为落实全总省总关于实施典型标杆的选树培育和示范推广建设工程有关要求，充分展示我市各级工会创造性开展工作的最新成果，持续推动工会工作品牌打造和创新发展。现发布新乡市工会2024年第1期创新案例，供我市各级工会相互学习借鉴，并结合实际推广应用。本期发布的两篇我市典型经验做法均入选全国工会重点创新案例。
新乡市总工会
大力推进“三书一公布”职工维权制度
为深入开展工会劳动法律监督、切实维护职工合法权益，新乡市总工会联合市中级人民法院、市人社局、市发改委等部门建立了“三书一公布”制度。
一是多方合力打造维权“新法宝”。制度实施过程中，以发现或接到职工权益侵害线索为引线，通过工会劳动法律监督“触发”行政机关执法，把法律赋予工会的监督权利转化为具有强制性的实施手段，切实为劳动争议调解“提速”“撑腰”。制度首次把重大劳动违法行为纳入到社会诚信体系建设中，使失信市场主体“一处违规，处处受限”。
二是上下联动跑出维权“加速度”。为切实解决好职工维权难、渠道不畅通、合力不够强等问题，联合市综治办等6家单位制定了《市“三书一公布”制度考核办法》，建立监督考核制度，形成了“综治牵头、多方联动、多元化解、合力惩戒”工作机制。对职工反映的劳动违法行为，实行首问负责制，由上级工会对下级工会处理问题履行监督责任，并纳入对下级工会的目标考核体系，确保职工诉求件件有回应、事事有落实。
三是拓宽渠道实现维权服务“全覆盖”。线上，以“让数据多跑路、群众少跑腿”为原则，构建“三书一公布”网络平台，职工可以随时通过网络向工会提出诉求，实时了解诉求流转到了哪里、处理情况如何；线下，推动全市建立农民工法律援助工作站10个、工会劳动纠纷多元化解规范化示范点35个，在县级以上工会设立律师接待日，对来访诉求属于职工合法权益受损的情形，由专职人员直接录入“三书一公布”网络平台。
四是凝心聚力奏响法律服务“最强音”。积极推动工会法律人才队伍建设，联合市人社局举办劳动法律监督员（劳动争议调解员）培训班，培养劳动法律监督员500余人；成立律师行业工会联合会，组织全市1000余名律师“建会”“建家”，动员更多力量投身于化解劳资纠纷工作中；开展“尊法守法 携手筑梦”百场法律宣讲进基层公益法律服务行动，督促企业经营者依法保障农民工合法权益，维护社会和谐稳定。
新乡市总工会拉好“四重奏”
做好新就业形态劳动者思想引导凝聚服务
新乡市总工会明确“突出思想引导、做实建会入会、精准关爱服务、培育行业新风”工作思路，抓好四个环节切实推进新就业形态劳动者工会服务工作。
一是党政联合破解建会入会难题。与市委组织部联合下发《关于进一步加强“党建带工建”的意见》，把促进新就业形态劳动者建会入会工作纳入各县区、相关职能部门工作考核内容。实施平台建、行业建、社区建，广泛吸纳从业人员入会。
二是精准服务当好群众贴心人。充分征求群众意见，推出外卖骑手维修车辆补贴、充电补助、免费体检、节假日孩子爱心托管、发放高考子女入学大礼包、赠送头盔、护膝等10多项贴心服务措施。千方百计筹建“新乡市骑手食堂”，深受骑手小哥欢迎。
三是广角维权保障劳动者合法权益。积极开展集体协商，签订集体合同，建立“1+1”公益法律援助机制，维护新就业形态劳动者合法权益。
四是强化思想引导凝聚正能量。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。举办外卖、快递员“网聚正能量·美好随手拍”活动，在各工会驿站设立“心愿墙”，增强劳动者的参与度。开展“最美外卖小哥”“最美骑手”“最美司机”评选宣传活动，营造良好社会氛围。
