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妨碍你登上事业巅峰的21种低级错误,越早知道越好!
职场
2023-07-24 17:20
河南
“现代管理学之父”彼得·德鲁克曾说过:
我们用了太多的时间来教领导者应该做什么,却从来没有想过要教他们不该做什么。
在我见过的所有领导者当中,有一半都不需要别人
教他们该怎么做。他们真正需要的,是知道哪些事情不该做。”
在停止错误行为之前,我们首先必须找出那些最普遍的错误行为。《管理者如何让人长期追随》这本书中,用扎实的案例详细地讲解了管理者什么都不用做,只需要躲开这21种低级错误。
01
妨碍你登上事业巅峰的
21种低级错误
书中所说的这21种低级错误,主要讨论的是行为,是许多人身上每天都会发生的那些令人讨厌的行为,那些只会极大地危害你职场表现的行为。
这21条行为,每一条行为都值得细细品味:
01 求胜欲太强。
在任何情况下都要不惜一切代价去打败对方——无论这样做是否值得。
02 太喜欢在别人的点子上“加分”。
在每一场讨论中,都太想表达自己的意见。
03 太喜欢点评。
总是要对别人的说法评论一番,把自己的标准强加于人。
04 总是发表破坏性评论。
总是要为了让自己的言语听起来更深刻、更诙谐,而说出一些不必要的讥讽之语。
05 喜欢用“不”“但是”“可是”来开头。
过多地使用否定式过渡语,实际上是在告诉对方,“你错了,我才是对的”。
06 告诉世界你有多聪明。
总是要告诉周围的人,自己比他们想象的更聪明。
07 在愤怒的时候跟人沟通。
把情绪上的波动作为一种管理工具。
08 负面思维,比如“让我来告诉你这样做为什么不行”。
总是要用自己的负面思维去影响周围的人——即使是在毫无必要的时候。
09 隐瞒信息。
为了让自己占有一定的心理优势,而拒绝跟别人分享信息。
10 不懂得表示认可。
不懂得表扬或奖励别人。
11 喜欢抢功。
总是过于高估自己在某项工作中的作用——这是最让人厌恶的一种恶习。
12 总是喜欢找借口。
总是把自己的坏习惯归结为某种无法改变的原因,以此来为自己的行为开脱。
13 把一切都归咎于过去。
总是把自己的失误或缺点,归咎于以往的人或事——其实是在为自己的过失寻找替罪羊。
14 偏袒下属。
不能公正地对待自己周围的人。
15 拒绝道歉。
拒绝为自己的行为承担责任,拒绝承认错误,不承认自己的行为影响到了其他人。
16 不懂得聆听。
对同事最不礼貌的一种表现。
17 不懂得感激。
最缺乏礼貌的一种坏习惯。
18 惩罚报信人。
错误地攻击那些本来想要帮助你的人。
19 乱找替罪羊。
总是把自己的过失推到其他人头上。
20 过于强调自我。
把自己身上那些无法改正的缺点,看成一种美德,总是强调“我就是这样一个人”。
21 目标综合征。
过于关注目标并不是一个缺点,却常常是其他所有坏习惯的根源。
以上21条是一些我们每天在工作中都会不自觉地重复很多次的坏习惯。要想克服这些习惯,你只需要:找出问题;明白这些问题对你周围的人所产生的影响。
02
怎样才能让我们变得更好?
01 观察性反馈:重新认识你的世界
方式一:
总结人们对你的那些不经意的评价
抽出一天时间,认真留意你所听到的,人们对你的所有评价。
只要听到任何关于你的行为的评论,哪怕感觉跟你非常遥远,也要把它记录下来。
这一天结束的时候,仔细阅读你所作的记录,标出哪些评价是正面的,哪些是负面的。
通过这种方式,你可以开始渐渐了解自己——有些评论的确是客观而真实的。
方式二:
“关掉”各种声音
找个时间,“关掉”声音,观察周围人的身体语言。他们是否会努力把自己的身体向你前倾?他们是会仔细聆听你讲话,还是会不停地用手指敲桌面,好像希望你赶快说完?
他们是会尽量给你留下深刻印象,还是好像根本没有意识到你的存在?这些动作,或许并不能向你传达任何具体的信息,但却可以让你看出周围人对你的态度。一旦你发现周围人的反馈大多数是负面的,你就知道,自己周围同事对你的印象并不像你想象的那样。
这时你就需要在某些方面作出改进了。
方式三:
学会征询家人的反馈意见
你在工作中的那些坏习惯,并不会在你跨入家门的那一刻消失。
每个人都可以改变,但前提是他们本身愿意作出改变——有时你可以通过他们的家人来告诉他们这一点,而不一定是他们的同事。
找到自己爱的人和朋友,或者任何在自己生命中最为重要,而且发自内心希望你能成功的人,征求一下他们的看法。每个人都想知道真相,这就是最好的方法。
02
聆听
优秀的聆听者通常会做三件事情:
他们会在开口说话之前仔细思考;
他们会带着尊敬之情聆听对方;
他们在作出任何反应前总会问自己一个问题:“这样做值得吗?”
只要能够掌握这些,你就可以成为一名积极的聆听者。
如果能够做到的话,你将会发现一个惊喜:你越是克制那种表现自己的冲动,你在对方眼里就会变得越了不起。
写在最后
随着你管理的团队越来越大,地位越来越高,你需要修炼的,是让人长期追随的能力。
一旦躲开了这些低级错误,人们对你的看法就会发生翻天覆地的变化,从而发自内心地认可你、尊重你、心甘情愿地长期追随你。
内容来源 | 本文为读客文化出版社书籍 《管理者如何让人长期追随》
马歇尔•古德史密斯 著
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