为落实全总省总关于实施典型标杆的选树培育和示范推广建设工程有关要求，充分展示我市各级工会创造性开展工作的最新成果，持续推动工会工作品牌打造和创新发展。现发布新乡市工会2024年第3期创新案例，供我市各级工会相互学习借鉴，并结合实际推广应用。
新乡市总工会：构建工会宣传矩阵 打造“两厅一报”平台
近年来，新乡市总工会坚持把宣传教育工作摆在突出位置，创新打造“两厅一报”（新闻发布厅、工会会客厅和新乡工会手机报）宣传矩阵，构建工会宣传大格局，教育引导全市广大职工坚定不移听党话、跟党走。
一、开设新闻发布厅，弘扬三种精神。新闻发布厅通过发布劳模获奖名单、介绍劳模先进事迹、选树典型现身说法，激励全市上下持续弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神，积极投身经济社会建设主战场，为推动全市高质量发展贡献力量。首期节目主要发布新乡市年度“十佳项目”、市级以上“五一劳动奖”和工人先锋号荣誉名单，通过文艺演出的形式，展现近年来全市各行各业涌现出的先进集体和先进个人的靓丽风采，引起热烈反响。
二、创新工会会客厅，赋能队伍建设。工会会客厅是一档访谈类节目，节目采用录播形式，邀请专家、学者、职工代表进行专题访谈，并在当地电视台、官方网站等平台推出。2022年8月以来，开办以“尊法守法·携手筑梦”“劳模助力乡村振兴”“新业态劳动者权益维护”等为主题的工会系列访谈节目，活动信息被央广网、学习强国、河南广播电视台、直播新乡、大象新闻、河南工人日报、新乡日报等80余家媒体转载报道，点击量近百万。
三、丰富工会手机报，扩大政策覆盖。新乡工会手机报以工会要闻、新乡新闻、工会资讯、县区动态、维权服务等为主要推送内容，一键发送直达受众终端。手机报每周发布一期，以市总工会微信公众号和手机彩信的形式同步推送。截至目前，共编发手机报31期，为全市各级工会展示形象、交流经验搭建了平台，工会宣传教育覆盖面不断扩大。
“两厅一报”是新乡市总工会做精传媒媒体、做强网络媒体、做优新兴媒体、做好媒体融合背景下的创新性宣传品牌，有效实现了宣传工作纵向上下贯通、整体同频共振，从而营造激励全市上下奋力拼搏、勇挑重担的浓厚氛围，为推动工会工作再上新台阶贡献力量。
新乡市产业工会聚焦教学技能竞赛 持续推动教师队伍素质提升
新乡市产业工会带领教育系统各级工会组织，聚焦教师队伍素质提升，以锤炼青年教师教学基本功为着力点，充分发挥教学技能竞赛在提高教师队伍素质中的示范引领作用，为促进教师职业发展、提升教师业务素质提供平台。
一是名师带动，示范引领。积极发挥模范先进和名师的示范引领作用，通过调研座谈、听课诊断、讲座传授等方式，帮助青年教师快速成长；依托劳模创新工作室平台，聚焦青年教师培养，提升教师的课堂教学能力；开展师带徒、“匠”带兵活动，遴选骨干教师为导师，对5年教龄以内的新进教师进行一对一师带徒帮扶。
二是岗位练兵，夯实技能。开展青年教师基本功大赛，提高教师夯实自身教学基本功的积极性；开展四课展示活动，即高级教师讲授示范课、骨干教师讲授观摩课、青年教师讲授探索课，新进教师讲授汇报课，通过交流互鉴有效提高课堂教学水平。
三是以赛促教，教学相长。联合市教育局每年按照不同学科设置竞赛项目，设立评审专家库，严格评比工作流程，指导各县区、各学校组织初赛，选拔选手参加市级决赛，对成绩优异者进行相应表彰。同时，组织教育系统各学校收看教学竞赛直播，制作优秀选手教学视频供广大教师学习观摩。
通过一系列活动的开展，我市教师队伍的整体教学水平得到很大提升。近几年来，在全省教学技能竞赛中我市共有171名教师获得全省一等奖，有179名教师获得省教学标兵，有8名教师获得全省第一名，被授予省五一劳动奖章。
获嘉县总工会构建“1+5+N”联动机制 全力推进劳动纠纷多元化解
获嘉县总工会依托新乡市“三书一公布”网络平台和县矛盾多元化解综合优势，聚焦劳动纠纷调解处置的关键环节，主动融入、积极对接，构建“1+5+N”劳动纠纷多元化解联动机制，形成联动对接、闭环管理和多元化解的全链条工作流程。
一是协调联动，变“单打独斗”为“联合作战”。建立“1+5+N”联动机制。“1”即设立县级劳动纠纷多元化解中心，加强与各部门和乡镇、企业的沟通对接，负责“三书一公布”平台的具体管理；“5”即县信访局、县矛调中心、县人社局（劳动监察和劳动仲裁）、县人民法院、县人民检察院等5部门，分工责任相关领域的矛调与化解工作；“N”即11个乡镇工会和若干试点企业工会，具体负责属地内劳动领域矛盾纠纷的日常排查、信息上报、依法监督、矛盾化解等具体工作，形成了全县上下多部门协作联动的纠纷调解工作机制。
二是闭环管理，变“多头投诉”到“一门办结”。针对各部门流转共享至“三书一公布”平台的各类信息，及时进行梳理整合、闭环处置，有效避免了职工多头投诉、无处解决的难题。特别是对于“意见书”无反馈结果或调解不成的，向人社等相关部门网上送达《建议书》，及时指派法律顾问，参与仲裁诉讼，形成闭环。2023年以来，全县共下发告知书46份，联动化解劳动纠纷46起，为职工挽回资金107.92万元。
三是综合处置，变“就事论事”为“多元化解”。针对职工的不同状况，综合运用心理咨询、法律援助，帮扶救助、纠纷调处、就业服务、法律确认等多种方式，实现了多元调解、无缝对接。设立职工心理咨询中心，先后接受职工咨询150人次，开展集中服务6期710人次；设立法律服务中心，为30余名职工提供法律咨询，引导企业职工依法维权；与民政、劳动就业等部门联合，设立联合帮扶中心和劳务信息电子发布平台，对涉事困难群体开展帮扶救助，免费提供劳务信息近320人次，让温暖贯穿维权全过程；与劳动仲裁、法院等部门无缝对接，对调解协议及时进行法律确认，最大程度实现案结事了人稳。
凤泉区总工会举办职工子女暑期 托管服务助力职工安心工作
新乡市凤泉区总工会为进一步推动工会组织做实做细职工服务工作，做优做强工会服务职工爱心品牌，帮助职工解决子女假期无人看管难题，连续三年开展暑期职工子女爱心托管班。
一是整合托管服务资源，创新服务模式，精准对接职工需求，开展职工子女托管工作。携手多家优质机构，精心策划暑期托管服务项目，通过集“教育”与“托管”于一体的全方位服务，为孩子们打造一个安全、快乐、富有成效的暑期生活。
二是巧妙研究丰富托管服务内容，满足不同年龄段孩子的多元化需求。课程设置除作业辅导、课外阅读、课间游戏外，还安排有舞蹈、乒乓球、研学、实践活动、诚信博物馆参观等课程和教育实践活动。
三是实施“2+1+N”管理制度，托管全监管，实现管理规范化。配备优秀教师2名，负责监控托管内容、形式、学生状态及效果等，1名机动岗，协助教师完成教学内容，监控纪律卫生，响应学生需求，多名工作人员配合辅助托管，形成上课与生活无缝衔接。该区总工会已连续3年开展暑期托管服务，惠及职工子女200余名。
新乡县总工会多措并举“托”起孩子多彩暑假
自开展暑期爱心托管服务以来，新乡县总工会始终围绕“党政所需、职工所盼、工会所能”，不断创新服务模式，持续强化规范管理，切实为职工解难纾困，进一步打造工会爱心服务的“金字招牌”。
一是托管延伸，“全天候服务”解决职工后顾之忧。充分考虑职工实际，广泛调研，有效对接，不断延伸托管服务，确保孩子有人管、有地儿去。爱心托管在提供全天制托管服务的同时开设周托、幼托服务，极大地满足了各个职工群体的需求。2024年日托服务职工子女319人、周托服务32人、幼托服务41人，达到392人。
二是监管并重，“全流程规范”突出托管“工”字质量。坚持工会监督和合作单位管理两手抓、两手硬，强化安全第一的同时，持续规范包括师资配备、人员管理、课程设置等暑期托管全过程，进一步擦亮工会服务品牌。开展托管服务以来，新乡县总工会先后对合作托管单位开展了托管计划、校园环境、餐饮卫生等各方面的监督检查，确保爱心托管“托”得安全、“托”得满意。
三是课程出新，“全素质培养”助力孩子多彩假期。为确保孩子既“托”又“管”还“教”，爱心托管班开设文化修养、艺术特色、体育运动、手工制作、综合实践、红色教育等20多种课程，从课内到课外、从文化知识到兴趣爱好，寓教于乐、寓学于趣，从德智体美劳全方面提升孩子的综合素质能力。暑期托管班已经成为新乡县总工会服务职工的爱心阵地，参加暑期托管的人数逐年递增，三年来累计托管职工子女700余人。
新乡医学院第一附属医院工会：职工子女托管服务覆盖寒暑假 官方带娃超省心
每逢寒暑假，不少职工因“无人带娃”而陷入工作与家庭两难的困境，新乡医学院第一附属医院工会积极行动起来，创新性地开办了“官方带娃”——职工子女寒暑假托管班，这一举措不仅切实解决了职工们的后顾之忧，更提升了广大职工的幸福感和归属感。
一是精心筹备，科学规划服务内容。医院工会深入调研，充分掌握了职工的实际需求，医院各部门协同合作，从选场地、课程设计到餐饮服务、安全保障，每一环节都进行了科学规划与周密安排。 建立健全各项管理制度，对于托管班的餐饮卫生等具体事项，均进行了细致入微的安排与严格监管，确保托管班的安全与高品质。
二是温情满怀，营造传承医院文化。托管班不仅有丰富多彩的文化课程，还精心打造了“‘研’途有光”等特色课程。这些课程紧密结合医疗机构的特性，如急救自救、中医文化、院史馆参观等。特色课程与沉浸式体验活动，使孩子们对医院文化有了更为深入的感知与认同，为医院文化的传承与发展奠定了坚实基础。
三是务实创新，切实满足职工需求。医院工会始终坚守以职工需求为导向的原则，确保服务精准满足职工的实际需求。在2023年暑期成功举办了职工子女暑期托管班之后，该工会回应职工呼声，2023年寒假期间重启托管服务，满足职工当下“刚需”。截至2024年8月底，新医一附院工会共举办3期托管班，累计托管职工子女376名。
