“小驿站”里的暖心服务

文摘   2025-01-19 07:30   内蒙古  


“刚刚知道还有这样的暖心驿站。在这里,累了可以进来歇歇脚,渴了有免费的饮用热水可以喝,一到这里就让我们有一种‘家’的温暖。”饿了么外卖小哥乌日力格对着振兴营业站石榴籽驿站连连点赞。1月14日,内蒙古电力集团锡林郭勒锡林浩特供电公司开展“情系户外工作者 爱心驿站温暖寒冬”志愿服务活动,邀请环卫工人及外卖小哥进入营业站了解石榴籽驿站的服务内容和功能设施,此外,电力服务员还对阶梯电价执行范围、电量分档标准等热点问题为大家进行宣传解读。


据悉,2024年锡林浩特供电公司在市区内东城、西城、振兴、滨河及光明五家营业厅同步设立“石榴籽驿站”,为广大户外劳动者提供便利暖心服务,获得广大群众的一致好评。驿站面积不算大,但歇脚、喝水、热饭、充电、阅读等功能一应俱全。桌子上贴心地放置了加热饮水机、微波炉、雨具、打气筒、充电器、应急药箱、针线盒、报纸、宣传折页等应急物品,休息区配备了沙发,还有绿植作为点缀,营造出温馨舒适的氛围。工作人员表示,“石榴籽驿站”的设立标志着电力行业服务理念的由被动服务、专业服务转变为精准服务、综合服务。

“我们每天早上八点半开门,五点半关门。在此期间有需要的户外劳动者都可以进来喝热水、歇歇脚、充充电,我们也提供应急药品以备不时之需。”振兴营业站站长介绍说。下一步该公司将不断扩大“石榴籽”驿站的影响力,发挥好驿站作用,落实“暖”的举措,为广大户外劳动者提供普惠性、常态化的精准服务。



作者:郭斐 海娜
编辑:王晓鹏
校审:郁英英
终审:徐重阳

1778期  第6638条


内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司
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