万载农商银行组织开展2024年上半年业务技能考试
为提高万载农商银行员工业务技能水平,有效提升临柜人员的金融服务能力,我行于6月18日、19日组织全行综合柜员、信贷C岗开展了2024年上半年业务技能考试。本次参考人员共39人,考试内容为业务实操(零售、对公)、手工点钞、传票算三个项目。我行通过定期组织全行范围内的业务技能考试,以考促学,并将考试成绩列入“综合柜员星级评定”指标,激发员工主动学习业务技能的热情和扎实练好基本功的决心,提升自身业务素质。
狠抓考风,确保考试成绩真实。为了确保考试的公平、公正和有效性,在考试过程中,总行运营管理部全程监考并对考试结果进行复点验证,综合业务部负责网络及设备运维,确保每位参考人员都能按照规则操作和答题。
紧张有序的考试现场,各支行员工精神饱满、沉着应考。点钞考项的花式点钞、传票算考项展现的指尖舞蹈都让人倍感兴奋,员工们以冷静的现场发挥、熟练的业务技能充分展现出柜员队伍技能精湛、奋勇争先的良好风貌。
通过此次考试,我行全面检验了员工业务技能水平,也为进一步提升服务质量、优化客户体验提供了有力支持。下一步,我行将继续加大员工业务培训力度,不断完善考试机制和培训方法,以考促练、以赛促训,激发全行员工“比、学、赶、超”的学习氛围,督促全员不断提高业务素质、工作效率和服务水平,以更加扎实的专业技能为广大客户提供更加优质高效的金融服务。