“石榴籽”服务站 家门口的“幸福驿站”

文摘   2025-01-10 07:30   内蒙古  


 太仆寺旗供电公司

“干活干累的时候,我们可以来这里歇脚,特别是现在天气特别冷,进来喝杯热水,还能休息一下。”环卫工人李大爷说。2024年,内蒙古电力集团锡林郭勒太仆寺旗供电公司在新区营业站服务大厅设立了“石榴籽”驿站,为广大户外劳动者提供便民利民暖心服务,赢得了群众赞誉。



太仆寺旗冬季寒冷,时常伴有大风降雪天气,广大户外劳动者工作环境条件相对较差,为解决广大户外劳动者喝水难、歇脚难、如厕难等实际问题,为户外劳动者提供取暖歇脚的地方。

太仆寺旗供电公司“石榴籽”驿站干净整洁,内部配备沙发、热水壶、雨伞、急救药品箱、充电器等设备,为环卫工人、快递员、外卖员等户外劳动者提供休息、充电、饮水等免费服务,让小驿站成为劳动者的“休息加油站”。


正蓝旗供电公司

“自从有了石榴籽服务驿站,天冷了能进屋歇脚、喝水、充电,我们上岁数的人啊,只会简单接打电话,操作不了手机,来办业务还能享受到这些服务,供电公司真的用心了!”1月7日,前来内蒙古电力集团锡林郭勒正蓝旗供电公司五一牧场供电所办理业务的王天福大爷赞扬道。



正蓝旗供电公司打造集优化服务功能、便民服务、宣传群众、服务群众等功能为一体的“暖心驿站”,为群众提供一站式服务,提高群众对电力政策的了解度。

为拓展“可视化”服务功能,正蓝旗供电公司在“石榴籽服务驿站”设立电子屏,将安全用电、业务办理、政策文件在大屏滚动播放,切实提高用户感知度、满意度,延伸用电服务关怀。

“石榴籽服务驿站”不仅是一个遮风避雨、提供便利的场所,更是电力企业与群众之间的情感纽带,这份扎根于服务、着眼于细微之处的坚守,为电力服务民生画卷添上了一抹亮色。

作者:范佳鑫 谷泽阳 高艳萌
编辑:王佳佳
校审:郁英英
终审:徐重阳

1768期  第6609条


内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司
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