从未知到已知,从被动到主动|GPM 2.0 重新定义性能监测与优化

文摘   2024-09-26 19:00   上海  
GPM 2.0是UWA团队为解决线上玩家性能问题而推出的创新产品,它能够帮助开发者全面监测和优化游戏性能,提升玩家体验。在性能优化过程中,它不仅缩短了问题的发现和解决时间,还显著降低了研发团队的工作压力。对于许多还未体验过产品的大家来说,GPM 2.0究竟是什么?它能为游戏运营商、开发商解决哪些问题呢?

玩家、运营、研发端,三方面在面对性能问题时的处理方式

下面让我们一起来思考一下,以下这些现象或者问题,大家是否都曾经遇到过?

研发端没有问题 = 玩家端没有问题 ?

GPM 2.0的核心目标是帮助开发者实时监测和分析线上玩家在游戏中遇到的性能问题。这是因为在游戏开发过程中,“研发端没有问题≠玩家端没有问题的现象时常发生。尽管QA团队在研发阶段进行了全面的功能和性能测试,但在项目上线后,依然可能出现性能问题,甚至是自测阶段未能发现的严重Bug。GPM 2.0通过实时数据监控和问题诊断,使开发者能够从被动应对转向主动发现和解决问题。

场景一:在某项目中,GPM 2.0的监控截图显示,一款搭载Mali G52 MC2芯片的设备出现了FPS异常和黑屏现象。通过实时监测,开发团队能够迅速定位并分析该问题的根本原因。

场景二:当玩家在游戏过程中切换至后台(例如回复消息或接听电话)后再次回到游戏,由于内存释放机制等问题,出现了内存泄漏。GPM 2.0可以及时捕捉到此类问题,从而确保这些问题不会进一步影响玩家体验。

场景三:在另一个项目中,GPM 2.0通过截图发现,某大R玩家的游戏画面出现材质丢失的情况。开发者不仅能够迅速识别问题设备并进行修复,还可以通过及时联系大R玩家,提供个性化支持,提升满意度。

通过GPM 2.0的主动问题发现,开发者可以在问题大规模影响玩家前修复并更新游戏版本,从而有效降低项目运营风险,保障玩家的良好体验。
 

CBT/OBT阶段是否需要

关注玩家体验?

玩家体验是否包括性能表现?答案是肯定的。在CBT和OBT阶段,性能体验至关重要。通过GPM 2.0,开发商和运营商可以获取哪些关键信息来做出决策呢?


场景一:GPM 2.0能够获取玩家设备详细信息,如设备型号、操作系统版本、SoC型号、内存大小以及支持的图形API等关键数据。通过API接入,还可以实时监测玩家在游戏中的画质切换和网络延迟情况。更有基于SoC、GPU和具体机型的性能统计列表,帮助研发团队迅速定位某类设备或某一系列SoC可能存在的共性问题,从而优化不同硬件平台上的游戏表现。

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场景二:GPM 2.0能够捕捉到卡顿、帧率抖动等问题的关键帧,并通过截图还原玩家的真实场景。这使得开发团队能够快速判断性能瓶颈来源,如特效过多、UI加载缓慢,或是复杂场景操作导致的性能问题。通过精准诊断,团队能够及时优化,提升玩家在测试阶段的整体体验。

在CBT/OBT阶段,GPM 2.0的这些功能不仅帮助开发团队优化性能,还为运营团队提供了有力的数据支持,使其能够基于真实的玩家体验做出更精确的决策。

黑产/刷机问题如何监控?


GPM 2.0提供了智能检测刷机设备的功能,能够有效识别“一号多机”等异常操作。无论是“黑产刷金”还是“培养自抽”,这些行为都可以轻松被监测到。例如,当检测报告中显示一个GPM ID(设备ID)对应多个玩家或设备种类时,系统将其判定为疑似刷机行为。运营商和开发商可以根据这些数据采取相应的预防措施,及时遏制恶意操作,确保游戏生态的公平性和稳定性。

GPM 2.0的刷机监控功能帮助开发和运营团队实时掌握设备异常情况,提前干预,防止黑产操作对游戏的负面影响。


所有的应用场景都有一个核心前提:GPM 2.0在不影响玩家体验的前提下,必须确保系统的稳定性。目前,GPM 2.0已成功应用于50款游戏,捕获超过150亿次线上问题,累计数据采集时长超过2.6亿小时。在卡顿和帧率抖动等性能问题的监测和解决方面,GPM 2.0展现了卓越的数据获取和分析能力,为游戏项目的持续优化提供了重要的支持。


GPM 2.0不仅具备强大的数据处理能力,还保证了系统在后台运行时的稳定性,确保开发者能够获得高效、准确的数据,而玩家的游戏体验始终不会受到影响。这种稳定可靠的技术架构,使得GPM 2.0成为开发者信赖的性能监控工具。


开启/关闭GPM 2.0时FPS、CPU使用率、功耗的测试数据对比


如果您的项目也希望体验GPM 2.0的强大功能,欢迎随时与UWA取得联系。我们将为您提供免费试用机会,并在试用期间全程支持服务搭建、数据分析与反馈,确保您能够充分体验GPM 2.0带来的价值。我们期待与您一同探索更多应用场景,相信在大家的共同支持下,GPM 2.0将有机会成为游戏行业性能监测与优化的标杆工具。
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