【六访六增 · 四下基层】监利农商银行龚场支行:真抓实干勤走访 务实重行绘增量

财富   2024-10-21 18:21   湖北  

自“六访六增”活动开展以来,监利农商银行龚场支行认真贯彻落实省市行工作安排,积极开展工作部署,以内外勤相搭配,以现场走访与电话回访相结合,分组划区全员参与,实行责任分包到人。用“三水精神”夯实支行务实作风,通过走访促增来巩固农信人熟、地熟、情况熟的传统优势,取得了一定成效。


以服务锻造好口碑,营造走访形象面

与客户的有效沟通及互动是关乎活动成效的关键,一直以来,龚场支行注重网点服务态度与质量,通过各类补贴支取、社保卡更换等基础业务的办理,在本地积累了良好的市场口碑与评价,也为该支行沿街走访、进村入户奠定了良好的群众基础。

以村组链接客户群,提升对接信任感

在农区,因村组工作人员能掌握更精细的信息与渠道,自走访开展以来,龚场支行率先对15家村委会进行再拜访,做到了不仅跟村书记熟,跟其他村干部也熟的局面。在走访各类主体中,通过主动邀请村干部带领,现已走访新型农业主体301户,新增小康贷用户55户,授信金额275万元。

以宣传提升知晓度,增强业务办理量

走访不能盲目进行,龚场支行加强沿街商户及流失客户的走访对接,将服务评价、信贷产品、社保卡更换作为“六访六增”活动主要宣传推介点,与扫码收单维护相结合,自制产品宣传册进行分发,让支行产品与服务不断印刻到客户心中。截至目前,已拜访个体工商户85户,沉睡客户55户,流失客户88户,走访营销电银产品600余户,办理创业贴息贷款7户,金额160万元。

以回访促增融洽感,夯实贷后责任点

作为玻铝之乡,针对外出创业人员多的现实经济局面,龚场支行以存量挖掘新增,以贷后回访深化合作互赢。依托现有老客户,接洽引导推介新客户为行为准则,累计走访了云贵湘陕津等聚集区属地客户27户,新增贷款近1100万元。此外,对2021年集中办理且在本年到期的124户小康贷客户进行了陆续回访,为其中117户办理了续期,激活了前期授信未用信客户21户,金额98万元。

以帮扶拉动幸福度,巩固脱贫效果图

金融帮扶,是一项政治使命,也是一份金融责任。龚场支行坚持对辖区内脱贫户进行集中走访对接,切实了解其生产需求,积极提供金融支持。今年共计走访贫困户120余户,申报贷款82户,金额381万元,以应贷尽贷为宗旨,有效投放了贷款,巩固了脱贫攻坚成果。


来源:监利农商银行龚场支行  许安军

编发:张子楚

责编:姜锦龙  

审核:肖引军

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