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新媒体运营第242篇文章
作者：胡二刀
头图：孟扬
来源 | 新媒体运营（ID：meitiku）
4月3日，广受关注的“提灯定损”事件终于有了一个说法。江西省上饶市玉山县联合调查组发出通报，“提灯定损”当事人郭某林存在拿砖块砸向陈某的行为，构成故意伤害，公安机关依法对其作出行政拘留并处罚款。其“万元赔偿清单”不合理，全部退还。其自建房存在违建情形，相关部门将依法依规进行处置。
此事件，以郭某林被拘留、罚款，退赔偿金、违建被查而告一段落。就在大快人心的同时，不要忘了，这件事给当地造成的恶劣影响却还将长期存在。
这件事之所以能成为上饶乃至江西省的舆情，除了当事人奇葩到极致的验房行为刷新了人们的三观外，相关部门的和稀泥、不作为，也为这件事的发酵起到了推波助澜的作用。所以，只拘留郭某林一个人，并不能从根本上改变当地环境。只有基层治理到位，才能将舆情消灭在萌芽状态。
这段引发全国关注的视频是在去年拍摄的，租客陈某一开始只是把它当作一个证据，并没有打算发出来。郭某林“提灯定损”一万多元，她并不认可，但在村委会和派出所的调解下，硬是赔了4000块。原本以为这个亏就这么忍了，没想到陈某最近遇到房东，对方嫌她当时赔得少，竟向怀孕的陈某扔砖头，还通过村委会打听其孩子学校的信息。这实在是忍无可忍，为保护自己和家人的人身安全，且对相关部门失去信心的情况下，陈某才通过网络将视频曝光。
对此，当地村委、街道也曾作出回应。东门村村委会称，租客本身也有问题，不能单说房东有问题，屋内部分门、橱柜等设施有损坏。经过三方协调，适当赔偿了一点损失费，不存在讹诈租客。
东门村所属冰溪街道办事处发布通报称，这件事经村委会组织多次协商，于2023年10月8日达成协议，由陈某(发视频女子)和另一名租客各支付房东郭某某2000元赔偿款。
没有讹诈，多次协商，这就是当地村委会、街道办、派出所的做法。
随着事件的发酵，郭某林的“黑料”被不断曝出。比如通报中提到，经核实，承接郭某林房屋地砖、房门、玻璃项目施工人员的相关费用此前均已结清。防水项目施工人员曾因工程质量、款项结算等问题与郭某林发生纠纷，现已化解。是什么时候结清，什么时候化解，通报没有说。是不是在此事发酵后，郭某林迫于舆论压力才结清款项，也未可知。
但就此可以说明，网友的很多爆料大概率是真实的。那么，当地这样一个“名人”，村委会能不知道？街道办能不认识？派出所没有接到过报警？
再往后说，去年“提灯定损”的当日，视频中就有穿制服者出现。但现场，在所有人的注视下，郭某林仍大大方方地贴着黄色标签，就像贴着一张张现金。不知到场的工作人员作何感想，有没有觉得郭某林太猖狂？然后他们“做了工作”，租客赔了4000元。
2024年3月22日晚，郭某林拿砖块砸向陈某。
直到视频曝光。
在这个过程中，但凡有一个单位能秉公办事，就不至于闹到这步田地。说不好听点，就是为虎作伥，尸位素餐，该严厉处置！舆情的发酵扩大，他们是有重大责任的。
各种因素叠加，小小的雪花引发雪崩，一个不大的民事纠纷，竟然给江西带来如此大的舆论风暴。
全国各地都在不遗余力提升文旅服务水平，打造良好的营商环境，可玉山县有关部门和稀泥、不作为，人家是花式宠客，你这里提灯定损，谁还敢去？怕被讹呀。
偶发事件不可怕，可怕的是后续处理昏招不断，直接让事件升级，更损害了上饶，乃至江西的形象。
这不由让人想起，去年江西职业技术学院食堂吃出老鼠头事件。事发之时，南昌市高新区市场监督管理局昌东分局赶赴调查，最终得出是鸭头的检验结论。事件却因为他们的结论而愈演愈烈，最后省级联合调查组查了七天，认定为“老鼠头”。该分局局长江协学，目前还在被广大网友所“惦记”。
“提灯定损”不能代表江西，“指鼠为鸭”不能代表江西。一些基层组织和机构，在舆情事件中充当的是什么角色？如果去年事发之后第一时间，这个讹诈的房东能够被认定是敲诈，他还敢事后做出“砖块砸人”这种故意伤人的事情吗？
房东手中的灯太冷太刺眼，相关部门的灯太暗太微弱。唯有拨亮法治和监管的明灯，才能让荒唐丑恶无所遁形。
END
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