1月9日，大唐内蒙古多伦煤化工有限责任公司负责人将一面写有：“每一度电都满载着你们的辛勤与付出”的锦旗送到了电力工作人员的手中，对内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司调度管理处优质高效的电力服务表示衷心感谢。
几天前，大唐内蒙古多伦煤化工有限责任公司工作人员来到锡林郭勒供电公司调度管理处，问询大唐多伦煤化工自备电厂新能源替代项目并网手续等事宜。该企业表示，从能源安全角度考虑，火电所依赖的煤炭资源有限，优质的煤炭资源也逐渐减少，新能源替代是大势所趋。希望锡林郭勒供电公司能够助力该公司新能源替代项目并网，推动低碳绿色转型。
调度管理处专业人员了解情况后，主动联系用户并对接相关业务部门，超前开展并网资料审核，对该项目进行并网指导和服务。第一时间组织专业技术人员跟踪协调解决相关手续办理难题，帮助客户审核项目的命名申请、批复入手，主动为客户规范报送电气设备参数，核定“电气一次系统主接线图”等，为客户排忧解难，保证该重点项目如期并网。
“这是我们应该做的，能为客户用电排忧解难、保障电网安全稳定运行，是我们每一个电力人的职责，今天获得客户的高度认可，也是对我们日后工作的鞭策和激励。我们会继续努力提升服务质量，为锡盟地区电网发展保驾护航。”调度管理处负责人接过锦旗后说道。
项目并网后，可实现火电与新能源的优化组合，有效提升煤电机组调峰能力，为推进新能源供给侧结构性改革、提高能源互补调节有着重要意义。锡林郭勒供电公司调度管理处立足岗位、发挥作用，持续优化用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平，为实现“绿电并网”打造“服务有温度、办电有速度”电力品牌形象。
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