饭团说 | 三星Galaxy Watch 4 智能手表上手体验

文化   科技   2021-12-21 17:19  




三星在今年8月发布了旗下新一代智能手表产品-Galaxy Watch4。

区别于前几代,Watch4的最大改变是它首次采用了Wears OS 系统。新系统的上手成本很低,对于我这样第一次使用的用户,十分钟就能把系统摸透吃熟。

其实在入手之前,很长一段时间里我都绕不开一个问题,就是:

市场上不缺好手机,


智能手表的应用场景在哪里?


我之前一直笃信智能手表无用。认为它除了集各类传感器的高级配饰之外,是个再没有任何作用的鸡肋,更谈不上刚需。

有人跟我说手表作为一个尚未能完全脱离手机而存在的产品,在用户已经拥有一部足够日常使用的智能手机后,并不会给社交及生活体验加分多少,搞不好还稍显累赘。

再后来,我跟一圈佩戴过智能手表的朋友谈了谈,发现大家的交集其实很明显,这给了我购买智能手表的充分理由。

在我实际上手一周后,真实的使用体验也逐一印证了那几个观点:


通知过滤


手机交互的强势补充


Watch4 支持用户对手机端应用的消息/通知设定,比如通知类白名单、通知提醒模式等。

回想一下,在手机通知类场景中,营销Push过滤是个亟待解决或者需要有替代方案的痛点。如果内容营养有情调,那至少看起来还有一丝耳目一新;

但现实是80%的push运营仍在用高频且三俗的老路子触达受众。比如微博这样一个即时资讯类应用,当商业广告内容牢牢把控推送信道后用户体验其实是非常差的。


你点开吧,运营赚到了;不点开吧,负一屏就会被迅速占满;如果你狠下心禁止通知,又生怕漏掉力宏薇娅这种年度大瓜。

但当我戴上手表后,整个交互逻辑就变了:

一旦新push进来,手表触发交互,我只要抬腕瞄一眼就行。同样的,当一条“垃圾”触达时,它首先会被手表“截获”,我在抬腕后删除就行了,这类通知根本没机会出现在手机上。

这种立竿见影的交互革新,简化了用户从掏手机解锁,到消息检索和删除的冗长步骤。

这种模式的隐藏福利在于,90%的手机用户在90%的时间里都把手机置于静音模式的使用场景时,手表的震动提醒会让你坦然地处理一些具有时效性的通知,又不会影响到周围人。

Watch4的震动体验非常不错,它给我的感觉就好像是有人轻轻拍了下手腕。即使抬腕后发现是一些垃圾短信时,也不会因为注意力被突然的打断而变得情绪上头。

至于如微信或者钉钉等交互类消息/通知,Watch4 系列支持用户使用语音、语音转文字、预制表情包、手写回复等几个方式快速回复。

比起手机而言,智能手表并不那么依赖屏幕。所以我认为智能手表的交互用到语音识别就足够了,实测下来识别率几乎完美,在室外嘈杂的声场环境里偶尔会有延迟。


饰品属性


回归手表原点



智能手表天生自带手表的一切属性,理所当然包含其配饰功能。基于这一需求,用户势必需要它具备戴得出去的颜值。
Watch 4 的设计亮点在于弧形表带和圆形表盘的契合,以及表盘侧边两枚简约的实体按键。


这款表在视觉上呈现给人的是浑然一体的感觉,丝毫没有其他品牌的镂空,以及表盘/带高差带来的视觉黑点。

就好比有的人完全无法容忍一件潮流POLO背后出现两个蛀虫洞口,使得背后的肌肤暴露无遗。


另外,个性化需求在表盘和表带上给足了用户选择空间。

它也支持用户通过三星应用商店下载第三方表盘。AR emoji表盘的设定还给了用户更多的可玩性,一天换一个表盘,每天都像在用新表,体验上来说其实挺好的。


健康监测


多端集合的趁手工具


当用户追求日常信息处理与运动健康的平衡时,传统手环与手表就显得力不从心了,而智能手表作为上述硬件的整合品终端,真正做到了博采众长。

Watch 4 内置的运动模式,在捕捉到用户的行为模式后就会自己开始数据监测。并且在用户结束运动的片刻之后,就把准备好的数据报表展示在屏幕上。

手表的健康监测功能还体现在交互反馈上。当我在久坐时,手表会通过震动+屏显的方式提示我【是时候运动了】,如果我选择拒绝,那么它会继续保持久坐监测并在下一个节点继续给出提醒。

除此之外,watch 4 的身体成分/指标分析也绝对是体脂秤和其他几类小型医美仪器的杀手级替代品。

多合一传感器捕捉到的数据类别,除了体脂率、骨骼肌、体内水分之外,还包括了心率,压力,血氧、运动量等方面的信息。手表在完成上述信息的采集后,自动生成类似日报的数据看板,在手表端同步手机端(三星健康APP)等待用户浏览。



在有或没有智能手表的生活中,睡眠监测大概率会是旦用无回的抢手应用场景。

Watch 4 会跟踪记录我整晚睡眠及血氧变化情况,并通过睡眠阶段的分层数据反馈生成每日睡眠报表,最后再正儿八经地给出一个睡眠评分和睡眠建议。


这样的结果,对于一个在乎睡眠质量的人来说,即使存有数据精确度问题,也会因为这个功能存在而变得心里踏实很多。

我要知道我睡得好或不好,看一份这样的报告其实多少也有谱了。


三星用户


可考虑加配的生态硬件



基于三星的生态,Watch 4 与其他三星产品的互融体验还算不错。

我经常会用到的场景是闹钟、音乐控制和Bixby:

1、在没有手表前,闹钟响起时的SOP往往都是一条唤醒-清醒-口吐国粹-寻找手机-关闭闹钟的繁琐路径。

但加入手表后,手腕处的震动提醒以一种天然不反感的方式就能让我迅速从睡眠中醒来,并通过手表解除闹钟程序。

2、Watch 4 与 Buds+ 耳机的蓝牙联动,是我在夜跑时最离不开的高粘性功能。其实音乐控制,包括环境音切换完全可以通过耳机触控板实现盲操。但运动时手指的起伏运动把耳道怼的生疼,所以我通常都是停下来摸出手机,再做调整。

而在手表入交互后,除了能在运动中实现多媒体控制,还能实时留意到跑步运动的数据反馈。这比传统上停下来翻手机的操作模式更有利于集中运动效率,至少你不会在间歇查看跑步距离时刷手机上瘾而放弃后续的路程。

3、Bixby

三星对自家AI语音助手-Bixby的调教日新月异。虽然手表端Bixby没有手机端来得功能齐全,但在减少手机使用频次来说,手表所发挥的作用其实已经够了。

生活资讯的获取,和简单通知提醒的交互处理都可以使用手表端Bixby完成。使用手表前,我一周内的手机解锁频率约莫950次,而在上手Watch4之后,这个数字就来到了近700次,其中近三分之一的需求都是手表通过端Bixby完成的。


缺点


Watch 4 的最大缺点是不支持Samsung Pay, 虽然硬件端已经支持到NFC功能,但Pay应用还未开放给手表,手表用户或许还需等一段时间才能体验到手表端近场支付的快乐。

作为替代方案,我只能使用手表端的支付宝和微信支付二维码付款,碰到公交地铁等支付使用场景时,用手腕去够扫描区远不如用手机三星Pay方便。

其次是手表的续航,新机到手后的第一次100%电量,经过48小时连带一晚睡眠监测,剩余20%的电量。这个表现多少还是带给了我一丝续航焦虑。

总评



对于三星用户来说,Watch 4 在三星软硬件生态下会有一个非常出色使用体验,尤其是健康监测功能,是我认为这块表最大的功能点。况且论颜值,三星的工业设计也从不会让人失望。

但对于非三星安卓用户和苹果用户,1799的价格是前者的劝退点,软件的不适配是后者的闭门羹。

至于说智能手表的功能定位:除了前面提及的端整合,还有就是对手交互逻辑的优化。

1秒秒掉一条垃圾的体验,真挺爽的!
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