今天凌晨0:26，躺在床上迷迷糊糊快要睡着时，被手机铃声惊醒，接听后，显示是中国南方航空打来的。
10月下旬购买南航机票，赠送了一张180元的接送机优惠券；11月2日优惠券到账，使用有效期为11月2日至11月6日。
11月3日使用优惠券在南方航空APP预约了11月7日晚沈阳机场接机，南方航空APP上接送机服务也是类似携程接送机、滴滴、百度打车一样的聚合平台，有多家公司多种车型可选，约车时选的龙腾，使用180元优惠券后价格0元。
昨天（11月7日）早上8:02收到短信，发送了司机与车辆信息。
8:31收到南航短信提醒，原定于晚上17:15起飞的航班调时至19:15起飞次日1:40到达。
8:35打南航客服电话，当天已无其它乌鲁木齐直飞沈阳航班，改签成经北京大兴中转的联程航班。
10:03打南航接送机服务短信里预留的服务电话4009995539，显示号码是南航假期，告知因航班延误，改签了其它航班，请帮助取消原订单，重新按新航班时刻帮我下单约车。
客服告知稍候会把180元优惠券退还到我的南航账户，并将优惠券使用日期延长至11月8日，告诉我等优惠券到账后自行重新下订单约车就可以。
等了40分钟看到180元优惠券已退回到我的南航账户，但显示不可使用状态。
10:47再次拨打4009995539，告知客服180元优惠券显示无法使用，客服告知他那边立刻操作，1分钟后优惠券显示可使用，重新下单约车，还是选择龙腾，使用180元优惠券后0元。
10:51收到南航短信提醒已约车。
11:57收到南航短信，发送了司机与车辆信息。
12:12龙腾接送机司机打来电话确认。
22:43航班落地后龙腾接送机司机打来电话约定上车地点。
23:03在约定上车地点再次接到龙腾司机打来电话告知已到达，上车。
30多分钟后到家。
23:43接到178开头手机电话，说他是23:40接机的龙腾司机，问我在机场哪里。
懵了，我说我已经到家了。他说你航班不是23:40落地么？我告诉他原定航班延误2小时，我改签了其它航班，已经告诉南航假期客服取消原接机订单，重新下单订了接送机，还是龙腾。
他也懵了，问我刚才接送机订单也是龙腾？我告诉他是龙腾，建议他去问问沈阳龙腾这边的调度派车人员。
23:46再次接到他打来的电话，问我他这一单是不是在银行下单的（很多银行信用卡接送机权益合作商都是龙腾），我告诉他我是在南航APP下单，客服电话显示是南航假期，不是银行信用卡权益。他说他那边订单显示是银行订单。
这个事情就不是我能搞明白的了，我告诉他能确认的就是我刚才乘坐的的确是龙腾，建议他找沈阳龙腾派单人员要个说法。
结束通话后匆忙洗漱，上床睡觉。结果要睡着时被显示中国南方航空的电话吵醒。接通后一个女客服告知我，说有一个我的接送机订单需要我支付费用，找我核实一下。
很魔幻！！！
180元优惠券返还回我的账户，前提肯定是原订单取消后才会返还。哪想南航假期客服会不取消原订单给我发放的是新券。
龙腾沈阳调度派单人员接到当天同一旅客同一地址两个不同的接机订单时间，也不核实一下情况。
之前的所有龙腾接送机订单，司机和车辆信息确认后，司机也都会打电话再确认一下。23:40订单的司机师傅往机场去之前打个电话，也不至于空跑。
抽风的02086095539客服人员，对合作商是真负责，完全不考虑南航旅客的感受，不是十万火急的事情，后半夜骚扰电话说打就打。
眼看年底了，估计一些机场的年度费用还没花完，又开始为乘客送福利了。
近期新增加的有：
1、泸州机场为隔夜中转旅客提供免费住宿。
2、南宁↔北海机场推出空地联运旅客地面交通补贴。
3、淮安机场对异地坐高铁来淮安乘机旅客报销高铁票活动新增扬州、泰州和山东省青岛、临沂、日照等出发城市。
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