近日，企业微信官方在微博平台发布了一则重要公告《企业微信关于持续严厉打击“外挂”行为》。本次公告内容中，企业微信重点强调了本次严打的外挂行为，包括但不限于：账号多开、规避企业微信对消息群发次数的限制，以及通过机器人流程自动化模拟用户手动操作等功能。
企业微信和微信对严厉打击“外挂”行为的态度一直很明确，在今年3月份微信平台也曾发布《针对在微信使用“外挂”行为的打击公告》，便重点强调会加大对违规外挂行为的清理力度。
很多企业使用“外挂”，不外乎是为了提高人效和触达效率，期望在短时间内快速得到结果。但这些行为本质上，无论是对自己的客户还是企业本身都存在巨大隐患和风险。
对于客户来说，使用账号多开、无限群发等外挂功能，会牺牲服务质量和客户体验，甚至对客户造成骚扰，引发删粉退群，导致客户流失、品牌形象受损。
对于企业来说，外挂软件很容易造成信息泄露。外挂有能力在我们不知情的情况下获取到企业和员工的所有信息，包括组织架构、聊天记录、邮件、文档等内容。使用外挂增加了信息被窃取或外泄的风险，将企业和员工的信息置于危险境地。另外，企业不仅有被病毒和恶意软件攻击的风险，还会给您的企业带来法律纠纷和法律责任，例如使用外挂侵犯他人隐私、窃取他人信息等。
很明显，使用外挂软件，存在高风险的同时，也不能帮助私域取得增长结果。“人即服务”是企业微信的生命线，为了保护企业与客户权益，企业微信表示企业使用外挂会导致账号被封禁。
更安全合规的解决方案
希望各企业品牌立即开展自我审查，并停用与之类似的产品，否则，一旦出现问题，那些辛苦积累的私域粉丝可能在一夜之间化为乌有，实在是得不偿失。
其实，企业想要提高私域运营效率，取得一定的私域结果，可以选择星云有客这样正规安全、坚持“守正创新”的企业微信服务商。
星云有客早已获得国家对非银行机构监管要求的最高级认证“国家信息系统安全等级保护三级”认证，以及ISO 27001信息安全管理体系认证（ISO 27001标准是目前国际上最权威、最严格，也是最被广泛接受和应用的信息安全标准）多项国际认证。
全环节降本增效
星云有客不仅产品和数据安全有保障，而且也是众多头部消费品牌和主播达人的私域服务首选，在“获客、触达、营销、回公域”形成公私联动的一体化闭环，助力企业更轻松地联动公私域，全环节降本增效同时，带动企业全域增长。
引流获客
星云有客在引流获客方面，已经推出近30种获客方案，更率先推出订单转积分、满减满赠、订单红包等公私联动的加粉策略，主动吸引粉丝添加企业微信，快速有效沉淀企业私域流量。
用户触达
在企微最新发布的4.1.26版本中，为了方便大家灵活触达用户，对每日群发次数做了修改，修改后每月总群发次数不变，每日可以群发多次，最多一天可以群发31次，直至把当月总次数用完。
企业微信的更新，解决了大家在大促等需要多次触达的问题，星云有客在此基础上，通过人群包、自动化标签、手动标签对用户做精细化分层，通过SOP等方式实现更精准的营销触达，持续优化私域体验。
同时，星云有客也基于AIGC技术打造的AI文案工具－妙手文案，你只需要输入你的想法，AI就能帮你生成你想要的文案。妙手文案已将其AI助写能力深入到私域的各个核心场景中。比如，添加好友后的自动欢迎语言、每天的朋友圈内容，以及后续精细化运营的客户SOP内容等。
营销中心
为了方便运营人员在第一时间找到自己需要的营销功能和对应的策略，星云有客将常用的营销功能和营销策略做了集合，分为工具大全和策略库。
工具大全是将常用应用功能，按照不同运营环节进行细分，从“拉新引流”“互动活跃”“会员营销”“公私联动”“打折促销”到“裂变分销”，有近40个营销功能。
策略库则是用户全生命周期营销策略的集合，从“拉新引流”“新客转化”“互动活跃”“老客复购”到“社交裂变”提供了近30种策略参考。每个策略涵盖适用场景、运营链路、案例参考以及运营建议等，即便是运营小白也能快速上手，抓住运营要领，优化客户体验和每个连接瞬间，赋能企业持续增长。
回流公域
通过私域反哺公域，实现公私联动，成为企业增长的关键策略。星云有客作为行业代表，率先推出订单满赠、返现卡、赠品卡、淘宝外链等功能。
以返现卡为例，通过返现卡实现了私域用户的一种渠道独享价。在私域领取返现卡后，到淘宝、抖音等公域店铺或直播间下单，然后在小程序中使用返现卡领取返现金，带动店铺或直播间的销售增长。
数据中心
作为业内领先的公私联动的一体化智能营销平台，用实时、具象化的数据报表体现私域各方面的价值，早已是星云有客的基础功能，无论是私域反哺公域的业绩，还是各个实操环节中的数据，甚至细致到每个客户的分析和归因数据都能清晰地展示。
除此之外，星云有客更率先推出私域价值、健康度分析等，帮助企业在衡量私域价值的同时，及时了解私域的健康情况。
私域价值可以总览私域价值产出，评估私域运营收益，包括客户资产、触达价值、活跃价值、私域贡献价值。
健康度分析，则是遵循企业微信官方活跃度要求、私域运营过程中应重点关注的指标、私域客户价值3大维度，根据经营数据，综合诊断结果，助力私域更健康稳定增长。
写在最后
其实，不需要使用“外挂”，通过星云有客就能高效赋能企业实现健康、高效、稳定的私域运营，助力企业全域增长。
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