要说猎头的噩梦是什么?“黄单”一定会榜上有名……
一旦出现黄单,感觉就像是我们几乎接近马拉松的终点时, 突然被重置到起点,一切还要从头开始!
经历过签offer的喜悦,才能强烈的感受到offer黄掉的落寞与失望。如果同一时期碰上多个黄单,有时甚至会摧毁涉世未深的新手猎头对这个行业的信心。
有人说,遇上黄单,是自己的运气不好,要想办法转转运;也有人说,是由于今年的大环境所导致……
黄单是猎头顾问成长过程中的必修课,或早或晚,都会遇到。黄单不可怕,可怕的是我们缺少自省,很多该做的没有做到,反而把一切归结为“运气不好”。如果每个环节都按照要求去做,相信黄单会减少。
那么,黄单都有哪些类型,又是如何造成的黄单?
猎头如何做才能降低黄单,从而保证较高的成单率?
9月9日,博思猎头高绩效顾问训练营之“搞定黄单”的专场培训在公司总部大会议室如约举行。本次培训分为两场,创始人滕总亲自现身授课,从案例的剖析到对黄单类型的解析;从对案例的讨论到对实操的流程讲解,一整天的课程,参训伙伴们全情投入,收获到满满的干货。
相信通过本次学习,博思的伙伴们都可以从学习中找到方法,从实操中积累经验,向着高绩效顾问的目标迈进一大步。培训现场气氛热烈,在场的伙伴们无不专心致志、认真听讲,针对培训内容展开热烈的探讨,梳理学习思路及分享实战想法,思维与激情在此碰撞,新的工作思路在此诞生。一直以来,博思都非常重视员工的培训学习,内部有着全面系统的培训体系,伙伴们在每个阶段都会有相应的学习机会,大家在学习和实践中持续精进,在猎头的修炼之路上遇见更优秀的自己!1 黄单是一个三方皆输的局面,尤其是已入职未过保的项目,对客户方的损失更大,其次是对猎头公司声誉的损害,最后才是个人业绩的影响。2 项目失败,谈别人的原因是会很轻松,但不能让我们成长,只有向内归因,复盘总结,不断精进自己,才能不断搞定黄单,实现业绩增长,才是真正的闭环猎头。3 黄单的核心问题,就是客户要求与人选期望不对等,不匹配。一个盲区:黄单后的三个电话,通过这三个电话,可以再次起到链接关系,共同复盘总结,为下一步继续推进工作做准备。1:黄单之后三个重要电话,心态及时调整好,黄单受损的不止是我自己的业绩,更多的是客户,候选人,团队的损失。2:黄单的原因在于:客户需求和候选人的期望不对等,不匹配。不存在客户好不好,更多的是不合适。要把合适的候选人放在合适的位置上,做到人岗匹配。3:做好5个Yes,确认职位,确认底线,确认数字,确认条款,签约成功。把控好细节,风险前置。真诚的去打道歉电话,从内而外的去分析问题,总结分析问题。然后直面面对,去解决到位。早黄,嫩黄,小黄,大黄,老黄,各个环节,做好预防和控制。是猎头顾问一生的修行!1:做PDCA闭环猎头,对候选人把控颗粒度要细;把外因不可影响的,多关注内因我们可把控的,多提升猎头内功2:跳出来看黄单的影响,要把黄单变成有价值的黄单,而不是沉寂在黄单里影响心态,更多的是做一些延展的事情,把黄单变得有价值 3.塑造有价值的猎头顾问,做好职业装,应用5个yes,风险前置1、黄单的核心问题是客户需求和候选人期望不对等不匹配3、黄单后,及时跟客户、候选人了解情况,真诚道歉,给团队伙伴复盘,增强信心提升业务技能,从职业“装”开始,打造个人职业IP,经营职业朋友圈1、黄单的根源找内因,风险前置,做好全流程把控和人选储备,确保黄人不黄单。2、不断提升自身的专业和影响力,外塑IP+内练功力,成为可信任可托付的好伯乐。3、收获实用工具:5个yes、pdca、薪酬谈判的几个维度等招错人会给客户带来巨大损失,严肃对待工作的每个环节,争取没有黄单。1、黄单造成的影响不是单一的,客户候选人顾问本身。顾问首先要调整心态,积极应对,先接受再行动。2、造成黄单的核心原因在于客户要求和候选人的期望不对等不匹配,顾问并没有真正把握客户的职位需求,匹配到真正适合客户公司的候选人。3、预防和应对黄单,需要顾问真诚的与人选交流,建立信任关系,多互动,赢得人选的尊重和信任。缺少自省。找原因要向内求,由我、我们,共同面对,从源头把控落实。谨记三个重要电话,提高业务技能和谈判能力。树立顾问自身良好形象,经营职业装,打造企业好形象。这仅仅是部分伙伴的复盘心得哦,能看出大家都收获到满满的干货,希望本次培训能够助力大家,和“黄单”说拜拜,提高成单率,让丰硕的果实能够颗粒归仓!
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