近期,以苹果手机“FaceTime”来电实施诈骗的案件高发。国家金融监督管理总局福建监管局发布消费者权益保护风险提示,提醒广大金融消费者,特别是苹果手机用户,要警惕facetime来电风险,避免落入诈骗陷阱。
FaceTime是苹果手机内置的一款视频通话软件,通过互联网实现苹果手机之间的视频通话。只需知晓对方Apple ID或手机号码,便可单向发起视频通话,而无需验证发起人身份信息。
FaceTime软件的上述特点易为犯罪分子所利用,其常用的诈骗手法一般为:
第一步,假冒官方来电。在此类诈骗中,诈骗分子会通过技术手段修改来电名称,如显示政府有关部门,冒充国家有关部门工作人员,或是冒充网络平台客服,并以影响个人征信、网络服务连续扣费等为由,诱导群众上当受骗。
第二步,“花样”骗取信任。诈骗分子为博取受害人信任,会引导受害人登录伪造的政务平台或网络服务平台查询所谓“官方信息”,使受害人放松警惕。
第三步,诱骗转移资金。诈骗分子会进一步诱导受害人打开FaceTime屏幕共享功能,以资金安全为由,要求受害人按照其指示将资金转入诈骗分子控制的所谓“安全账户”。
第四步,诱骗网络借贷。为骗取更多资金,诈骗分子还常常会引导受害人通过银行或其他网贷平台进行贷款,并寻找各种借口截流受害者资金。一旦受害人按照诈骗分子指令完成相应操作,诈骗分子也就消失无踪了。
为了更好地防范诈骗、保护消费者合法权益,国家金融监督管理总局福建监管局提示您:
一、不轻易接听陌生FaceTime电话。任何平台官方客服和政府有关部门都不会通过FaceTime等通讯软件联系个人,如接听到显示所谓客服服务平台、政府有关部门等FaceTime来电,切勿轻信,请立刻挂断;如接到其它陌生FaceTime来电也请保持高度警惕。苹果手机用户如无使用FaceTime的需求,建议卸载或关闭该软件。
二、增强个人信息保护意识。对个人身份信息和银行卡信息等个人重要信息要妥善保存,不向无关第三人透露。在FaceTime视频通话过程中切勿轻易点击“屏幕共享”,防范敏感信息泄露,切实保护好个人信息安全。如不慎被骗或遇可疑情形,应注意保存证据并立即向当地公安机关报案。
三、准确识别官方网络链接。在自助进行账户的转账、存储等业务时,请通过官方网站或官方客服电话对业务链接真实性进行确认,切勿轻易点击所谓的“官方客服”提供的网址链接,维护自身财产安全。
源自国家金融监督管理总局福建监管局
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