向左走?向右走?| 房门上贴心的小标识

文摘   2024-08-03 07:30   上海  







经常出差的人会入住不同的酒店,现在的常务酒店越来越趋同,我不知道你的感受如何,我经常遇到的问题是:每次从房间出来,都要想一下乘坐电梯是向左走还是向右走?


大部分的酒店客房走廊里都会有标识,客人在走廊里停顿1-2秒,环顾一下,能够看到标识,而我最近出差去宁波入住的一家酒店,在房间的门把手上做了一个很小的标识,标明了电梯的方向,让我觉得很贴心,打开门之后,就可以立刻左转,不用站在走廊傻傻地还要左顾右盼。


我之前写过一篇博客,作为一名女性,很多酒店的镜灯都不利于女士化妆,电吹风功力太小,我调侃道:设计师肯定是男性。


镜灯与电吹风 | 商务女士的需求


中国酒店现在已经把数字化做到了极致,如果要说在设计上还能如何改善的话,那么需要让设计者真正地入住一下酒店,从客户的视角去发现问题并解决问题。


酒店是一个国家硬实力和软实力综合的体现,中国已经实行了144小时过境免签政策,适用于54个国家的公民,当越来越多的国外友人来到中国,希望酒店能够越做越好,提供更好的客户体验。


在此也向千千万万一直奋斗在一线的酒店从业者致以崇高的敬意!





文字、编辑、音频 | 董佳

图片 | 自拍

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