“期房交付时能和图纸说的一样好吗？”
“交房才是生活的开始，后续服务怎么保障？”
“房子要住好多年，以后旧了谁来管？”
“入住后的社区生活怎么才能持续鲜活？”
在“按期交付”即合格的当下
什么才是我们需要的交付？
面对业主的追问和期待
常州万科用思考和行动作答
通过「城市兴交付」
再一次将行业交付难题引入到
一个全新的时代和高度
先来看两组数据。
从2013年到2024年，万科在常州累计交付8个项目，服务城市用户超1.5万。近千位万科人服务于「城市兴交付」，他们的日常，就是用行动和思考为更好的交付作答。 仅在2024年，就已如期交付3个项目、共计1234户。
在交付前，万科以坦诚的态度主动打开工地，欢迎每一位业主进入施工现场查看，提出品质整改意见。
2024年11月16日，万科瑧湾汇开启了一场特别的工地开放日，1V1的房修工程师专业陪同讲解记录，现场进行阳台卫生间地漏的排水性能检测、全屋相位仪测电测验、卫生间蓄水检测，并现场演绎一键归家离家操作。
对于业主在参观过程中提出的疑问，房修工程师也结合实物耐心做了答疑和交流，用通俗易懂的语言对各类施工工艺详细讲解，从一砖一瓦的铺设，到每一处用材、每一个工序细致的标准和规定，更全面介绍房屋用材用料与毫厘工程的管理体系，让业主对未来居所的品质，有更深入的了解与更坚定的信心。
随后，万科积极汇总业主意见，点对点和业主、施工方沟通解决问题，甚至对于一些业主并未提及的但自我评审认为需要提升的地方，也做了一系列的优化。
万科主张以“我也是客户”的视角审视建造过程，严控所有进入万科工地的材料部品。实施“天网行动”，质检与工程同步，让质量经得起时间的检验。
在小区交付后，常州万科提供了一系列后续社区焕新服务，只为住户营造更舒适的居住环境。万科倡导对已交付的项目负责到底，常态化提升已交付社区的品质。
交付于2016年的万科城由于持续涌入新用户，存在着电动车停车混乱的局面。常州万科主动了解情况、给出解决方案，地产公司额外拨款对小区设施进行提升改建，设置人车分流、汽车入地库，腾出地上空间，以利电瓶车规范使用，为业主解决业主实际生活问题。
万科相信时间的力量，认为交付只是万科生活的开始。通过对已交付社区品质的持续关注与焕新，让社区常住常新，体验历久弥新。
2021年，万科首次提出「兴交付」理念，在“兴场景、兴服务、兴体验、兴品质”四个维度，满足业主对品质和精致生活的追求。
3年来，万科交付的新房频频在常州人的朋友圈刷屏，有仪式感的归家动线、多样化的生活场景、有品质的社区公共区域……「城市兴交付」也逐渐成为常州万科的金字招牌。
入常11年，万科在不断升级。
在武进区，万科城作为2013年万科入常的首个项目，为板块带来了首个精装产品，高得房率、强实用性的户型产品让常州人眼前一亮，提前预留储藏室空间的做法更是领先时代好多年，高品质的万科城长期进入武进区二手房住宅成交榜前列。
▲万科城实景图
从此，万科以大城姿态，在常州开启以自身引领区域人居水平向上发展的先河，与城市共同向上生长。
在金坛区，万科理想城获得了由金坛区住建局颁发的“金坛品质项目观摩基地”奖牌，「品质项目观摩基地」八个大字，可以清晰地感受到官方对万科理想城品质的高度认可。
▲万科理想城实景图
从开发到交付，万科理想城一直秉持着持续兑现的大盘底气，高品质交付兑现力+丰富的物业社群生活+配套兑现的区域发展，万科理想城切实践行了对城市的恢弘承诺，它不是躺着等城市化的覆盖，其本身就是城市化红利的制造者。
▲万科新都会实景图
万科新都会更是在最后一次交付中成为常州市区第一个“交付即办证”的项目，为业主呈现了 “左手钥匙右手产证” 的美好场景。
在经开区，潮起东方在建筑立面、社区大门、景观绿化、物业服务、社群运营等方面，都为经开区树立了新的标准，成为区域的住宅标杆，让业主享受更高品质的生活。
纵观不同区域、不同地段、不同气质的数个楼盘，常州万科打造了交付丰盛多元的美好场景、靠谱贴心的全周期服务、从好到好有趣的生活体验、从好到好美的高分作品，顺利通过了“城市兴场景”“城市兴服务”“城市兴体验”“城市兴品质”4个维度的考验。
万科一直葆有建第一座房子时的真诚，和对所有用户的尊重，来营造多样性的城市体验。以人为尺度，让设计更有温度；以建筑为灵感让生活更有质感；以服务为心意，让日常更有新意。
万科认为社区不止是房子的集合，更是人与人的兴趣聚落。通过打造社群，聚焦业主感兴趣的生活内核，营造友好睦邻的生活氛围。
从2013年到2024年，万科入常一路精耕，产品优质，交付省心，服务到位。
2024年常州万科于交付层面更上一级，从交付“一栋房子”到交付“一种生活”，内容涵盖交付前至后期的各环节，使交付更加系统化、规范化，如今万科的「城市兴交付」早已成为常州商品住宅交付的样板。
万科通过「城市兴交付」回应时代和行业发展诉求，为常州交付更好的产品和服务，实现与城市的共兴发展。尤其是伴随「社区运营」新灵魂的注入，标志着万科「城市兴交付」正式进入了一个全新的阶段。
未来，常州万科或还将引导行业更上一层楼。
