1.0 目的
实施有效的管理，保证清洁服务质量达标。规范部门日常工作、提高工作效率、考核和监督机制到位、确保工作品质，建立部门与部门、直接领导与下属沟通的平台；创造环境优美。
2.0 适用范围
本公司保洁主管的日常管理工作。
3.0 工作原则
3.1在公司经理的领导下，负责所辖区域的保洁的管理和运行。
3.2负责公司范围内的保洁卫生服务质量，达到保洁工作标准。
3.3组织周联检，参加物业公司及管理处组织的保洁检查，处理保洁工作中出现的违章、违纪现象。
3.4编制保洁培训教材，对保洁员进行岗位培训。
3.5发现问题时开具“过失通知单”并对出现的问题进行跟踪处理。
3.6根据保洁员的日常服务质量、评审上报奖金的分配。
3.7完成领导布置的其它工作。
4.0 职责
4.1 按照物业公司的管理目标，督促保洁员工履行保洁职责，组织各项清洁服务的具体工作。
4.2 负责编排保洁员工的工作区域和工作任务。
4.3 每日检查各区域、各清洁任务的完成情况，发现不足之处要及时组织清洁返工。
4.4 经常在区内巡查，发现卫生死角，应及时调配人员予以彻底清扫。并及时发现、报告直接领导有关公共设施设备的故障及损坏情况。
4.5 负责社区清洁工作日检和员工考核，并作好记录，每月对消杀服务质量进行检验，并填写相关表格。
4.6 做好保洁人员安排及各种清洁用品、物料的保存与管理。
4.7 在保证工作质量的前提下，积极控制清洁用品的消耗，降低成本。
4.8 随时检查和保养清洁器械。
4.9 严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从工作安排。
4.10 完成上级交与的其他工作。
3.3 用洗洁精、长柄手刷对墙面通道地面彻底清刷。3.4 保洁次数按瓷砖地面每月一次，普通地面砖每季一次，水磨石地面每半年一次。3.5 对油漆、胶水污染的墙面、地面，可用天那水少许浸湿后，用铁铲清除后用清水洗之。4.2 玻化地砖目视干净无杂物、无污染、可反映通道照明灯轮廓。4.3 水磨石地面目视干净、无垃圾、无明显污迹、黑印。5.1 在使用清洁剂清刷通道时，先放置“路面保洁，注意防滑”的工作牌。接受保洁班长的指导，按《员工日常工作考核细则》标准要求进行操作。4.0 负责小区内的道路（含停车场）、绿化带、红线内的清洁保养。4.1 先用大竹扫对责任区内明显垃圾清扫一遍，倒入垃圾桶。4.2 再用胶扫对责任区内砂土、垃圾进行清扫，倒入垃圾桶。4.3 将垃圾桶内的垃圾装上垃圾车，送到垃圾中转站。4.5 对宣传栏、通告栏、路灯等地面公共设施用毛巾进行擦拭。4.6 每30-40分钟对责任区巡回工作一次，清扫出现的垃圾、杂物等。责任区出现垃圾、杂物，30-40分钟内必须清除；宣传栏等地面公共设施无灰尘。
接受保洁班长的指导，按《员工日常工作考核细则》标准、要求进行操作。4.0 负责楼层（天面）的公共场所、消防箱、消防楼梯、公共门、窗、瓷砖墙面及附属设施的保洁。4.1 负责收集每层楼上垃圾桶内的垃圾袋，并套上新的垃圾袋。4.５用拖布沾清洁剂拖擦楼层地面、消防楼梯的梯级。4.６用抹布擦抹公共门窗、路灯开关、电表盘、灯罩、消防栓、楼梯扶手、排风口，管线、管道、阀门等附属设施。4.7 每40-50分钟对责任区巡回工作一次，随时清扫出现的垃圾、杂物。电梯内出现垃圾、杂物，20-30分钟内必须清除；楼层地面出现垃圾、杂物，40-50分钟内必须清除；各种管道系统、公共设施无明显污垢。
普通行政办公区按建筑面积计每6000-7000平米安排一名保洁员。高档行写字楼、办公区按建筑面积计每2500--3500平米安排一名保洁员。3.1 检查各办公室内的卫生情况，发现不卫生随时清理。3.3 收拾台面文件，快报、杂物，并把台面擦抹干净。
3.1 将“正在保洁、暂停使用”的塑料牌放置洗手间门口。3.2 用竹扫把扫净地面垃圾、杂物，倾倒纸篓里废物。3.3 然后向便器内倒入洁瓷灵，然后用刷子擦拭，然后用水冲洗尿槽、大便器。3.6 用消毒水进行消毒杀菌，并用干拖布把地面的水拖干。3.7 如发现洗手盆有水锈，应使用酸性清洁剂清理干净。4.1 目视地面墙壁干净，便器洁净无污垢、水锈渍，室内无异味。![]()
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