春节临近，各地的“年味”渐浓，随着返乡群众增多，用电负荷不断攀升，为确保广大村民在春节期间用上放心电，内蒙古电力集团锡林郭勒太仆寺旗供电公司提前谋划、明确措施，全力以赴做好春节保电工作。
多措并举加强隐患治理
保障春节期间供电安全
为保障居民温暖亮堂过新年，太仆寺旗供电公司积极落实电网设备运维保障措施，密切监控电力设备运行情况，运用无人机巡视+人工巡检方式开展电网设备特巡，重点做好易覆冰、易闪络区段等供电线路隐患排查治理。
同时，该公司加强对重要时段、重点区域电网设备的特巡及红外测温工作，加强应急物资保障，时刻做好应急抢修准备，保障电力可靠供应。
暖心服务
助力“返乡人”用电无忧
“刚到家就能享受到你们上门贴心的服务，谢谢你们了。”1月13日，在外地务工返乡的千斤沟镇大山沟村民王海对电力服务员说道。
新春将至，返乡潮涌，为了让外出务工人员到家就能用上放心电、暖心电，太仆寺旗供电公司充分发挥“网格化”工作优势，安排电力服务员精准对接社区、村委会，建立常态化沟通机制，及时掌握返乡务工人员信息。
为让返乡务工人员有更好的用电体验，该公司加大对低压台区特巡力度，组织各供电所发挥电力服务员网格化作用，摸排返乡人数和家庭用电情况，针对部分返乡人员由于长期家中无人，多数电表存在报停、线路破损，可能造成回家后无法照明，或因入户线老化等无法使用大功率电器等问题，利用与村组建立的微信群，上门义务为用户更换刀闸、保险，帮助更换入户线，讲解冬季安全用电和节约用电常识，确保用电安全，让返乡人员用电贴心，过节暖心。
“电采暖”服务跟得上
居民安心过年有保障
随着气温持续降低，太仆寺旗供电公司结合春节保电工作，上门为“电采暖”客户检查用电线路进户线、开关、插座等家用电器，帮助电采暖客户及时消除用电隐患，向客户宣传使用电采暖、日常安全用电常识及采暖期电价信息，同步开展“蒙电e家”APP应用推广，为客户现场演示APP服务功能及操作方法，耐心向客户讲解线上缴费、办电流程等，做到政策宣传和服务消缺“两到位”，确保村民用上安全电、放心电。
1775期 第6626条
