业人才队伍。每年举办40余期公开课，自2012年起，率先在全国开展企业首席质量官培训，推动企业建立首席质量官制度，截止到目前，共举办首席质量官培训班100多期，来自规模以上企业的14000余名质量人员参加培训，其中13000余名学员取得了首席质量官任职培训证书，走上企业首席质量官岗位。

推进企业建立健全标准化体系、质量管理体系、品牌培育体系、卓越绩效管理模式，开展现场管理、精益生产、六西格玛、信得过班组建设以及QC等质量改进，积极推行全面质量管理，为数百家企业导入卓越绩效等先进管理方法，成功申创各级政府质量奖等质量荣誉。

安徽品质会不断推动团体标准、区域标准、联盟标准制定及实施。组织、参与起草《品牌评价旅游目的地》等数十项行业标准、国家标准；组织起草了《企业首席质量官制度实施指南》、《旅行社服务标准化规范》、《安徽名牌评价指南》等数十项安徽地方标准；研制并发布了《一次性使用儿童口罩》、《安徽省高速公路服务区放心消费服务规范》、《国有企业质量管理小组活动规范》等40多项团体标准。

完成了五项国家科技支撑计划项目—国家能源行业标准研制；完成了原国家质检总局《品牌价值提升工程》、国家市场监管总局《推进首席质量官制度建设》等科研课题；完成了中国航空综合技术研究所委托的安徽制造业质量管理现状调查及评价项目、原安徽省质量技术监督局《安徽省品牌资源与发展状况调研》等课题，形成了一批科研成果。

安徽品质会下设首席质量官分会、标准化分会、眼镜行业分会，牵头成立了“食安安徽”品牌认证联盟，注册成立了安徽省质量认证咨询中心、安徽省万联标准化研究中心。经省市场监督管理局批准，“食安安徽”品牌认证评价工作秘书处、安徽省质量和品牌标准化技术委员会秘书处设立在本会。经中国标准化协会批准，开展企业标准化良好行为评价，颁发A-AAAAA级企业标准化良好行为证书，规范企业生产经营、管理和服务行为。

举办系列公益交流活动。组织举办全国品牌故事大赛（合肥赛区）、安徽省质量品牌故事大赛、“食安安徽”品牌故事大赛、质量创新技能大赛、现场管理创新技能大赛、检验技能大赛，举办安徽质量大讲堂、标准化论坛、品牌论坛等，承办2019年世界制造业大会质量品牌建设论坛。

近年来，先后承担了省、市、县区近50余个政府质量奖评审任务，承担“食安安徽”区域品牌评价工作，牵头组织“食安安徽”品牌认证工作；承担有关市县区质量提升示范区、品牌示范区和质量强县（市、区）创建等辅导工作。

安徽品质会大力推进信息互通、经验共享、能力和信用互认，建立和保持与省内外标准化、质量、品牌等专业技术组织的友好协作关系，拥有标准化、质量、品牌等知名专家学者600多人。承接中国质量协会、中国品牌建设促进会、中国标准化协会、中国质量检验协会等国家级行业组织的业务工作。先后与中国计量大学、中国传媒大学、北方工业大学、安徽大学、合肥工业大学、山东大学等高校，建立常态化交流与合作机制。

安徽品质会始终秉持“责任、专业、服务、共赢”的核心价值观，被安徽省民政厅评定为“AAAAA级社会组织”，被安徽省民间组织管理局、安徽省社会科学界联合会、安徽省科学技术协会和安徽省社会组织联合会授予省级“百优社会组织”荣誉称号。

传递质量信任，引领品牌发展。安徽品质会始终坚持走专业化、公益化、品牌化发展之路，为实施质量品牌升级、建设现代化五大发展美好安徽贡献力量。

安徽省质量品牌促进会

安徽省质量品牌促进会是由致力于标准化、质量管理、信用建设、品牌建设以及有关专业产品生产、服务的组织和个人自愿组成的区域性、专业性、非营利性社会组织。获评“AAAAA级社会组织”、“百优社会组织”称号，拥有奇瑞、马钢等500多家团体会员。

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