为落实全总省总关于实施典型标杆的选树培育和示范推广建设工程有关要求，充分展示我市各级工会创造性开展工作的最新成果，持续推动工会工作品牌打造和创新发展。现发布新乡市工会2024年第4期创新案例，供我市各级工会相互学习借鉴，并结合实际推广应用。
新乡市巡游网约出租车行业工会念好“三字诀”全力服务网约车司机
新乡市巡游网约出租车行业工会联合会聚焦网约车司机急难愁盼问题，聚力念好“连、护、暖”三字诀，在网约车司机群体中积极发挥工会作用，多项举措保障网约车司机权益，不断增强新就业形态劳动者获得感、幸福感、安全感。
一是发挥桥梁纽带作用，以建会入会“连新”。着力强化源头建会。与市交通运输局建立常态联络机制，通过信息共享掌握新注册市场主体信息，推动新建企业及时建会。引导企业依法建会。坚持因地制宜、因企施策原则，简化建会程序、提高建会效率。充分发挥行业工会联合会直接发展会员的重要作用，截至目前，新乡市巡游网约出租车行业工会联合会已推动45家网约车平台和企业成立工会组织，吸纳5974名网约车司机入会。
二是构建和谐劳动关系，以权益保障“护新”。成立网约车调解中心，助力驾驶员矛盾化解。在行业工会办公地挂牌成立“新乡网约车调解中心”，联合市律师行业工会，成立法律援助服务队，共享市总工会律师坐班制度，提供咨询、调解、法律援助等“一站式”免费法律服务。此中心为全市首创，已成为网约车工联会维权服务的重要抓手。每周五主席有约，畅通诉求表达渠道。新乡市网约车行业工会联合会主席每周五上午及每月28日邀请市交通运输局客运科负责人及网约车司机面对面沟通，畅通网约车司机诉求表达渠道，为司机们解决急难愁盼问题。签订专项集体协议，保障网约车司机权益。市网约车行业工会已推动3家网约车企业签订网约车司机集体协议，明确了劳动报酬、社会保险、休息休假、职业安全等内容。
三是推动服务扩面增效，以品质提升“暖新”。建立常态化送温暖机制。依托“夏送清凉、冬送温暖”等工会服务品牌，为网约车司机提供暖心贴心的服务。打造全市首家“网约车司机之家”。在卫滨区劳动路与午阳路的市网约出租车行业协会的办公院内建成全市首家“网约车司机之家”，让网约车司机办业务同时，渴了来喝水，饭凉来加热，没电来充电，停车来休息。创新建设“共享职工之家”。共享行业协会职工之家，经过市巡游网约出租车行业工会联合会的精心设计和布置，成为党的政策理论的宣传站、维权服务的前哨站、传递爱心的接力站、补充能量的中转站。
