“农商行真是我们老百姓的银行，帮助我们企业解决了实际困难！”近日，荆州市某餐饮有限公司负责人将一面印有“心系企业助发展 高效服务解难题”的锦旗送到荆州农商银行菱角湖支行，对农商行的扶持表示由衷感谢。
该公司是一家集餐饮服务、食品生产销售、住宿服务等为一体的菱角湖本土企业，凭借其优质的产品和服务，该公司在本地市场的份额逐年增长，因此决定扩大经营规模。然而，在扩建过程中，企业遭遇了流动资金的临时短缺。
菱角湖支行副行长在“六访六增”活动中对接到该企业，了解其资金需求与经营情况后，迅速判断其可享受小微企业创业担保贴息贷款政策，便立即收集资料，帮助企业与地方人社部门对接，仅用时一周就办好了资质确认和贷款审批手续，成功为企业发放100万元创业担保贷款，解决了该企业的燃眉之急。
今年以来，菱角湖支行充分发挥地方金融主力军的作用，不断提升服务质量，多举措助力地方经济的发展。一是持续推动“六访六增”活动，秉承“挎包精神”，不断深化走访工作，保持高效服务，加强管理区范围内个体工商户、小微企业的走访摸底工作，扩大贷款主体的覆盖范围，并建立快速办贷流程模式，包括摸底、上报、审核、发放等环节。二是以“金融村官”为纽带，构建金融服务“零距离”载体，加入社区线上工作群，及时发布最新的银行政策和消息，使居民能够在家门口享受到便捷的金融服务。三是灵活运用现有政策，针对不同类型的客户采用不同的贷款产品，综合运用创业担保贷款、荆诚微贷、农e贷、荆楚小康贷等核心产品，满足不同客户的个性化需求。
截止目前，该行已对辖内4个社区进行全覆盖走访，对接60余户各类经营主体、400余名村民，新增贷款1000余万，以专业知识和热情服务，助力地方经济发展。
来源：菱角湖支行 王涛
编发：张子楚
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