在祖国北疆的边境小城二连浩特，有这样一支团队，它以保障电力供应为使命，以服务地方发展为己任，用汗水与智慧守护着城市的光明，它就是内蒙古电力集团锡林郭勒二连浩特供电公司。多年来，二连浩特供电公司凭借卓越的表现，赢得了社会各界的广泛赞誉，成为了当地经济发展和社会稳定的坚实后盾。
二连浩特供电公司始终将保障电力可靠供应放在首位。二连浩特冬季漫长且寒冷，最低气温可达零下三十摄氏度，极端天气给电力设施带来了巨大挑战。为确保居民和企业温暖过冬，运维人员不畏严寒，加大设备巡检力度。他们身着厚厚的棉衣，背着沉重的工具包，穿梭在冰天雪地中，仔细检查每一根电线杆、每一段线路，确保电力线路稳定运行。
除了应对恶劣天气，二连浩特供电公司还积极推进电网建设和改造升级。近年来，随着二连浩特市经济的快速发展，用电需求不断增长。公司加大资金投入，加大基础设施军地统筹建设和资源共享力度，依托主电网向边境一线延伸,加强边境一线牧区、部队执勤点电网建设，强化电网网架,增强电网辐射能力，全面提升边境一线牧户及边防部队等执勤生活生产用电保障能力。优化部分10kV线路供电半径，提高了供电能力和可靠性。在施工过程中，建设者们克服了地理环境复杂、施工条件艰苦等诸多困难，确保了工程顺利推进。如今，二连浩特市的电网更加坚强可靠，为城市的发展提供了有力的电力保障。
在服务客户方面，二连浩特供电公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，不断创新服务方式。公司积极推行“互联网＋电力服务”模式，客户通过手机APP即可轻松办理电费缴纳、业务咨询、故障报修等各项业务，实现了“让数据多跑路，让客户少跑腿”。同时，公司还建立了客户服务微信群，及时为客户解答用电问题，提供用电安全知识宣传等服务，拉近了与客户的距离。
为了更好地服务企业客户，公司成立了“电力服务员”团队，为重点企业提供“一对一”专属服务。电力服务员定期深入企业，了解企业生产经营情况和用电需求，为企业提供个性化的用电方案和节能建议，帮助企业降低用电成本。
二连浩特供电公司在推动自身发展的同时，积极担当社会责任，助力地方经济社会发展。成功打造《政企商会协同推进外贸新发展》《“草原电力快线”上门服务，开创农牧区用电服务“二连模式”》《构建电力诚信激励体系，共筑诚信用电和谐氛围》等三项具有创新性的优化营商环境案例。承办二连浩特市大面积停电应急演练，得到二连浩特市政府的高度认可。公司还通过开展各类宣传活动，向广大客户普及安全用电知识，倡导绿色低碳生活方式。积极完成保电任务，结合实际开展各类志愿服务活动，为地方生态文明建设贡献力量。
多年来，二连浩特供电公司凭借出色的工作业绩和良好的社会形象，先后荣获了多项荣誉称号。这些荣誉不仅是对公司全体员工辛勤付出的肯定，更是激励他们不断前进的动力。二连浩特供电公司将继续发扬团结拼搏、勇于创新的精神，不断提升供电服务水平，为二连浩特市的繁荣发展再立新功，在北疆大地上书写更加辉煌的篇章。
1785期 第6669条
