在过去，护肤品主要关注基础护理，主要功能不外乎补水和保湿，而所谓的特殊功效并不被强调。然而，随着时代的进步，消费者对护肤品的需求日益趋向于精细化和高端化，因此，护肤品的功效性和安全性变得越来越关键。在这样的市场趋势下，针对敏感肌的产品迎来了巨大的增长。
数据显示，中国敏感肌护肤行业在近年来经历了显著增长，2020至2022年间线上市场复合年增长率达到27%。在主流电商平台上，敏感肌护肤市场销售额接近350亿，同比增长5%，远超整体化妆品零售市场的增长。特别是在大促活动期间，销售增长尤为显著。
这样的趋势，也推动了不少新锐护肤品牌的崛起，例如薇诺娜。前几年，在讲敏感肌的品牌里面，薇诺娜是大头，引领着敏感肌市场的发展。然而到了最近两年，薇诺娜的势头似乎正被逐渐削弱。
数据显示，2024年第三季度财报显示，报告期内薇诺娜母公司贝泰妮营业收入增长14.04%，但单季归属上市公司股东净利润亏损约6900万元，同比下滑153.41%。
“贝泰妮=薇诺娜=敏感肌”曾经是这个企业的主要发展策略。然而，近年来，敏感肌肤这一卖点似乎越来越讲不动了。这并非由于薇诺娜的产品质量无法跟上，而是因为市场对敏感肌肤概念的接受度越来越高，变得常态化。随着敏感肌肤卖点被慢慢稀释，薇诺娜也逐渐丧失了其曾经的独特竞争优势。
另一方面，针对敏感肌肤的功效性产品，常常触及法规的灰色地带。随着国家政府对化妆品行业的监管力度加强，许多宣称具有功效的产品都需要提供更为严格的证据支持。因此，一些主打敏感肌肤修复的护肤品牌甚至不得不退出市场。
尽管法规日益严格，国内针对敏感肌肤的市场竞争却愈发激烈。以往，敏感肌肤的护理主要关注产品的安全性，强调天然和温和的成分；但现今，与敏感肌肤相关的护理场景和理念正变得更为专业和细分化。各种修护和维稳措施已不再是高端选项，众多品牌已经迈入了针对不同肤质提供定制化解决方案的“分肤治理”时代，也有品牌提出了“内外兼修”的全面护理方案。这种对功效的过度追求导致市场竞争加剧，使得许多品牌在激烈的竞争中难以维持生存。
这也是为什么连薇诺娜这样的头部品牌也难以稳定增长的主要原因。
在市场端，消费者对敏感肌肤护理产品的需求正变得越来越细致和专业。与特定场景相关的热点词汇，例如旅行、日晒后、熬夜导致的皮肤损伤和泛红等，以及对专业研究、舒适感、清凉感、自然恢复等特性的追求，都体现了敏感肌肤护理市场日益增长的高级需求。这种需求的提升，也使得许多敏感肌肤护理品牌难以迅速适应。
目前来看，敏感肌肤护理仍然是护肤行业的一个重要市场，对于许多品牌来说，专注于敏感肌肤护理仍是其进一步发展的关键。主要面临的挑战是，在竞争日益激烈的市场环境中，一个普通品牌如何依靠技术创新和良好口碑实现长期发展。
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