10月31日在东呈会APP预订城市便捷酒店库尔勒建国北路店（OTA平台酒店名称为城市便捷酒店库尔勒建国路孔雀河店），11月1日被酒店未征得我同意擅自取消。
事件经过可以看这篇：
酒店杂谈：东呈会APP当天入住订单被酒店擅自取消，不诚信不靠谱的东呈
11月1日晚上发布上面文章后，11月2日上午接到东呈集团西北区域负责人电话。很诚恳的向我致歉，没有找借口，问我有什么诉求就提出来。对他的的致歉，我表示接受，告诉他我没有什么诉求，他的诚意我感受到了，他这边的事情就翻篇了，我主要是生气东呈集团客服的不作为。
他说会转告东呈客服那边，客服那边负责人会与我联系。
今天上午，乘坐喀什飞塔什库尔干航班，抵达塔什库尔干机场后，查看手机来电提醒短信，有10个广州固话来电记录和一个手机号码来电记录。
回拨手机号码，原来是东呈集团客服负责人，说的好像很有诚意，还说酒店取消订单实际上和到店无房一样，然后说为了表示歉意，会向我东呈账号发放一张免房券和5000东呈会积分。
我说你们更应该做的是改进服务，我不差这一张房券和5000积分。电话交流了十多分钟，当时整体感觉沟通还算愉快，后来我接到新疆文旅局打过来的电话，和他结束了通话。
过了一会儿我查看东呈会APP，发现账户里多了一张免房券和5000积分。
看了一下房券介绍：
前面适用门店写着适用所有酒店，觉得东呈客服这边致歉还是很有诚意的！！！
再往下看：
适用品牌类型写着城市便捷、精途。
东呈旗下目前15个酒店品牌（蓓利夫人和吾公馆推出多年至今无开业酒店），城市便捷和精途是仅有的2个经济品牌，也就是东呈旗下最低端的2个品牌。
既适用所有酒店又限定适用城市便捷、精途品牌，自相矛盾！！！这语文肯定是原生非洲体育老师教的了！
再往下看：
使用条件适用预订东呈集团旗下部分城市便捷、精途品牌酒店使用。
上面明确写着适用所有酒店，这又明确写着适用部分城市便捷、精途品牌酒店使用。再次实锤这语文肯定是原生非洲体育老师教的了！
再往下看：
适用房型特惠大床房/双床房，标准大床房/双床房，商务大床房/双床房。
也就是酒店最低端的三种房型，很多城市便捷酒店特惠大床房/双床房、标准大床房/双床房、商务大床房/双床房都是无窗房或内窗房。
再往下看：
至少提前一天预订，国定假日（含调休及假期前一日）、中西方情人节、520、圣诞节（含平安夜）期间不可使用。
果然有才，真心建议东呈把上巳节、中元节、寒衣节也都加上去。
房券适用东呈旗下全部酒店变成东呈旗下最低档次品牌也就罢了！
房券适用最低档次品牌酒店不是全部只是部分酒店也就罢了！
房券适用最低档次品牌部分酒店居然还限定酒店最低端的房型也就罢了！
房券适用最低档次品牌部分酒店限定酒店最低端房型还有各种中外节假日不可以使用！
东呈这房券真是逆天了！！！
实地验证一下东呈逆天房券的使用情况吧。就以我目前所在的喀什地区为例。
三家城市便捷，只有一家门店可用。
其它两家酒店为什么不能用呢？
答案揭晓，因为其它两家酒店没有特惠大床房/双床房、标准大床房/双床房、商务大床房/双床房！
只有智能大床房、智能标准大床房/双床房、智能高级大床房/双床房。
果然带智能的就是高级！完美的屏蔽了房券的使用。
再看看可以使用房券的这家酒店，这张房券价值几何？
不得不说这张房券真的很超值，最少价值97元，四舍五入后就是100元。
赠送的东呈会5000积分价值50元，加一起价值150元呢！
东呈，好大方！！！
估计东呈集团觉得东呈会最高等级钻石会员也就价值150元，所以按这个标准诚意满满的赠送了总价值150元的房券和积分。
作为东呈最高等级钻石会员，通过东呈这波魔幻操作，我也看清了东呈品牌的价值，150元！溢价顶多再加100元，不能再多了。
东呈，
一顿操作猛如虎，品牌价值二百五！
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