黑五才开始没多久,在TikTok Shop做全托管的商家纷纷爆单,迎来开门红。
其实对于各大跨境电商平台来说,全托管模式依然是参加黑五大促的主战场。但过去的黑五大促往往都是利用压低价来实现销量的高增长,商家也不愿意继续为低价竞争的内卷模式买账,拿下高客单才是他们真正想要的。
那么,商家该何去何从?正所谓“办法总比困难多”,已经有越来越多的TikTok Shop全托管商家借助内容电商摆脱了低价螺旋,不仅“赚到了吆喝还赚到了钱”。黑五大促首周,不少商家开局打得一手好牌,有人销量翻倍增长,有人爆卖近10万美金,还有的在黑五前就已日销超千单。这要归功于TikTok Shop今年黑五大促的全新玩法,把内容电商的优势发挥得淋漓尽致,全托管商家得以把好内容与好货高效联动起来,在激烈的竞争中做到差异化突围,实现高客单、高销量的双赢。做跨境电商全托管“薄利多销”的时代正在成为过去式,找对方法明确方向也能卖出高客单。
随着国内市场的日益饱和与竞争的白热化,众多商家面临着利润空间被压缩、增长乏力的困境。特别是在以往的全托管模式下,“赔本赚吆喝”早已司空见惯。而TikTok Shop内容电商的玩法,不仅帮助全托管商家们实现了销量的飞跃,更赢得了比以往更多的利润空间。
越来越多的TikTok Shop全托管商家通过内容电商的方式,摆脱了无效的低价内卷。在内容电商的助攻下,全托管商家们凭借高品质和差异化产品在TikTok Shop上大展身手,在实现销量快速增长的同时还大大提高了客单价和利润空间,与传统的“薄利多销”模式形成了鲜明的对比。
河南瑞贝卡发制品有限公司是国内最大的假发公司,从上个世纪90年代就开始做代工贴牌。仿真头皮质量好坏、佩戴舒适度、美观度都会直接影响到消费者的购买决策,只有上头试戴假发才能展现整体效果。因此,假发是内容属性非常强的商品,而直播和短视频的方式则可以直观地呈现出假发的佩戴效果。
2023年,瑞贝卡接触到了TikTok Shop的全托管模式。此前,瑞贝卡的目标消费者群体主要是黑人,没想到入驻TikTok Shop之后上线的多款产品备受白人消费者的喜爱。看到这一商机的瑞贝卡,即刻围绕白人消费者做了更大的投入,为白人专门研发的款式在第二场直播单场就卖出了3000多单。
瑞贝卡假发产品 图源:TikTok Shop跨境电商
事实上,很多出海商家都存在着一个误区,那就是“只要价格足够低,产品就拥有更强的竞争力”。理论上是这样,但随着价格越卷越低,商家的利润从何而来?来自雨果跨境的数据显示,2023年,59%的商家表示利润出现下滑。当跨境电商逐渐成为红海赛道时,商家们要考虑的不是压低价格来抢订单,而是应该思考如何寻找新的增量机会。
就像瑞贝卡一样,在TikTok Shop上推出八字刘海假发,给消费者多一种选择,售价23美金的八字刘海销量十分可观。其实,入驻TikTok Shop之后的瑞贝卡,整体客单价从原来的十几美金涨到20美金以上甚至超过30美金,尽管如此,涨价之后的瑞贝卡销量依然出单不停。
起家于拥有“鞋都”之称晋江的睿豹,主营飞织鞋,然而这里鞋服领域竞争激烈,同质化严重,价格更是卷得没边,于是,睿豹决定另辟蹊径,走出一条新的花路。区别于在其他平台上只供应基础黑白色系,在TikTok Shop上推出了多款“多巴胺”色系飞织鞋,提高产品溢价。
睿豹多巴胺色系飞织鞋 图源:TikTok Shop跨境电商
事实证明,差异化路线走得十分成功。2024年1月,睿豹在TikTok Shop日均GMV不足2000美元,这一数字到8月份实现了指数级的增长,GMV峰值超过了日均5.2万美元。“难以想象TikTok Shop在短短时间内已经占到我们线上销量的一半。”睿豹TikTok Shop渠道产品负责人李含笑连连感慨道。
要想产品能卖出高客单价,那么必须要有足够吸睛的地方让消费者掏出自己的钱包。当产品只有基础款和常规款时,自然是价低者胜;而当产品具备创新性、差异性和高品质时,即使涨价也能斩获高销量。当然了,酒香也怕巷子深,产品本身是硬实力,营销软实力也相当重要。好的产品加上有趣的内容营销,往往能够快速启迪消费者心智,加深他们心中对产品的印记,从而激发购买欲望。如今,电商出海已经进入到一个新的阶段,一味地卷价格博销量不再是明智之举,全托管商家也已经深刻意识到内容对引爆商品的重要性。睿豹TikTok Shop渠道产品负责人李含笑直接指出,产品的爆卖不仅仅得益于其本身的过硬品质,同时也离不开TikTok Shop内容电商属性带来的直观性与场景化曝光。据了解,睿豹的内容场GMV占比高达60%,其中,接近90%的销量来源于短视频场域。泉州安玛阿莫贸易有限公司今年上半年加入了TikTok Shop,原本主营暴汗服的它将销售重点放在了运动男装上。为了契合美区偏爱运动休闲风的调性,安玛阿莫开发了华夫格服饰,成为了爆品。定价20美金的华夫格运动休闲套装,销量最高可达一天1800件。安玛阿莫华夫格运动套装 图源:TikTok Shop跨境电商“在行业经理的建议下,我们开始投流、建联机构,找达人带货。”安玛阿莫负责人表示道。TikTok Shop非常给力,会根据达人过往的带货成绩、带货品类等方面为商家匹配机构和达人,而达人看到潜力爆品,也会主动带货。这就为安玛阿莫带来了更多的曝光度。面对已经到来的黑五大促,安玛阿莫不仅在产品上增加了圣诞经典款色,还积极和多个机构建立了深度合作,短视频和直播场域双管齐下。短短6天时间,安玛阿莫爆品运动户外套装斩获接近10万美金的GMV,交出了一张亮眼成绩单。“对于有爆品潜质的品,果断加大力度通过直播间和短视频去推。”合肥一带一商贸有限公司负责人如是说。经过朋友的介绍,一带一商贸今年正式入驻了TikTok Shop全托管模式,刚开始一天的单量只有十几单,后来终端销售折扣价23美金的雪地靴,上新一周就实现了单日销量破千单。在这爆单的背后究竟有何神秘力量?原来,一带一商贸根据招买经理提供的画像开发出了一款兼具保暖性和审美的非传统雪地靴,对于这款新品的市场表现,一带一商贸充满了信心,于是找了三个机构发力短视频和直播,搞了个爆品出来。这款雪地靴卖爆之后,美国本地的机构也向一带一商贸发出合作邀请,表示出强烈的带货意愿。兼具保暖性和审美的新款雪地靴 图源:TikTok Shop跨境电商如此一来一回,一带一商贸的雪地靴想不爆单都难。不过,内容营销也要讲究方法,素材能够展现出产品差异性相当重要。一带一商贸深知这一点,“卖爆之后,在爆款的基础上做改款,实现老品新卖,新春新爆品。”比如新的颜色、独特的设计,最好能够在主图中展示出来。在跨境电商市场中,低价竞争一直是商家面临的一大挑战,货架电商的全托管模式更是在无形之中加剧了这一现象。而随着行业的日益发展成熟,TikTok Shop全托管商家如今用实际行动证明了:不卷低价也能卖出高客单价。这与TikTok Shop主打的内容电商有着密不可分的关系,我们不禁要问:内容电商究竟为何有如此神力?这是因为与传统货架电商的“人找货”相比,内容电商是“货找人”。内容电商一站式覆盖“种草-营销-转化”全链路用户生命周期,能够让那些高品质、有趣新颖的商品都找到消费者,也就是前链路利用短视频、直播等内容深度种草,刺激消费者跟着达人和主播买买买,从而带动后链路高效转化。高客单价商品往往意味着更高的风险和成本。但商家们充分发挥TikTok Shop的内容电商属性,发力短视频、直播等内容侧,成功地打破了这一魔咒,实现了高客单价商品的销量突破。一方面,TikTok Shop的用户群体以年轻人为主,他们更加注重产品的品质和个性化。因此,商家在选品时更加注重产品的品质和差异化。通过提供高品质、有特色的产品,商家能够迅速赢得消费者的青睐,并让消费者心甘情愿为此买单。另一方面,TikTok Shop的内容电商模式也为高客单价商品的销售提供了有力支持。通过制作精美的短视频和详细的产品介绍,商家能够充分展示产品的特点和优势,让消费者更加了解产品的价值所在。同时,商家还可以利用短视频中的互动环节,与消费者进行深入的沟通和交流,增强消费者对产品的信任感和购买意愿。其实无论海内外,消费者特别是以Z世代为主力的年轻一代消费者,他们都已经更加倾向于在TikTok上寻找心仪产品。TikTok具有很强的社交属性,在这里消费者往往可以看到更加真实的产品使用体验,也拥有更强的实时互动感。这正是TikTok Shop内容电商属性的魔力所在。入局美区一年后,TikTok Shop便用有力的数据向我们展现了内容电商的大好发展前景:内容场GMV高速增长达557%。具体来看,受美区用户对内容的火热需求所影响,TikTok Shop直播日均场观、短视频日均播放量全年均保持着高增速;本地用户对TikTok Shop内容购物的喜爱度持续加强,TikTok Shop美区日支付用户数增长超3倍。内容电商正在席卷跨境圈,还体现在达人数量直线飙升上。截至2024年8月份,TikTok Shop整体内容电商创作者数量同比增长超10倍,美国有动销电商达人数每季度均保持70%以上增长。倘若不是内容电商前景大好,又怎么会吸引如此多的人投身于此?毫不夸张地讲,内容不仅是TikTok Shop的特色和优势所在,更是商家取胜的方向。2024年黑五大促的枪声已经打响,跨境电商年中旺季抢单大战正式开幕,这也是TikTok Shop跨境电商年度最大规模促销活动。为助力更多跨境商家轻松实现好货卖全球,TikTok Shop在此次大促投入了诸多心血,用内容电商驱动生意新增长,内容场多样玩法引爆用户丰富购物体验。
一方面,TikTok Shop商城大力度导流,Banner一键触达黑五主会场,帮助消费者轻松逛全场。另一方面,TikTok Shop充分发挥平台的内容属性,内容带货掀起全场购物热潮,短视频分享种草+打造超级直播双管齐下,促进转化。此外,TikTok Shop还上线了重磅促销活动,如限时优惠福利、商品秒杀,最大限度点燃消费者的购物热情。TikTok Shop这一系列的组合拳打下来,相信全托管商家们在这个黑五终会收获满满一箩筐的胜利果实。其实从中不难看出,TikTok Shop此次黑五大促的重点放在了内容场上,给予了内容场更多的倾斜资源。这也给广大商家释放了一个积极信号:在差异化中实现突围,而内容电商是核心优势。内容为王,这并不代表产品和服务就要“退居二线”,如果把跨境电商比作一辆马车,那么商品和服务是两个车轮,内容则是拉动马车前进的那匹马。TikTok Shop全托管模式的出现,为国内商家提供了一种全新的出海模式。接下来,全托管模式对商家而言仍然重要,但要想在重重包围中闯出来,还是要积极向内容电商靠拢。通过内容电商的方式,商家们可以打破传统销售模式的壁垒,实现销量的快速增长和利润空间的提升。未来,随着TikTok的不断发展和完善,我们可以期待看到更多商家通过这一平台走向成功之路。