我们有了助听器、人工耳蜗,可以去争取更多的可能性... | 第八届青年大会嘉宾小莫发言回顾

健康   2024-08-07 17:01   广东  

嘉宾小莫:文案工作者,专注知识付费领域,担任项目负责人,策划多款爆款产品,有多篇10W +新媒体文章,受邀制作白皮书,在公司大会中做交流分享。

目前是南京航空航天大学的研究生,考研英语83分。


第八届青年大会小莫发言实录:

我想给大家分享,我们怎么找到一个适合自己的工作,还有我考研的经验。分享的原因主要是两个,一个是应对慢性的压力,一个看见多种的可能性。我想把自己的应对方法分享给大家,希望对大家有所帮助。

听损朋友应对工作中的沟通


一、面试的时候如何说服面试官?


我之前参加过一些听损青年的聚会或者加入一些群,我发现大家都会非常担心面试的时候,面试官对我印象不好怎么办?他如果觉得我听力不好或者他觉得我发音不标准,他就把我拒绝了,怎么办?

我们先讲一下面试的环境。


这个环境一般是会比较安静的,在一个小房间,大家是一对一或者二对一的来沟通,所以不用担心环境很嘈杂。


面试官也是一对一的跟你沟通,他问你答这样一个过程。所以其实是非常简单的。

我对面试有一个非常好的心态,我觉得面试是我表达自己的一个机会,也是我检验听力的一个机会,甚至我还可以去了解不同行业的具体用人要求是什么,这样我就可以对标面试官对我提出的要求有针对性地提升自己。

我参加的面试也比较多,我就有机会去筛选,拿到适合自己的offer、薪资比较高的offer。


那么面试,具体是怎么做呢?


第一步介绍清楚自己的听力情况,告诉对方我听力不太好。


有的同学会担心说出来听力不好,对方就不要你了。


其实不会。我感觉现在大环境还是比较包容的。


你先告诉他我听力不好,比如我听力多少分贝,我是戴助听器还是人工耳蜗,先给他说清楚,这也是一个初步建立信任的过程。


第二步就要打消疑虑。


你不能说完我听力不好,就把这个话题挂掉了,这样的话他反而会觉得不安全。他不知道你会不会给他埋一个坑。


所以你就要告诉他说,我的助听器对我补偿非常好,我之前都是在普通学校读书的,我可以跟同学们沟通交流。或者我之前的工作有取得一些非常好的业绩,有做出一些亮点。


这些都可以跟对方说,可以拉近彼此的距离。


面试呢,它也不是一个非常冰冷的过程,你可以适当展现你个人的一些特征。


比如面试官可能会好奇说那你听力不好你是怎么学会说话的呀。那么我们就可以适当地聊聊,比如我父母是怎么发现我听力不好的,然后怎么教我说话的。像我妈妈,就是让我摸她的喉咙学说话。


在这个拉近距离的过程中,一般面试官他是会对你刮目相看的,会对你建立好的印象。


最后你再提出需求,要告诉他在工作中怎么跟你配合,比如需要大声一点、慢一点沟通,开会的时候我可能会用到讯飞听见这样的转写软件,希望你们能够接受。


你提出需求以后,他反而会觉得,满足你的需求是非常简单的事情,并不麻烦和复杂。


基本上这四个步骤下来之后,一般面试官就不会再对我听力这方面有什么担忧了,更多的会转向对我专业技能的询问了。


二、培养良好的工作习惯

预先规划是很重要的。


你要提前计划你这一季度、一个月或者一周的工作内容。因为我们听的方面比较有压力,比如突然有个会议,需要我们对一下需求,如果我们预先有规划,大概了解会议的主题,这些都能降低听的压力。


第二是及时确认。


当你听漏掉的时候,一定要及时去确认。你反复确认没关系,但如果你一直不去确认,反而会影响你的工作效率。


第三是有意识建立、维护和谐稳定的职场关系网。这部分详细放到后面说。


第四是专业技能培训,参加培训、交流活动。


比如像我是做文案的,我会去搜索文案工作者的交流大会,还有业内大佬的经验分享。还会看相关的图书。要适当的花一些钱去给工作投资。


在这个过程中,你也可以跟更多的人去交流,甚至交到一些朋友,还有拿到下一份offer的机会。


三、日常沟通技巧,弥补听力不足


  • 正式沟通

一对一沟通在我以前的工作当中是非常多的。


在进行这项沟通时,我们轻松一些,礼貌做到位。如果氛围是轻松随意的,就先问候一下,比如说你最近去哪里玩了,你最近在听什么歌,问候信息可以从对方的朋友圈中获得,这是一个破冰的过程。


问候完毕,再开始聊正事。如果需要用转文字app,最好先告知同事一声,询问对方是否介意。沟通过程中如果有听不清的,可以等对方先说几句,自己在大脑中整合一下信息,如果有不确定的就打断他,看一眼转文字app的内容,或者请对方再重复一遍。


比较难的是一对多的沟通场景。


会议当中呢,首先要告知会议负责人自己的听力情况,需要用转文字app辅助听力。


有些朋友所在的公司规模比较大,可能每次开会总会有人不知道你的听力情况,你要不断的去告诉别人。你不能以为说我进公司第一天就跟大家介绍了,以后就不再提了。你要不断地告诉同事,因为他们不一定记得住。


如果负责人跟你关系不错,或者说他本人就是一个非常热心的人,你可以请他帮你例举下会议重点。其实这也是他们应该做的。有些公司比较规范,他都是要写会议纪要的。但如果会议负责人没有做,你可以去提醒下他,当然不要迫使对方去做。


因为我们听不清,听对我们来说,是一个非常消耗精力的事情,所以呢我们要会抓住会议重点,把自己的精力放在重点事件上。


其次要清楚同事们的发言风格,有的同事讲话温吞吞,有的同事容易夸张,有的同事很谨慎稳妥,面对不同的人可以适当调整自己的精力投入。如果同时有几个人在说话,那就把注意力放在最有决定权/领导身上,重点聆听他的发言。我们的精力是有限的,有的会议长达一两个小时,需要有意识地保护好自己的精力。


  • 非正式沟通


非正式沟通有四种场景,茶话间,下午茶,工位聊天,项目间隙。


平时大家工作累了都会去茶话间休息聊天。我们可以主动打招呼混个脸熟。你哪怕听不清,也尽量去听,如果听清了,就可以接接他的话。这对你是非常有帮助的。这种交流对我们融入公司的氛围,提升听力能力都非常有帮助。


然后我们再说下午茶时间,同事们有时候会问你要不要一起点个咖啡或者奶茶,这时候一定要积极,没事也多请大家喝一点饮料。


工位聊天,就是有时候同事们,各自面对各自的电脑的时候,他们可能就会突然开始说话聊天,他们不一定会抬头,也不一定会让你看到他们的口型。

这种聊天你可以去问你旁边比较熟悉的人,了解下他们大概在交流什么。也不要太强迫自己参与这样的聊天。如果你实在听不清,那也没关系。


因为我的工作呢,需要推进很多项目。在项目开始的时候就会请同事单独吃个饭或者喝个茶,聊聊天。项目间隙也会创造交流机会,比如今天周五了,晚上我们一起聚个餐,我们找个安静的环境去聊一聊,我觉得这些都是有必要的。


浅谈「考研」


我先讲一下考研的正反面吧,我是去年考研的,花了一年时间备考就上岸了。


考研的热度不断攀升,难度也在加大。比如说像前几年考研的话,我的学姐说她只准备两三个月,就可以上岸了。但是我们现在要准备到一年甚至更久。

但是为什么在这种情况下,我还会给大家聊聊考研,因为我觉得考研给我带来的是全方位的提升。


因为像以前我们可能说,你听力不好,你就随便读一读书就可以了。


但现在不一样了。我们有助听器,有人工耳蜗,可以去争取更多的可能性。


在考研的时候,不仅是提升的是我们的文凭、学历,还会让我们和更多人产生交流,甚至我们还可以去出国留学。


我们说下复试。复试有点像面试一样的,就是一群老师坐在你对面,然后他们轮流问你问题。


那么你在开始你要告诉他们,我听力不太好,希望老师能说慢一点。


老师们呢,他们相较于工作的面试官宽容很多,所以你尽管讲听力问题,就不用担心。


然后英语口语,考研英语有一个好处,我们可以申请英语听力免试,一直到复试环节才会有口语交流。


我们可以看老师口型,如果听不清,你还可以用英语告诉他你听不清,请他再重复一遍。


给听障朋友的一些建议

  • 永不停止提升表达能力

  • 拒绝助听器/人工耳蜗羞耻

  • 与原生家庭建立正向良性关系

  • 积极发展新的爱好,拓展多边形

  • 拥有稳定的听障朋友圈


永不停止提升表达能力

科学技术一直在发展,我们可以不断调试我们的助听器、耳蜗。让他们更好地帮助我们,听得更清晰。一定要知道,我们还是有空间的,我们说话是一定会越来越好的,完全可以相信科学技术。

拒绝助听器、人工耳蜗羞耻


有朋友说我戴这个不好意思跟人家讲,或者说要把头发留长把它遮住,其实这反而会造成一些误会。就像刚刚这个小哥哥说的,他的同学就会觉得:你怎么这么高冷,我跟你说话你都不理我。


但他同学好在愿意跟他做下一步沟通,而在生活中我们可能很多人擦肩而过,他第一次跟你打招呼,你不理他,他第二次就不一定跟你打招呼了。

所以我们在最开始,我们就可以告诉别人,我听不见,戴耳蜗、助听器。


我也要分享我自己的故事,我爸爸是老师,他同事家小孩也是听力不好。但是呢我的听力损失到100-110分贝了,他的听力损失没有我严重,但是他说话没有我好。他甚至没有办法正常去跟人交流。


为什么是这样?就因为他父母会有羞耻心理,他父母会跟他说,今天我们要出门了,你要不要把助听器摘下来。


他父母会说这样的话,我就感觉很不可思议。


与原生家庭建立正向良性关系


最近原生家庭这个话题非常火,它分歧很多,提出的解决方案比较少。

我觉得如果我们一味强调原生家庭有一些做的不好的地方,那反而对我们自己未来的发展,是不利的。


我们现在的年轻人,会越来越有自己的想法。我们也会发现,父母由于他所在时代环境的限制,可能就像上面说的例子一样,有做得不到位的地方。

我们可以主动去沟通,尝试建立一个正向的关系。当做一次练习也好,你和父母沟通好,也意味着你有能力和同事、朋友沟通好。


积极发展新的爱好,拓展多边形

像我大学时候,我是篮球队的队长,我负责制定篮球队的训练计划,还有队员之间的沟通,我还有很多其他的社团。

我很喜欢骑自行车,我就会约朋友们一起骑,南京这边有很多好的骑行路线。在骑行过程中,我又会认识很多新朋友。

有很多人会担心,我戴助听器或者耳蜗,下雨了怎么办,碰撞了怎么办,和人家说话听不清怎么办。但是在发展爱好中,你会发现这些担忧会自然就被克服掉了。

要拥有稳定的听障朋友圈


我觉得我们有必要拥有一个稳定的听障圈子,即使我们会说话,也能够融入主流。像我刚出生的时候就听不见了,我一直戴着助听器,也一直在普通学校读书。


有一天中午我突然发现我听不见了,就是戴着助听器,还是一点声音都听不见。


我当时以为助听器坏了,花了好几个月去修助听器,还是听不见。


我不知道怎么回事。


然后我就特地去寻找听障朋友群,找到了耳朵树青年群。群里的朋友告诉我,我可能是大前庭。他们说,你可以去协和找陈晓巍大夫看看。他们还告诉我,怎么可以更快地挂到号。


所以我当时非常顺利的,我很快就找到了陈大夫,并且第一时间植入了人工耳蜗。


所以我非常感谢群里的朋友,如果不是他们,我不会这么顺利。


谢谢大家。


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