滕州农商银行深入开展“送服务、解难题、促发展”对公客户大走访专项活动

文摘   2024-10-30 20:35   山东  



为进一步提升金融基础服务能力,增强对小微企业金融支持力度,近日,滕州农商银行深入开展“送服务、解难题、促发展”对公客户大走访专项活动,访企问需,全面对接客户金融服务需求,高质量服务地方经济发展。

官桥支行秉持着服务实体经济的宗旨,积极深入企业,了解其生产经营状况、资金需求以及面临的困难,针对企业的独特特点和个性化需求,精心制定并提供 “一户一策” 的专属金融解决方案,助力企业发展。



西岗支行走访过程中与客户面对面交流谈心,了解他们的服务需求、经营资金需求,听取他们对我行服务工作的意见与建议,寻找自身工作的缺点与不足。此外,积极引导客户添加微信,加强与客户的日常联络,关注客户动态,及时为他们提供高效优质的金融服务。



誉龙支行坚持实地优先的原则,沉下心、扎扎实实推进走访,与客户面对面交流,了解客户经营情况,听取客户意见和建议,有针对性地推荐个性化产品服务,不断提升走访质效。



南沙河支行紧贴企业客户需求,推进精准走访,走访过程中,深入了解企业经营需求,提供个性化的服务方案,优化客户体验感。同时,通过公私联动,满足企业职工生活消费需求,在提质服务中促进业务发展。



荆河支行在每次走访前做好充分准备,逐户分析客户潜在需求,制定详细的走访计划。走访时,用心聆听客户诉求并迅速给出个性化金融服务方案。走访后,及时总结复盘,做好信息收纳整理工作,为客户持续提供贴心的服务。


滕州农商银行将继续深化走访活动,不断提高服务水平,巩固走访成效,践行普惠金融理念,为企业发展注入源头活水,为助力实体经济发展贡献农商力量。

(业务发展部供稿)

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