从传统购物的“面对面”到网络购物的“键对键”，素不相识却可以通过“一根网线”实现交易，本身就是一种“信用购”，诚信之于电商购物比黄金更重要。然而，由于电商平台把关不严，频频让“李鬼”半路“劫道”，一些不法分子把在电商平台上冒充“李鬼”当成了欺骗消费者、获取更大利益的手段，而屡试不爽。
电商平台与现实店铺不一样，没有现实的地理位置，只有一个IP地址，而消费者往往是通过搜索关键字去自己心仪的店铺，但无论是店铺网址，还是店铺名字，由于语言文字上的相似度极高，有的“李鬼”旗舰店与正品店仅相差一个字母，如此微小差别，让消费者一不留神，可能就“粉”上李鬼店，还次次回购。以jellycat玩具为例，消费者在某电商平台购买其花生玩具时，误将“jellycat海外宫方店”当作官方店下单，收到货后才发现货不对板。在这一事件中，消费者因疏忽而陷入“李鬼”店陷阱，其经历并非个例。不少网友表示也曾在类似的假官方店购物，如“Jeiiycat旗舰店”“Jellycat官营店”等，且多数店家已被关店，但仍有新的“李鬼”店不断冒出。这些案例表明，“李鬼”旗舰店凭借与品牌官方店相似的名称、外观和价格，误导消费者，使消费者在不知情的情况下购买到假冒伪劣或非官方渠道的商品，不仅损害了消费者的经济利益，还可能影响消费者对品牌的信任。
电商平台上“李鬼”旗舰店和官方店泛滥成灾，消费者稍不留意就可能掉入陷阱，屡屡回购假冒店铺商品，这一现象严重损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序，亟待整治。可以说，这些冒充正品店铺的“李鬼店”，侵害了消费者和正品店的合法权益，挑战了法律底线。面对电商平台上的“李鬼”，一方面现实中的工商等执法部门在网络平台上，往往难以实现有效监管。另一方面，相关电商平台把关不严，甚至个别电商审核工作人员，与不法店铺“内外勾连”，共同赚个“盆满钵满”，进一步助长了“李鬼店”的嚣张气焰，长此以往，只能让正品店铺吃“哑巴亏”，让消费者为“冒充品”买单。以至于一些知名品牌开始明确不在电商平台“设店”，只通过指定小程序进行销售，也是一种无奈之举。
针对“李鬼店”这一现象，必须从源头上做好预防，事实上，“李鬼店”与正品店在名字上极为相似，对于电商平台的审核而言，并不难以区分。为此，平台方作为第一责任人，应严格遵守审核流程，加强对商家资质的审查，提高准入门槛，建立健全长效监督机制，定期对店铺进行检查，一旦发现违规行为，立即严肃处理，绝不姑息。同时，平台应利用大数据等技术手段，对商家名称、商品信息等进行精准监测，及时识别和处理“李鬼”店铺，不给“李鬼”旗舰店以可趁之机。另一方面，相关执法部门不仅要在现实中加强监管，也要将职能上网，加强监管，严厉打击“灰色生产链”，对提供虚假资质、参与假冒旗舰店运营的个人和企业依法严惩，提高违法成本，形成强大的法律威慑力，净化网络生态，维护大众利益。
平台不能只管“收费”，监管也应及时“上网”，只要平台方和相关部门共同努力，才能有效遏制“李鬼”旗舰店的泛滥，还网络购物一方净土，营造一个公平、公正、诚信的网络购物环境，让消费者放心购物，让品牌方安心经营。（李瑞强）
