文玉香：长青集团里的“移动资料库”
创业
职场
2024-05-31 17:29
广东
![]( "未命名 (900 × 200, 像素) (3).gif")
![]()
文玉香
数据与事务中心总经理助理
长青集团里，有个“移动资料库”！
同事们想查询项目的资料，找她，就定能找到答案！想沟通项目的一些工作细项，找她，就可快速解决问题！
她，就是同事们口中的阿香，全名叫：文玉香。
文玉香是湖南人，真性情、不矫情的湘妹子特质，在她身上凸显得淋漓尽致。她用自己的工作激情，及一丝不苟的工作态度，感染着身边的每一个人。
过去的十多年时间里，长青集团环保能源项目拓展迅速，文玉香也从一名默默无闻的实习生，变成了公司中层管理团队一员。
而在她看来，自己这一路走来，只是践行了“终身学习、不进则退”的长青价值观。本期《平凡的长青人》，一起来听听文玉香的故事。
策划：长青编辑部
撰文：项华 梅雅淇
身穿蓝色的缎面衬衫，整个人散发着干练的气场；耳边一副精致的耳钉，又给她注入了几分女子的温柔。这是文玉香给人留下的第一印象：干练与温柔兼备。在长青集团最新的一份任职公告中，文玉香调任数据与事务中心总经理助理。而在此之前，她在长青环保热能总公司综合部（以下简称环保热能综合部）干了多年时间。长青旗下的环保能源项目分布在全国各地，环保热能综合部作为集团总部职能部门和各项目之间的“沟通桥梁”，如何避免因距离而产生的各种沟通障碍，如何应对不同项目的工作节奏差异？文玉香有着自己的一套方法。![]()
▲文玉香职业干练的形象让人印象深刻
她给自己定了一个要求：熟悉每个工作环节的关键人员，了解每个项目重点工作的进度。日积月累，她的脑子里记录着每个项目的最新动态，如有不详之处，她也能及时找到关键人了解最新进展。虽然如此，也有遇到“硬骨头”的时候。“给燃煤项目做KPI考核方案，就是我遇到的‘硬骨头’之一。”回忆起制定KPI考核的点点滴滴，文玉香依然历历在目。当时，她初到环保热能总公司综合部不久，没有相关的人事工作经验，甚至连基本知识框架都不甚了解。这是当时文玉香内心的一段自我battle，但她并没有打退堂鼓。她一直记得入职初期，时任环保事业部投资管理中心总经理黄军燕送给她的一句话：没有人能等你成长，你要自己学会成长。面对困难，要懂得放下抱怨和担忧，捋清工作思路和方向，边学边做。
![]()
▲文玉香在鄄城项目组织第一届资料员培训
不熟悉生产技术指标的关联性？那就请教生技部、安环部的同事，学习生产流程及要求；不了解岗位具体工作流程和内容？那就去项目现场与同事们进行充分沟通，了解工作流程；不了解制度的考核逻辑？那就向人资部的同事们，请教、探讨相关条款的合理性……经过大半年的精心准备，她终于将这个方案的第一稿给完成了。此后，在她和同事们的共同努力下，繁杂、琐碎的综合部工作变得越发井井有条。而她那种“高度有效沟通”、“有事必有回响”的工作状态，更是得到了同事们的诸多好评。自打走入长青集团的大门开始，文玉香就一直在接受挑战，“把完成工作想象为打怪、通关，那必定激情满满，对吧？”文玉香毕业于精细化学专业，入职长青前从未接触过发电行业，也没了解过行政管理。与长青结缘，纯属偶然。每每忆及此时，她依然感慨：不可思议。2011年，何启强董事长走入文玉香的母校，开展以职场为主题的讲座时，她还是现场的一名大学生听众。听完何董的一席话，她提出自己的疑问：如果底层员工一直在默默无闻的工作，公司高层如何去发现或了解这名员工的优秀？这次提问，为文玉香争取到进入长青集团投资管理中心实习的机会。入职投资管理中心没几天，文玉香就发现自己对部门工作一无所知。不服输的她，开启了“坐板凳看资料”的日子：认真查看部门里的各种投资报告、合同和资料，从中恶补项目投资管理的知识。
![]()
▲2010年，初入职场的文玉香（左）被外派参展
4个月后的某一天，领导对她说：“明水项目急需一名采购，你是否愿意去？”此时，文玉香知道，属于自己的机会终于来了，欣然拎起行囊奔向大东北。明水项目的采购岗，着力于与供应商沟通、开展设备采购等方面的工作。刚开始那会儿，文玉香没少挨批，更没少哭鼻子。“因为无知啊！当时自己连最基本的投标报价对比表都做不好。”文玉香明白每一场暴风雨，都是一个成长的机会；暴风雨过后，你就不再是原来那个人。继明水项目后，她又陆续参与了鱼台、满城等项目的采购工作，成为“采购好手”。在长青建设管理中心统筹管理多个项目同时建设阶段之初，文玉香担任计划经营部副经理。上任后，她遇到其中一项重任，就是带着集团巡检组去各项目现场指导建设工作。“巡检组成员都是集团里的各种大咖、专家，我这个黄毛丫头要当小组长带领他们开展工作，我的妈呀！”想起那个场面，文玉香依然有种发怵的感觉，“当时心里一点底都没有，抱着必须把事情往前推进的心态，硬着头皮上了。”这又是她边做边学的一个过程，借助各位大咖、专家的力量，顺利完成了巡检任务。但这一回之后，文玉香不再感到迷茫，也不会再因为“无知”而哭泣。这两段工作经历，是文玉香职场成长中重要的阶段。她从中结识了不少一线的同事，对一线工作有着深入的了解，也为自己此后的综合部工作积累了丰富的经验。
有一位在项目上工作的同事，多年后再次与文玉香相遇时感慨到：阿香你真幸运，这些年不仅参加了管研班，还一路升职，而我没有啥明显变化。真的是自己足够幸运吗？不，文玉香从一名“职场小白”的实习生，到今天的数据与事务中心总经理助理，这一路走得并不平坦。她认为自己是抓住了成长的机会。“每面对一个新的岗位，我都投入满满的激情，”她淡定地说到，“只有把每一项工作都做到让领导放心，才有更多机会接触不同的工作。”而领导们对文玉香的多方支持，协助她排解工作困惑和困难，更是给予她满满地信心和底气去勇于接受挑战。如何才能快速提高自己的工作能力和管理水平？文玉香率先想到的是向各级领导吸取宝贵经验的方式，并将其内化于心，灵活运用到实际工作中。
她还是最早一批递交“长青管研班”报名资料的员工之一。通过管研班的系统学习，掌握与公司行事风格相符的工作方法和管理模式，以确保自己能紧跟公司发展节奏和管理体系。
▲在管研班中，文玉香（右）获优秀学员及最受欢迎学员
她逐渐明白一个道理：在管理的过程中，没有绝对的对错；探寻解决问题的方法，要结合当下背景、最重要的原则等去综合衡量，才得出最佳的处理方式。“如今，我遇到复杂问题时，不再是立即下结论；而是先了解清楚事情的来龙去脉、背景和过程，多听意见、多分析，多请示汇报，更有利于高效解决问题。”也正凭着这一点，她在同事们心里，留下了如此印象：一个能理解并有效协助协助解决问题的人。受疫情影响，外加上自己初为人母，文玉香去项目的时间都很短。眼下，她又想深入项目一线，了解项目的具体需求，做好项目服务工作。“跨地域间的同事合作，更需要感情来维系。大家彼此相互更了解，做事就更默契了。”
《平凡的长青人》
人物故事系列
持续进行中
请推荐你身边
有故事的长青人
让我们一起记录下
属于我们的长青故事
公众号后台回复
【平凡的长青人】
即可获取推荐表
投稿邮箱
tougao@chantgroup.cn
