孝感云梦：建设完成“数字政务地图”
这个政务服务数字地图真是太好了，有了它，办事不用跑'冤枉路'，还特别省心高效！”10月18日，农机操作人员谢武明赞不绝口地说。
当日，谢武明到云梦县政务服务大厅办理拖拉机补换牌证业务，去之前他用手机在政务服务数字地图上查询到办理业务需要的资料，按照提示准备好资料后，到大厅仅花了不到10分钟就成功办理了拖拉机补换牌证业务，政务服务数字地图带来高效便捷办事体验让他特别满意。
为有效破解企业群众办事“找不到”“不懂办”“跑多趟”等问题，今年初，云梦县在去年推行政务服务地图的基础上打造“政务服务数字地图”升级版，8月份，云梦县政务服务和大数据局通过“鄂汇办”应用接入，完成建设“政务服务数字地图”。
“政务服务数字地图”是基于云梦县政务服务地图的应用基础，依托“鄂汇办”APP打造的“数字地图”创新服务，将“政务服务数字地图”接入县、乡镇、村（社区）三级便民服务中心，企业和办事群众只需要扫描微信二维码或者打开“鄂汇办”上云梦“政务服务数字地图”界面，即可随时随地地获取需要查询和办理的政务服务事项，实现“一键搜索、一事查询、一键直达、一机办理”。
目前，“政务服务数字地图”已将云梦县政务服务网点数据汇入平台，共嵌入便民服务场景6个，关联政务服务事项8075项，覆盖服务场所207个。
掌上看，就近办！罗田政务服务数字地图畅通群众办事路
“本以为要到10公里外的白莲河乡便民服务大厅才能补办身份证，没想到在罗田政务服务数字地图上看到1公里处的骆驼坳镇便民服务大厅就可以办理，真是太方便了。”10月25日，黄冈市白莲河示范区白莲河乡叶家冲新村的叶青在使用罗田政务数字地图应用后由衷地称赞。“用政务服务数字地图查哪些事项在哪里办，自动推荐最近的办事点，还提供了视频版的办理指南，不用担心再跑冤枉路”。
为推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变，罗田县政务服务和大数据管理局整合全县政务服务场所、事项、办事指南等线上线下资源，推进政务数据资源智慧化应用，统筹各级各类办事场所位置信息、咨询服务、业务办理、导航服务，建设了内容丰富、功能多样、服务完备、智能便民的全县政务服务数字地图应用，并于9月底上线运行。
据了解，政务服务数字地图以数字公共基础设施资源、i黄冈惠农服务平台体系为基础，结合湖北省政务服务事项管理系统，将全县1个县级政务服务大厅、11个乡镇便民服务中心、282个村（社区）便民服务站等实体位置进行精准定位，并关联了各服务点的具体业务、办理流程、所需材料、办理时间等详细信息，为群众提供基于地理位置的一站式、图形化政务服务地图体验，实现“一图找场所”、“一屏找事项”、“一点找捷径”等便利化服务，解决办事人“怎么办”“办什么”“去哪办”三个核心需求。市民和企业只需通过手机或电脑等设备访问该数字地图，即可轻松找到离自己最近的政务服务点，并快速了解办理业务的具体要求和流程，推荐路线导航。同时，数字地图还支持通过地图查看办事点可办服务事项，通过服务事项查找可办的办事产所，还提供了办事预约、政务服务咨询、视频导办、视频帮办等功能，推动政务服务事项线上线下融合，促进群众能够应用数字地图找到最佳方式、最短距离、最快速度、最优选择，办好想办的事。
罗田县政务服务和大数据管理局党组书记、局长黄小惠表示，除基础政务服务外，数字地图还提供群众生活密切相关的便民服务信息，目前已经汇聚了全县公交站亭、乘车点、医疗服务场所等信息，该局正在进一步丰富政务地图应用场景，构建全面覆盖、深度融合、业务协同的政务服务格局，让政务服务实现从“可办能办”到“易办好办”的便利化升级，为企业和群众提供更加高效、便捷的政务服务体验。
来源：湖北日报网、湖北省人民政府门户网站
