汉阳“政务服务地图”正式上线
目前汉阳区“政务服务地图”汇聚了372个便民服务场所，直观展示了场所空间地址、实景照片、咨询电话、办事指南等要素信息。办事群众只需通过“汉阳云政务”微信小程序，在便民服务专栏点击“政务地图”，就能够查看全区各级便民服务场所详情，为企业群众提供基于地理位置的一站式、图形化政务服务地图体验，企业群众可以通过搜索功能，输入关键字，搜索具体的事项或办事地点，按个人定位选择就近的办理地点，实现精准导航，快速就近办理。
下一步，区行政审批局将继续聚焦群众办事需求，不断拓宽“政务地图”广度和深度，持续拓展汉阳“云政务”特色服务模式，着力解决群众面临的难点和堵点问题，最大程度让群众“少跑腿”、数据“多跑路”。
汉川市数字政务地图服务正式上线运行
汉川数字政务地图是一款集查询导航、办事指南、智能问答、线上帮办、在线预约等多种功能于一体的智能线上导办工具，将全市1个市级、25个乡镇、405个村级政务（便民）服务大厅和自助服务终端等政务网点地址、办事指南进行了全面整合，实现了政务服务“指尖查”“掌上办”。市民可通过微信扫描政务地图二维码，或者打开“汉川政务服务”微信公众号，也可搜索“汉川政务地图”小程序，进入后即可轻松查找就近的政务服务办事网点，获取详细的地理位置、工作时间、经办业务、咨询电话等信息。
此外，汉川市数字政务地图还具备智能客服、视频帮办和在线预约等功能，智能客服能够为办事群众提供24小时不间断的在线咨询、业务办理等引导服务，通过“视频帮办”，群众可以即时与窗口工作人员进行语音或视频沟通，获得一对一的在线指导和帮助。
汉川市数字政务地图的上线运行，不仅提升了政务服务的便捷性和透明度，还进一步推动了政务服务线上线下深度融合。通过数字化手段，汉川市政务服务致力于打造高效率、全时段、有温度的智能化、一体化政务服务体系，为市民和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
下一步，汉川市政务服务和大数据管理局将继续拓展数字政务地图服务功能，创新服务方式，优化服务流程，不断践行“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念。
来源：汉阳云政务、汉川政务服务
