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第一期
还款小课堂Q&A
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关于还款的那些事儿
Q1:贷款发放后什么时候开始还款?每月的还款日是哪一天?
每月还款日为与贷款发放日相同的日期。
如贷款在1月1日发放,首次还款日是2月1日,以后每月的1日为还款日。如果该月没有与贷款发放日相同的日期,还款日则为该月的最后一日。
Q2:请问每月如何还款?
每月还款日前,请在还款账户内存入足够金额,不要随意支取,关注扣款结果。
Q3:什么是等额本息还款方式?
等额本息还款即借款人每月按相等的金额偿还贷款本息,其中本金逐月递增,利息逐月递减。
Q4:每月扣款之前是否会提示我?扣款之后呢?
如果您在我公司预留了正确的手机号码,我司会在您的还款日前三天以短信的形式提示您。扣款成功也会给您发送扣款成功信息。
因短信无法保证到达率,请您牢记还款日及留意您的账户变动情况。
Q5:还款是否有宽限期?
还款无宽限期,建议您按时还款,避免影响您的征信记录。
Q6:未按时还款会有什么影响?
会影响您在中国人民银行的征信记录,我公司也会按照合同约定收取相应的罚息。请您务必牢记还款日,按时偿还月供。
Q7:如何查询还款对账单?
您可以通过此公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【业务办理】-【还款计划】查看还款对账单。
Q8:已还款,为何微信公众号还款计划没有更新?
一般情况下,还款成功后还款计划数据将在30分钟后更新,请您稍后通过微信公众号内服务,确认还款入账情况。
Q9:常见扣款失败的原因?
1.扣款时还款账户余额不足;
2.超过扣款时间后存入;
3.金额超限(二类卡或其它当日金额限制等);
4.户名不正确,非贷款人本人名下储蓄卡;
5.未签署扣款授权;
6.银行卡状态异常(证件有效期过期、账户冻结等)。
Q10:预留的身份证信息过期了怎么办?
您可以通过我公司微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【业务办理】-【证件更新】办理信息更新业务。
以上问题大家了解了么?
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