自2024年冬日攻坚活动开展以来,滕州农商银行深入贯彻落实省联社、枣庄审计中心工作部署,紧盯活动目标,迅速行动,踔厉奋发,全员上下心往一处想,劲往一处使,以更加担当的精神,更加扎实的作风,全力打赢冬日攻坚战。
自冬日攻坚活动开展以来,中小企业专业支行积极响应总行号召,持续推进一体化营销策略,致力于在金融服务的深度拓展、广度覆盖与精准度提升上取得显著成效。通过持续而有力的宣传推广活动,逐步增强客户对我行产品服务的认可与信赖,并邀请他们亲身体验。充分利用清晨与傍晚的市集高峰时段,组织员工深入集市、商户进行走访,充分了解了客户的实际需求,为客户提供及时、周到的金融服务。展望未来,中小企业专业支行将秉持深耕细作的理念,依托丰富的产品线与独特优势,持续升级服务品质,致力于为每一位客户提供更加卓越、更加贴心的金融体验。
荆河支行全员凝心聚力鼓足干劲,积极开展“一体化营销”活动,对周边网格内商户逐户再走访,将金融服务带到每一个商户身边;线上建立多个客户服务群,定期发送金融小知识、宣传存贷款产品,不断增加客户粘性;厅堂内打造节日氛围,通过开展微沙龙、抓鸡蛋等活动维护新老客户,拉近与客户的距离。下一步,荆河支行将不断提升服务质效,做好各项基础工作,力争各项业务取得开门红!
自冬日攻坚活动开展以来,望庄支行紧跟总行党委各项决策部署,全身心投入到新的征程、新的任务阶段中。积极开展“一体化”错时营销,加强沿街商户及目标客户群体走访力度,持续加大业务宣传,充分利用客群方案,深入挖掘客户需求。结合对公客户大走访活动,加大与企业客户的密切对接,进行存贷款一揽子营销,深挖对公客户的资金需求,切实做好信贷投放增户拓面、提质增效。下一步,望庄支行将以“全员齐上阵、步步往前赶”的状态,实现各项任务增长。
滨江支行坚持”以客户为中心“的服务理念,全覆盖式对周边商户、集市进行逐一走访,在走访同时,组建金融服务群,在群内开展预约兑换零币、产品咨询、灵活上门服务等暖心金融服务,获得客户一致好评。下一步,滨江支行将持续优化厅堂服务,增强业务办理灵活性,提升业务办理速度,不断提升服务质效。
大坞支行严格落实“一体化”营销,支行全体员工转变营销观念,从坐门等客转变为主动营销,每天坚持早扫集和晚扫街,利用下班后一小时时间,开展内外勤联动营销,相互配合,重点宣传我行存贷款政策、社保卡、综合收单等产品。走访时与商户细致沟通,了解行业规律和资金需求,并主动添加商户微信、张贴服务贴、发放随手礼,提高客户粘性。真正做到“张开嘴、迈开腿”,客户经理外出营销时用车载喇叭宣传我行产品,将我行的优惠政策全方位精准地“投放”到千家万户,营造良好的宣传氛围。下一步,大坞支行将继续坚持网格化营销,加大对金融政策和金融产品的宣传,为广大客户提供优质高效的金融服务。