内容来源 | 中国电信上海公司
寒冬的上海，气温骤降，街头巷尾充满了刺骨的寒意。然而，在这座城市中，有这样一群“赶路人”——快递员、外卖员、环卫工人等户外工作者，即使在寒风中依然坚守岗位，奔忙于大街小巷。他们为城市的运转默默付出，而上海电信则以温暖的行动回馈着这些可爱的人们。
在全市十五家营业厅，上海电信组织了“暖‘翼’浓浓，爱心相伴”的公益活动，用贴心的服务与真挚的关怀，为寒冬中的“赶路人”带去一份实实在在的温暖。
热茶暖身，真情暖心
在上海电信营业厅的爱心翼站，防风手套、暖宝宝等暖心物资整齐摆在桌上，热腾腾的奶茶散发着香气，姜汁茶则以其独特的辛辣口感为冬日带来别样暖意。在这样一个充满人情味的交流空间，每一位踏入爱心翼站的户外工作者，都会感受到来自工作人员真诚的问候和贴心的服务，体验到“家”一样的温馨。
“小哥，喝杯姜汁茶暖暖身子吧！” 清晨，快递员小刘刚把车停靠在上海电信江苏路营业厅门外，转身整理快递时，电信工作人员立刻走上前，将一杯冒着热气的姜汁茶递到他手中，并邀请他到爱心翼站休息片刻暖暖身子。手捧热茶的小刘感叹：“今天冷得出人意料，手都冻僵了，这杯热茶太及时、太暖心了！”
在张杨路电信营业厅，环卫工张阿姨也意外收到了一份“暖心礼包”，张阿姨在惊喜之余表示：“我们的辛苦被你们看到，我心里的温暖是加倍的。”在漕溪北路营业厅，环卫工作者还被请进开着热空调的“爱心翼站”暖和暖和，为他们的身心“蓄”上一天的热量。
数字适老，打破“数字围城”
公益活动不仅关注户外工作者，还将关怀延伸至老年人等特殊群体，通过一系列贴心举措，为他们打造学习科技、获取帮助的“第二个家”，助力老年人跨越数字鸿沟，让他们成为数字红利的共享者，实现“智慧”适老。
在爱心翼站的小沙发上，一位阿姨正戴着老花镜，在工作人员耐心细致的讲解下，按照指引清理手机里的垃圾，释放更多空间。工作人员还提醒阿姨要防范网络诈骗，不要打开不明来历的短信里的链接等，让科技的温度真正触及到老年人的日常生活中。
科技助老、数字为老，是上海电信长期以来的公益课题。自2021年至今，上海电信已经实现了全市营业厅“爱心翼站”的全覆盖，提供饮水供给、手机辅导、手机充电等九大基础服务，累计举行公益服务活动173场，关爱服务惠及逾百万人次。
