为维护人民币法定地位，全面优化农村人民币流通环境，真正落实“金融为民”服务理念，松滋农商银行积极响应人民银行号召，在辖内村居设立现金服务工作站，深入开展零辅币兑换、残损币兑换、反假货币、人民币知识宣传等现金服务，稳步提升现金服务质效，切实做到让服务多跑路、让群众少跑腿，有力提升了人民群众满意度和幸福感，真正将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。
截止目前，该行共打造“左邻右里超市”“天天超市”等18家现金服务工作站，服务面可覆盖周边两千多人。工作站设立在人流量较为集中的超市、便利店、农资店等，该行为工作站配备了点验钞机、鉴别仪等现金机具，以及反假币、不得拒收现金等宣传资料供，工作站还常备大量5元、10元、20元、50元的零辅币，为附近村民提供现金、零辅币、残损币兑换以及假币识别等服务，被广大村民称为百姓身边的“小银行”。
为了提高工作站现金质量和满足零辅币供应量，工作站管理人员平均每周配送一次三至五千元各种券别的零辅币送达工作站，并对村民兑换的残损币进行回收，同时不定期到工作站开展金融知识宣讲及问题答疑。据统计，工作站今年以来已累计完成“零钱包”兑换业务4500笔、金额150万元，同时回笼一角硬币1500元、大面额残损币16张，为村民完成假币识别9次金额850元，开展金融知识“微沙龙”活动25次，为周边村民有效解决了用现难、兑现难等问题。
“现金服务工作站”只是松滋农商银行开展现金服务工作的其中一环，后期，松滋农商行将继续秉承“以客户为中心”的宗旨，按照“因地制宜，彰显特色”的原则，主动服务一线，持续在辖区内开展多元化现金服务，打造安全、高效的现金流通环境，为居民便利生活提供保障，在金融助力乡村振兴方面展现更大作为。
来源：松滋农商银行新江口支行 李清霞
编发：张子楚
责编：姜锦龙
审核：肖引军
