近年来，滕州农商银行深入贯彻落实省联社党委工作部署，扎实做好“数字金融”这篇文章，将数字金融作为提升普惠金融服务能力的核心动力，致力于提升业务创新和流程创新能力，为客户提供更为优质、高效的金融服务。
服务实体经济 推动信贷产品“网上办”
“在手机银行上逐项填写信息后，一分钟不到，我的授信额度、贷款利息就测出来了，紧接着下午这30万元的纯信用贷款就到账了！”提起“信e贷”王老板坦言道，在银行贷款并非一两次，但足不出户在手机上就能办贷款，却是他之前没想到的。
近年来，滕州农商银行紧紧围绕科技赋能，推动普惠金融信贷产品数字化转型的工作要求，有效推动线上贷款产品推广应用。高度重视客户体验需求，结合“信e贷”线上平台，优选出“公积金e贷”“社保e贷”“信用分值贷”等19款覆盖各类客户多样化需求的贷款产品。充分运用传统与新媒体渠道开展全方位的产品宣传，提高了信贷产品的客户触达率。今年以来共办理线上贷款5753笔、金额5.12亿元。
深化商户服务 推进支付结算“码上办”
“8块钱给你扫过去了啊老板。”“我这6块也扫过去了啊。”清晨，老张早餐店早早围了一圈前来购买的客户。“农商银行给我安的这个收款码很是方便，钱直接就进到银行卡里了，省了我收钱找钱的功夫。”早餐店的张老板说道，“不管使用微信还是支付宝，扫码后资金全部到银行卡里，不光我后期对账也方便，而且还不用提现，省了一笔手续费。”近年来，滕州农商银行着力打造更加便捷、安全的支付环境，为广大商家和消费者提供支付便利。为了解决小微商户受时间、地点限制或其他原因难以自行前往银行办理收款码的问题，滕州农商银行工作人员走出厅堂，深入市场、商圈和社区，扎实开展“早扫集、晚扫街、下班后一小时联动营销”,深入了解客户的金融需求，上门开通收款码业务，为广大客户提供贴心、便捷的金融解决方案。走访期间，工作人员不仅耐心地向客户介绍收款码的便捷功能，对于客户关心的资金安全与费率问题，也进行了详细解释，有需求的客户便当场提供“一对一”、“面对面”的收款码开通服务，方便又快捷。
优化生活场景 打造线上缴费“一体办”
“常年在外，最放心不下的就是家里老人和小孩的生活，暖气费、话费、煤气费、水电费、孩子上学的生活费样样挂在心上，现在不管到了哪里，只要使用手机上的‘山东农信’，也能帮家里缴纳各种生活费用，心里特别的踏实，而且缴费有优惠，放心又省钱！”常年在外做生意的刘老板感慨道。滕州农商银行以智e通手机银行为数字载体充分发挥优势，依托手机银行平台成功上线“水电气暖”、教育缴费、充值等20余项便民缴费项目，目前代收水费、电费、燃气费已覆盖全市所有居民。并在大力发展数字经济的同时，提供“红马甲”金融服务，手把手教老年人使用手机银行，宣传电信反诈知识，帮助老年客户群体消除数字壁垒，提升诈骗防范意识，进一步增加服务覆盖面，促进数字金融的健康发展。
下一步，滕州农商银行将继续加强“线上+线下”的高度融合，持续为客户创造更优更好的金融产品和服务体验，有效筑牢防控风险的屏障，充分保障金融服务质效更上一层楼，从而跑起金融普惠“加速度”。
