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这是立心的第1212篇公众号文章
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你一定刷到过这种视频。一个商家卖东西,评论区总会有人看一样就甩一句,“太贵了,暴利”“黑心商家”“这个钱一车都给他都不亏”。
不排除,有的行业是真的暴利。但我们千万不要做那个,啥都没了解过,就这么一句话简单否定一个生意的人。否则,你永远不可能赚到钱。
我们就想一个问题:既然觉得这么赚钱,那些人他们自己为什么不去做呢?
别觉得是因为别人黑心,他们道德高尚。他们是真的不想赚钱吗?并不。大部分人都在哭喊着没钱,在钱上斤斤计较着,否则也不会对别人赚钱有这么大怨气。
实际情况就是,他们离赚到钱,差的实在太远太远了。
都不需要谈到有没有能力去运营这些的问题。他们对商业根本就缺乏最基础的理解,认知停留在幻想里。
大部分人不能理解,一个生意不是原料自己成精蹦到你家的。任何一个生意都是人、货、场三者组成的,背后都有无数的隐形费用。
如果你不能跳脱出消费者的身份,站在生产者、商家的角度看问题,看这套流程是怎么下来的,为什么这个价格。甚至,你都不愿意去了解和理解一下。那你怎么可能有商业思维,怎么可能赚到钱呢?
千万不要被网络上动不动的“和资本家共情”之类的词带情绪,大部分不过就是一些小商家赚的辛苦钱罢了。
理解社会客观规律,过好自己的生活,就是每个普通人最大的追求,网上过嘴瘾没有任何用。
那到底为什么你总觉得卖的贵,但换成自己又不赚钱呢?
我举个特别小的例子。或许大家能更好理解。
以前我自己做过打印店。没有租店铺,就是自己在住的地方,一个人线上接单。很简单的一个商业模式了。
明面上的成本只有三个:买打印机的钱,买纸的钱,买硒鼓的钱(里面有墨粉,用完了需要更换)。
普通家用打印机几百块钱能下来,纸和耗材摊下来一张也就几分钱。所以平均打一张可以卖几毛钱,回本之后大概是10倍的收益。
有些人就会说,暴利啊,黑心啊。
但这只是纯粹的理论。你实际操作呢?
第一,自己会犯错误,必然,一定
比如,打双面的时候纸放反了。比如,机子卡纸了。比如,纸没放齐,连续的内容打在了不同页上。比如,快没墨了没发现,字都打出来了图没出来。比如,打印的时候选错文件了,或者设置选错了。
这都是非常经常出现的情况,我几乎每天都能遇到。每次一废至少是一摞。
你可能说这是你自己不小心。但你试试量大的时候会不会出错?这是必然的。
大家点外卖都有碰到过送错的,或者少给错给东西的吧。这就是很普遍的情况。人不是机器,一定会出错。
当然,你可以换个特别好的大打印机,上面情况会好一些。但这又是另外的成本了。大打印机本身的价格要贵得多,需要的空间成本、耗材成本也要高很多。
像我用的打印机并不算特别便宜,平常自己用也很少出问题。量大之后就是什么情况都有。
第二,会有客户纠纷,绝对,肯定
在自己住的地方搞,让大家进来很不方便。来回沟通成本高,有时候我也不在。所以基本上我都是线上接单,收完钱,打完了挂在门口。
有时候客户拿错了、找不到了、文件发错了,各种情况,找你重打的。
还有有的时候对方着急要,发现没有了,然后找你赔钱的。
你最初可能心里很不平,你觉得又不是我的问题。但你不能不管。
这都是成本。而且处理这种情况就很耗费心力。很可能你本来要做的事情进度全落下了。正常今天能接10单,最后只搞了3单。
你想想,你平常在公司和同事呛了两句,或者和家人朋友发生点不愉快,是不是就啥都不想干了?做生意也是一样的。
你可能觉得这是因为我搞的不正规。正规的有更多麻烦。这只是举例,只要你做生意,这都是避免不了的事情。没有这个问题会有别的问题。
做生意什么人都会遇到,各种奇葩的要求和顾客都会有。真实的生活远比小说精彩。
不要觉得出问题的都是商家自己有问题,你好好做就不会遇到。如果你没遇到过,只有唯一的可能性,就是你量级太小了。
做久了你就知道。做商业,谈对错是没有任何意义的。对于你来说,怎么处理成本最低是唯一的考量。
如果天天被这些事情搞情绪,真的啥也不用干了。
所以你看着好像一张的成本几分钱,平均下来要接近一毛钱了。实际纯钱上的收益也就是2倍。
这还不算你的人工成本。
我们不能双标,只把自己当人,不把别人当人。
你想想你是不是拿着一天几百的工资,还觉得这破活就给这么点钱,自己值得更多的?那等到自己当出钱一方的时候怎么就觉得别人的人工成本一文不值,只算进价了?
为啥做不出来?太高看自己的价值了。真的去干这种辛苦活,就根本不愿意了。但赚钱哪有不辛苦的?有人劳力,有人劳心,没有任何一个生意能真的啥也不干就赚钱。
而且我给大家讲的这只是个巨小的生意。如果这是正经的打印店,那成本要高的太多了。
租房就是一笔超级大的费用,然后人工和水电,费用都很高。
如果是餐饮之类的店,就更复杂了。食物会过期,你还有食品的浪费成本。你肯定还要搞宣传,搞外卖平台。一个一个全都是巨大的成本。
如果是一个连锁餐饮呢?除此之外,还要有管理费用、巨大的后端人力支持成本(招聘、审核、培训、财务、法务、公关...哪儿哪儿都是成本)。
任何一笔生意都是这样的。越是规模大,隐形成本越多。
还有人觉得,商家就不应该做营销宣传,这些后端人力成本也和我无关。那没有人叫卖、没有人宣传,你怎么知道,你上哪儿去买?没有这些人来维护,这个店怎么存活下去,怎么能让你买?
总是觉得自己得到的太少,商家赚的太多。从来没有站在商业角度考虑过整体的链路。如此缺乏商业思维,上哪儿去赚钱呢?
想赚钱。先改变观念。从基本的尊重商业常识,理解商业逻辑开始。
你可以去跟着抱怨所有的商家都黑心,这样很简单,你的情绪得到了释放。但你会始终停留在抱怨,生活越来越糟糕。
你也可以放下偏见,去学习和理解背后的原因,让自己能赚到钱,力所能及改善生活。
如果你不懂,也没关系。近距离去观摩和拆解,亲身上手体验一下,你就都懂了。不光懂了怎么赚钱,还会让你在生活中对各种事情多些理解,自己过的心里舒坦些。
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