新店月销3000万,这商家找到新蓝海

文摘   2025-02-05 18:30   广东  

作者 | 周蓉

编辑 | 天宇

德云社“少班主”郭麒麟的一句话,让亿万富翁王宁冒了一身冷汗。

1月中旬,郭麒麟现身泡泡玛特年会现场,他打趣道“特别高兴能参加这咱们境内最大的博彩公司的年会,我记得我弟弟是你们的用户,他买了你们好多东西。”

郭麒麟的包袱抖得还算成功,台下笑声连连,但泡泡玛特的董事长王宁着实被吓到了,连忙抢过话筒纠正道:我们是全世界最大的潮玩公司。

尽管如此,郭麒麟的这句玩笑话还是得到了不少网友的认可,他们认为盲盒的精髓就是赌博。

也有网友持相反意见,他们提到盲盒是一手交钱,一手交货,而赌博只要输了就什么也没有。

无论网友看法如何,泡泡玛特还是凭借“盲盒经济”,2024年市值重回千亿,更是创造了消费出海最炸裂业绩。

“出海再造一个泡泡玛特”

根据公布的2024年三季度财报,其海外业务营收同比大幅增长440%。这一暴增带动了公司市值的迅猛攀升,2024年泡泡玛特市值增长约350%,重回千亿俱乐部。

要知道,在2022年,泡泡玛特还曾因一系列问题导致市值暴跌至130亿元。

泡泡玛特市值大幅上涨,主要得益于海外门店的出色表现。

公开资料显示,截至2024年10月,泡泡玛特全球门店数量480家,其中海外门店106家;全球员工总数约6000人,其中海外员工占比约六分之一。

但门店占比约22%,员工占比约17%的海外业务,却为泡泡玛特贡献了约一半的收入,相当于出海再造了一个泡泡玛特。

在海外业务中,泰国成为其全球业务的“销冠”。

据虎嗅报道,泰国曼谷旗舰店在高峰期时月销售额高达3000万元,远高于国内“销冠”上海南京东路旗舰店的月均1800万元。

泰国公主思蕊梵纳瓦瑞的包包上,挂着Labubu(拉布布);不少泰国人为抢购泡泡玛特将队伍排到了商场外,冲入商场时差点挤碎大门;泰国旅游局专门为泡泡玛特打造了“拉布布奇遇泰国”项目,泰国旅游与体育部部长亲自“接机”Labubu。

甚至,连泰国僧人的袋子上也挂着Labubu;还有两位从事佛教文身二十余载的大师,专门推出了Labubu招财文身,广受消费者喜爱。

其实早在2018年,泡泡玛特就开始布局海外业务。

在亚洲,泡泡玛特进驻韩国首尔、日本东京等潮流文化盛行的城市核心商圈;在欧洲,伦敦、巴黎等城市的繁华商圈也有泡泡玛特的身影。

并且,泡泡玛特的海外店铺与国内店铺存在一定区别。

在店铺设计上,泡泡玛特会根据当地特色定制门店风格。

意大利米兰首店位于当地黄金商圈,门店设计极具艺术感,以明黄为主色调并融入意大利经典的国旗配色。

阿姆斯特丹店则陈列了Peach Riot真人大小的艺术品、MEGA ROYAL MOLLY X梵高博物馆合作的杏花等。

产品种类上,泡泡玛特在海外推出了多款限定产品,在国内的主要宣发渠道都不见其宣发,比如crybaby pride parade figure、《权力的游戏》系列盲盒等。

通过这些差异,泡泡玛特更好地融入了海外市场。

解锁潮玩界的吸金密码

除了因地制宜的店铺设计,泡泡玛特海外业务的迅猛增长离不开国内打下的基础。

从乘精神消费东风打造“潮玩文化”,到布局全产业链织全渠道密网,这些既是泡泡玛特扩张海外的底气,也是国内营收连续增长的保障。

在早些年消费升级的时代背景下,精神消费逐渐成为新的消费热点。泡泡玛特敏锐洞察到这一趋势,精准定位于年轻消费群体。

现代年轻人面临着高压的生活环境,亟需情绪排解的渠道,泡泡玛特推出的潮流玩具恰好满足了这一需求。

以泡泡玛特旗下经典IP形象MOLLY为例,其圆润的大眼睛搭配稍显倔强的表情,容易引发年轻人的情感共鸣,成为他们情感寄托的载体。

盲盒的售卖形式则极大地激发了年轻人的好奇心与收藏欲望。

开启盲盒前,消费者内心充满期待与紧张,这种感受类似于参与一场未知的冒险,极具吸引力。

每个系列盲盒包含多种不同款式,并且设有隐藏款,这促使年轻人为集齐整套或抽中隐藏款而不断进行消费。

此外,盲盒成为年轻人社交的新话题。在小红书、微博等社交平台上,分享盲盒开箱体验、交流抽盒攻略的内容层出不穷。

通过盲盒,年轻人得以结识志同道合的朋友,这也进一步推动了泡泡玛特品牌影响力的持续扩大。

在后方,泡泡玛特也在不断布局潮玩全产业链。

在产业链上游,泡泡玛特通过签约全球艺术家、自建设计团队、与成熟IP供应商合作,搭建起庞大的IP矩阵。

其中,MOLLY、THE MONSTERS、SKULL PANDA等热门IP成为该矩阵中的核心成员,深受消费者喜爱。

为维持这些IP的热度与活力,泡泡玛特不断推出新品系列和限量版产品,并积极与知名品牌开展联名活动,同时举办潮玩展会,使这些IP频繁出现在公众视野中。

中游生产泡泡玛特采用代工模式,但在品质把控方面极为严格。从产品质量、生产能力、模具开发到交付时间等各个环节进行严格评估与考核。

泡泡玛特还专门成立了工程与工艺部门,将设计师与生产工人联系起来,确保工艺问题及时解决。

在下游的织全渠道密网方面,泡泡玛特堪称“布局大师”,线上线下齐发力,构建起了一张紧密的销售网络。

线下,在一、二线城市的核心商圈,泡泡玛特门店随处可见,店内陈列着丰富多样的潮玩产品,吸引众多消费者进店挑选。

同时,分布广泛的机器人商店24小时营业,随时满足消费者的即时购买需求。

线上,泡泡玛特入驻微信官方商城、泡泡抽盒机小程序以及天猫、京东等主流电商平台,同时充分利用抖音、小红书等社交媒体平台进行推广与销售。

2024年上半年,内地线上渠道营业收入占泡泡玛特总收入的39.2%。线上平台不仅为消费者提供了便捷的购买渠道,还搭建起了交流分享的社区空间。

此外,泡泡玛特与腾讯智慧零售合作,搭建全域数字化经营体系,统一线上线下渠道ID,打通会员积分与等级体系,利用数据分析为消费者提供个性化服务。

数据显示,2024年上半年,泡泡玛特会员贡献销售额占比达92.8%,会员复购率为43.9%,数字化运营显著增强了品牌与消费者之间的联系。

在市场拓展方面,泡泡玛特并不局限于国内市场,而是积极开拓海外版图。从最初采用批发模式,到逐步转型为DTC模式。

在推动潮玩文化发展方面,泡泡玛特每年于北京和上海举办潮玩展会,为观众提供逛展购物、IP演艺、乐园体验等一站式服务,进一步扩大了潮流文化的影响力,同时也为自身开拓了新的业务增长方向。


“年轻人的茅台”

除了被郭麒麟在年会调侃为“最大的博彩公司”外,泡泡玛特还有一个响亮的称号——“年轻人的茅台”。

茅台最火的单品飞天茅台官方定价为1499元,泡泡玛特旗舰店的MEGA SPACE MOLLY 等三款产品定价也为1499元。

甚至1499元还不是最贵的,1999元、3999元、5999元等价格均有售卖。

除了部分产品的定价向茅台看齐外,在二手市场,泡泡玛特的溢价程度比起茅台也是不遑多让。

LABUBU系列是泡泡玛特2024年备受关注的明星产品。其造型独特,或可爱或搞怪,精准契合年轻人的喜好。

这款原本定价亲民的潮流玩具,在二手市场却被黄牛哄抬至天价。

例如,2024年初官方售价599元的LABUBU联名款,在二手交易平台标价竟超万元,相当于二十多克黄金。

在泰国的潮玩市场中,Labubu的价格走势也是一路狂飙。

就拿国内原售价仅99元的Labubu来说,在泰国市场,其非官方价格飙升到了3000泰铢,约合人民币600多元,溢价率高达540%。

Labubu泰国限定款官方定价约为223.5元人民币,在正常情况下,这样的价格对于一款潮玩来说虽不算低,但也在合理范围。

然而,在市场的热炒之下,这款限定款的价格被疯狂抬高,去年12月价格达到了950-1599元。

代购们也借此机会大赚一笔,消费者如果想要购买,不仅需要支付高昂的价格,还得预付订金留货。

从官方定价到被炒高后的价格,Labubu泰国限定款的身价翻了4.2-7倍。这般价格走势,早已远远超出了普通玩具的价格范畴,更像是投资品在市场上的疯狂飙升。

有网友戏称Labubu的投资回报率,拳打黄金,脚踢比特币,恐怕只有今年的特朗普币能与之一较高下。

除了在二手市场的火爆表现,泡泡玛特在财务数据上的表现同样亮眼。

2023年财报显示,泡泡玛特实现营收63.03亿元,同比增长36.5%;调整后净利润11.91亿元,同比增长107.6%。

其毛利率更是高达61.3%,净利率也达到了18.9%。这样的高利润数据,在消费品行业中十分少见,也难怪被称为“年轻人的茅台”。

而2024年仅上半年,泡泡玛特利润便再次突破10亿元大关,同比增长90.1%。

尽管如今泡泡玛特股价和利润一路高歌,但其背后仍有很多风险与挑战。

在国内市场,黑猫投诉平台上与泡泡玛特相关的投诉量超15000条,近30天内新增的投诉超150条,消费者主要对其质量品控、售后服务、抽盒机制等方面存在不满。

抽中隐藏款盲盒,是不少玩家的终极目标,但这背后却需要付出高额的成本。这种为抽取隐藏款盲盒而产生的过度消费行为,一直被人诟病。

与此同时,一些年轻人对泡泡玛特的热情开始减退。

在小红书平台上搜索“泡泡玛特退坑”的词条,可以检索到超5万篇相关笔记;在闲鱼等二手交易平台上,也随处可见大量含有“泡泡玛特退坑”标注的交易帖。

当新鲜感逐渐消失,曾经狂热的粉丝也开始选择离开。

在海外市场,泡泡玛特同样面临着一系列难题。

随着海外门店数量的不断增加,员工培训问题逐渐凸显。

在一些海外门店中,出现员工不穿制服上班、忘记介绍IP和产品标准话术等情况。

而且,起源于东亚文化的泡泡玛特,其工作风格和企业文化,与欧美市场员工习惯存在差异,这也增加了培训的难度。

除了员工培训问题,泡泡玛特还面临着激烈的市场竞争,其中最大的竞争对手莫过于迪士尼。

迪士尼作为全球娱乐行业的巨头,拥有丰富的IP资源,像迪士尼公主、漫威超级英雄等,早已深入人心。

这些IP经过多年的运营和发展,不仅在电影、动画领域取得了巨大成功,还延伸到了主题公园、玩具、服装等多个产业,形成了庞大的商业帝国。

与之相比,泡泡玛特的IP影响力主要集中在潮玩领域,在国际市场上的认知度和影响力还有待进一步提升。

参考资料:

[1]揭秘泡泡玛特,106个海外门店何以贡献45%收入.出海潜望

[2]泡泡玛特欧洲版图再扩张:意大利、荷兰双城同庆首店启幕.财经报道网

[3]消费出海最炸裂业绩,泡泡玛特大涨420%.经纬创投

[4]泡泡玛特快速崛起之路.企业管理杂志

[5]千亿市值,泡泡玛特为什么卖爆了?.英才商业

[6]从平价潮玩到溢价54倍,泡泡玛特正成为“年轻人的塑料茅台”!.东南亚品牌观察

[7]泡泡玛特的吸金大法.棱镜

[8]潮玩全球战事,“孤勇者”泡泡玛特.玩世代

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