日本医院是否存在歧视外国患者

文摘   旅游   2025-01-08 07:34   日本  

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   东京的一家诊所在接受治疗之前对中国患者进行的一项问卷调查正在掀起波澜。 “如果你对治疗不满意,你会闹事,还是在某些情况下,不付咨询费就走了?”“你能够遵守排队的,而不是优先考虑自己的体检强行到别人前面”。这是医院一份针对外国人的问卷,11月中旬,一名居住在日本的14岁中国男孩被要求填写一份问卷,并声称该内容具有歧视性。 在咨询了他的律师后,他向诊所和厚生劳动大臣发送了一封抗议信。另一方面,在接受该节目采访时,医院回答说,所有问题都是实际发生的行为。医院解释说,医疗领域的沟通很重要,这是保护患者生命的必要确认,并且在未来将继续进行。 医院没有歧视的任何意图,如果患者说这是歧视,那就没有办法,他们可以选择其他地方就诊。

    负责一名投诉医院歧视的少年的律师谈到此案时说:少年来诊所是因为他在学校踢足球受伤,当他来的时候,我想他比别人生气难过得多,因为他被告知他是个麻烦。被告知你是中国人所以被区别对待,这对在日本的中国人来说伤害最大。根据《医师法》第19条,从事医疗的医生除非有正当理由,否则不得拒绝医疗检查或治疗请求,并不能成为因文化或语言差异而拒绝就医的理由。至于这名中国男孩的案例而言,争论是关于这是否是歧视,这是可以理解的。歧视是个敏感的问题,和自己的主观感受有很大的关系,而且取证界定范围也很难。而且就本案而言,医院的做法确实有些值得商榷的地方,但是说是歧视还是谈不上。在这个案例中,即使投诉歧视,也不会得到期待的结果。


   日本和中国医院之间的最大区别在于日本的医院事后费用,而中国的医院提前付款。在中国每一项治疗检查都有预先支付费用。付款很容易,因为它是在线的,但它并不能改变必须提前付款的事实。从预付款成为常态的国家/地区的人的角度来看,后期付款非常宽松,可以随心所欲地越界。首先,如果是后期付款系统,患者不知道自己将支付多少治疗费用的情况下接受治疗,接受治疗后才会知道金额。对于日本人而言,最高额是限定的,所以不必担心,对于外国人而言,接受治疗后,他们会想,“如果比我预期的要贵,我可以不付钱就回家”,逻辑是“是医院的错,他们先估算了钱,而且治疗前没有收钱。” 对日本的医院而言,外国人逃跑的案子太多了,这样的预先调查多少有些无奈之举。

   


 

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