瑞福德汽金
还款小课堂Q&A
——第二期——
贷款购车只关注还款？
NO！NO！NO！
从还款到结清的每一步都不能忽略
一份最全的#车贷全流程攻略#
小瑞瑞为您奉上，助大家圆满通关~
提问
&
解答
Answers
Q
一、贷款期间是否可以变更还款账户？如何变更？
可以。如需变更还款账户，请通过我公司微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【业务办理】-【账户变更】进行申请或及时致电我公司客服热线400-166-8800咨询。
目前仅支持变更借款人名下的中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行或中国建设银行借记卡。
A
Q
二、贷款期间是否可以变更联系电话？如何变更？
可以。如需变更预留联系电话，请通过我公司微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”。【功能服务】-【业务办理】-【电话变更】自助修改或及时致电我公司客服热线400-166-8800咨询。
A
Q
三、如果还款银行卡发生限额、冻结、丢失、锁定等无法还款的情况，该怎么办？
请及时通过我公司微信公众号或致电客服热线400-166-8800进行修改，特殊情况可以选择以下方式偿还月供:
1、汇款到瑞福德汽车金融有限公司对公账户，转账完成后及时通过我公司微信公众号【功能服务】-【资料中心】-【汇款登记】，登记汇款信息。
2、通过微信公众号【功能服务】-【微信还款】-【在线还款】偿还。
温馨提示:对公汇款和在线还款只是一种应急还款方式，建议您尽快更换成银行卡扣款。
A
Q
四、请问贷款期间车辆可以过户给其他人吗？
不可以。在贷款结清前，是不允许办理车辆过户的。如果您想将车辆转让给其他人，可以先办理提前还款，在您贷款结清完成注销抵押登记后再进行车辆的买卖过户。
A
Q
五、提前结清需要支付违约金吗？
一般情况下，根据合同约定提前结清需要支付未到期本金5%的违约金。
A
Q
六、如何办理提前结清？
请致电我公司客服热线400-166-8800申请或通过我公司微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【业务办理】-【提前结清】自助试算申请。
A
Q
七、贷款还清后，如何领取车辆登记证书？
结清资料会在贷款结清后7个工作日左右寄回合作商处，届时会有短信通知您领取，请您注意查收。您也可以在贷款结清三个工作日后，通过我公司微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【其他业务】-【结清物流】，查看结清资料邮寄状态。
A
Q
八、拿回车辆登记证书后，还需要办理解除抵押手续吗？
贷款结清后，车管所抵押信息不会解除，须携带材料去车管所办理解除抵押手续。
A
Q
九、登记证书为什么不直接邮寄给车主本人？
因各地车管所解押政策不同，合作商还需要补充相应的解押资料，所以我公司会先将结清资料寄回至合作商处。
A
以上就是各位车主们在还款期间
比较常见的还款&结清问题
如有更多疑问欢迎留言
再次感谢您的选择与信任
瑞福德汽车金融会继续为您提供
更优质的金融服务！
