来自四川的曲女士（化名）日前在我院顺利分娩，由于个人原因需要提前出院，但是疾病筛查血未采，出院时，责任护士王媛一再嘱咐曲女士，2-3天后回院采血。可是，等了好几天，曲女士一直没有来院，留存的电话也打不通，这可急坏了王媛。
通过翻找病例，王媛找到了另外一个联系号码，但是电话也一直没人接。深知新生儿疾病筛查的重要性，王媛工作得空了就尝试拨打这个电话，几天后，电话终于接通了。一番劝说后，曲女士反复表示家中有事，没有时间来院。王媛听出来她有难处，于是提出上门采血同时进行产后随访。
根据曲女士提供的地址，王媛来到曲女士的家中，明白了她迟迟不能来院的原因：一方面住得很偏僻出门一趟不容易，另一方面家里还有两个年幼的孩子需要看护也真的走不开。
给小宝宝采完血并完成了随访，看着孩子们身上的衣服都很旧了，王媛转身把车上她自己孩子的一大包衣服和零食全都送给了曲女士。
一瞬间，曲女士感动得不知道该说什么：“王护士，这......”
“拿着吧，都不是什么贵重的东西，是我的一点心意，快过年了，让孩子们开心一下。”
为了表示感谢，曲女士领着孩子将王媛一路护送到村口。
随着产科服务链的不断提档升级，产后上门访视已成为拓展服务的一部分，通过对住院分娩产妇出院后的随访（一般在出院后10天左右），了解宝妈和小宝的出院恢复情况，居家喂养及护理状况，同时征求住院期间的感受，收集合理化的意见，便于后续工作的改进。上门服务的护理姐妹还会贴心添加宝妈或家属的企业微信便于随时咨询，这一举措得到了宝妈及家属们的一致好评，连声赞叹太贴心了！
母婴之事无小事，每一位宝妈和新生儿都是我们服务的核心，他们的健康与满意是我们最大的追求。
安心一“生” 幸福一“生”
兰溪市人民医院产科将竭尽所能
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文 / 产科 王媛
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编辑 / 陆妙妃
一审 / 产科 滕祎
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