逆天!!我公众号被阿里投诉了:说侵犯阿里云盘的隐私了,因为写了阿里云盘随意观看别人照片的bug。。。

科技   科技   2024-09-26 01:30   美国  

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阿里云盘出现了一个bug。


用户可以随便看别人的照片。


我写了一篇文章:阿里云盘逆天Bug:随意观看别人照片?


然后,我被阿里投诉了。


之所以等到今天,我才写这个事情。


是因为我想等腾讯的微信公众号团队的处理结果出来。


然后,今天审核处理意见出来了。

对的,不予支持。


微信公众号的团队一如既往的可以信任。


我被投诉的次数很多,很多时候也投诉也就投诉了,为什么这一次非要写一篇文章呢?


因为我得给大家看看,阿里云盘的人,到底是怎么投诉我的。


这是投诉的截图。


重点来了,投诉描述:


有句话说得好,做人不能太无耻。虽然有的时候我们都领工资干活,但也不能把工资当成狗粮,是非价值观最基本的东西都没了。


投诉理由第一句:侵权文章描述涉及用户隐私,公开严重损害了当事人的隐私权。


这里的用户,显然是指阿里云盘。阿里云盘居然有隐私,我写文章讲阿里云盘的bug,居然侵犯了阿里云盘的隐私权。


请问,这bug不是影响用户利益的公众事件么?怎么阿里云盘就有隐私了,自己可以有bug,其他人不可以说?


一个公共服务产品有隐私,用户有隐私的照片却被泄露了,真的很牛逼。


第二句话:阿里云盘出现短时服务异常,平台方在半小时左右已经处理修复,用户可正常使用。


看起来,似乎问题很小,轻描淡写。但是,没有说的情况是,到底出现的是简单的服务异常,还是说,把其他用户的照片全无差别给泄露出去了。


如果不是有用户在网上发文揭露的话,这事情半小时修复处理?


好意思说自己半小时修复处理,bug根本就不大,脸皮真的厚啊。


说自己犯错的时候就轻描淡写。


再看下面的:相关文章标题及内容存在夸大阿里云盘产品问题,歪曲事实情况并刻意引导公众负面情绪之嫌,相关侵权失实内容存在误导公众的情况,对阿里云盘商誉造成影响。


阿里云盘的商誉真的那么重要的话,请问,泄露其他人的照片给无关的人的bug是不是可以轻描淡写的说短时间服务异常,还是说这是一个重大的,影响严重的bug。


是这个问题本身影响阿里云盘的商誉大,还是我写篇文章描述分析一下这个bug和这个bug到底有多大的影响,对阿里云盘的商誉大?


自己的问题轻描淡写的,锅全是别人的,我实在是没有看出阿里云盘在如此重大bug发生以后,有对自己产品做出过认真反省,恢复商誉的举措。


那么问题来了,我还是同样的观点。


这个bug是个重大的bug,涉及用户对产品信任度的问题。


那么我还是放一下官方的回复吧:


自始至终,阿里云盘团队都认为,泄露别的用户的照片,让人随便看,是一件用户影响面较小的事情。


如果大家都认同阿里云盘的判断的话,那当我白说。


但是在我看来,任何涉及隐私泄露的东西,都不是小事情。一旦我的照片可以随便被别人看的话,我很难再信任这个云盘,在云盘上上传我的照片,裸奔毕竟是很可怕的。


从技术角度来看,如此容易就泄露隐私的话,可能产品的整个设计上就没有很好的考虑隐私和安全的问题,毕竟我是做计算机软件开发的。


所以阿里云盘是不是应该就这个bug是因为什么样的原因产生的,如何修复的给个解释?


这起码可以澄清大家对技术架构上是否与先天缺陷的担心。


如果阿里云盘的态度,一边是泄露用户隐私,影响较小,另外一边是投诉我,说我写文章讨论这个事件,影响了阿里云盘的隐私,这是不是可以说阿里云盘隐私很重要,用户隐私不重要


最后还是感谢腾讯公众号团队一如既往的公正。要是同样的事情交给阿里云盘团队的话,那恐怕最后的结果就是让所有写文章的都闭嘴了吧?


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