首页时事民生政务教育文化科技财富体娱健康情感

旅行百科职场楼市企业乐活学术汽车时尚创业美食幽默美体文摘

有人买房只为收藏，有人看房后要验孕棒　新加坡豪宅买家颠覆你的想象

文摘 2024-11-05 13:30 新加坡

房地产经纪眼中的豪宅买家是怎样的人？（商业时报读者提供）

作者许耀泉

无论是价值以千万计的优质洋房，还是俯瞰新加坡市区、矗立在顶楼的私人公寓，豪华房地产总是新加坡新闻报道的焦点之一。

这些豪宅的住户是怎样的人，除了他们的亲友之外，跟他们距离比较近的可能就是房地产经纪了。

近日就有几名豪华房产经纪接受媒体访问，谈他们所遇过的各种富豪客户。

他们说，富豪除了不是人人一身名牌，个个财大气粗，在某些方面可能还跟你我有点像呢！

对富豪客户敬而远之

一般人或许以为，房地产经纪要完成交易，就必须跟客户打好关系。

苏妮塔（音译，Sunita Gill）和凯撒（音译，Kaizar Karkaria）这对夫妻档的确认为，要在豪华房地产行业立足，必须融入新加坡的上流社会，除了获得完成交易的机会，也是为了了解富豪的生活方式，以便为他们提供更好的服务。

但米雪（音译，Michele Cabasug）即使在这个圈子打滚了19年，还是选择对某些客户敬而远之，也不会特意参加社交活动，结识潜在客户。

“（跟客户太靠近）可能会有反效果......他们会要求你提供免费服务，例如：‘米雪，我刚买了这个房产，虽然不是跟你买的，但你能不能帮我看看，找出其中的缺陷？你觉得这个房产值多少钱？你觉得这一处磨损可以接受吗？’”

米雪是苏富比国际物业的豪华房产经纪之一。（海峡时报）

米雪也认为，她与新加坡的上流社会完全没有关系，这在一些注重私隐、希望跟社交圈子保持一定距离的富豪眼中，反而是一种优势。

因此，米雪带顾客看房的时候，不会为了融入客户的圈子，刻意穿戴名牌。

“我的客户是亿万富翁，不需要我招待他们，也不想跟我交朋友。”

人不可貌相

受访经纪也发现，越来越多富豪选择低调，想从他们的穿着和谈吐看出他们的实际购买力，越来越不容易。

凯撒（左）和苏妮塔夫妇加入房地产业前，分别从事金融业和媒体业工作。（海峡时报）

苏妮塔遇过的客户当中，有人开始时表示只有200万元的预算，一碰到划算的买卖，却立刻将预算翻了十倍。

苏妮塔也说，他们的客户过去都穿着一身名牌，现在却越来越朴素。凯撒直言：

“有些客户穿着背心短裤跟我们见面，我们后来才发现他们是千万富翁。人不可貌相。”

苏妮塔和凯撒也说，财大气粗的客户其实还是少数。

“这样说可能有点奇怪，但客户的社会阶级越高，对我们就越谦逊有礼。其实，他们比社会阶级较低的客户更容易服务，因为他们清楚自己所要的，见多识广、阅历也深。”

时刻待命，提供超乎客户期望的服务

米雪告诉《海峡时报》，她经常要应付一些“不懂界限、不讲规矩、没有时间观念”的高净值人士。

这意味着，别人可以轻易通过电话解决的事情，她却得随传随到，亲自到客户府上讨论。

林艾利（音译，Aric Lim）接受网络媒体Rice Media访问时则回忆道，自己曾在凌晨三点钟接到客户来电，要他安排看房子。

“那种时间，上哪里找房子给他看？”

幸好他有备无患，找到几间空房子的钥匙后，几个小时后便跟客户及其友人见面，还成功卖了房子。

沈家铭（右）和周巧丽在2008年金融风暴之后，选择进军豪华房地产行业。（海峡时报）

另一对夫妻档沈家铭（音译）和周巧丽（音译，Joelle Chew）认为，服务高净值客户的关键，是要了解他们的心态和期待。沈家铭向《海峡时报》指出：

“我们经常把房地产当成投资，但对许多高净值人士来说，房地产却是一种收藏。他们可能说：‘我不需要住进房子里，也不需要把它租出去，让它空着好了。’这让我们相当吃惊。”

买了房子不入住不出租还能归咎于“有钱就是任性”，米雪碰过的一名客户也可能可以归类于此，因为这位疑似患有“彼得潘综合征”（指人的心理与年龄不匹配，进而带来影响的一种现象）的客户每次找到新欢，就会要求米雪替他毁了原本签好的租约，另外租一间房子住。

另一人每看过一间洋房，则会要求米雪替她购买验孕棒。

成功秘诀：注意细节，在意对方的感受

根据房地产代理理事会（CEA）数据，截至今年1月，新加坡有3万5251名房地产经纪。

受访经纪就指出，要在这个竞争激烈的行业立足，可不能忽略一些细节，和身边一些不引人注目的人。

米雪一语道破其中的关键：

“豪华房地产这个圈子里，很多人对彼此非常恶劣。”

因此，对人和善成了她成功的秘诀。

“我完成的多项交易都来自帮佣、保安人员和维修人员的通报。他们会主动告诉我有谁要搬走了，在那森路（Nassim Road）工作的一名保安人员就因为我对他友善，给了我不少潜在客户。我单是在电梯里跟人们闲聊，就获得至少十宗交易的线索。”

苏妮塔则向《海峡时报》透露，一名客户无意间告诉她，孩子喜欢某家名贵法国糕饼店的蛋糕，她就在那孩子的生日订购了该店的蛋糕送了过去。

“留心听客户说话，会让他们印象深刻。”

买对了的生日蛋糕，也能是完成交易的关键？（取自脸书）

沈家铭则以一句简短有力的话抓住顾客的心：

“我希望在你的眼中看见喜悦的光芒（I’m looking for that spark of joy in your eyes）。”

这一句的效用在于帮助顾客专注于自己理想的房产，以及争取更多时间，让客户多看几间房，也让自己了解客户真的想要的是什么。

周巧丽进一步解释道：

“我们希望客户跟我们谈房地产时，有两种感受。第一是他们必须认为为我买卖房产的人值得我信赖，也有足够的专业知识，因此觉得安全。第二，当客户跟我们接洽、讨论、将交易交给我们完成的时候，他们必须感到欣慰，因为有我们陪着他们走这段路。”

更多好读

▼

这栋3亿2000多万人民币的狮城优质洋房，将唐朝长安城搬到新加坡

▼

这些新加坡顶层豪宅只有超级富豪才住得起，买主之一是中国企业家

"阅读原文"不翻墙就能大咬特咬

日行一善点个

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3MDIwOTEwNw==&mid=2247626662&idx=1&sn=c7207bb7dc4221f94deee08f3d2108d9

新加坡红蚂蚁

红蚂蚁立足于新加坡，触角伸向海外，以生动笔调撰写独立观点，以新颖手法呈现新闻，随意钻、认真咬。官网：www.redants.sg

最新文章

买新组屋待遇犹如“二等公民”　狮城“单身贵族”期待得到政府更多爱

新马准备联手申遗的妆艺大游行　是从福建迎神赛会演变而来？

特朗普2.0来了　全球各国准备好了吗？

“你认为，我以为，谁确认？”　新加坡反对党领袖审讯令人想起这句军中老话

新加坡总统是印族却热爱写书法　一挥毫就让中国富豪以30多万新元买走

“东南亚版深圳”拟将大专学历起薪调至1500新元　但新加坡起薪更高，马国能抢到人吗？

有人买房只为收藏，有人看房后要验孕棒　新加坡豪宅买家颠覆你的想象

一部关于审查的电影被新加坡审查了！　原来新加坡还有这些“禁片”

李显扬跟新加坡政府吵得不亦乐乎　外国媒体却有没有在乎？

是伸张正义还是无理取闹？　狮城名校学生要求开除校长，只因不满学校决策！

生理期也过问？　这款“催生电话”新加坡不好乱学

【独家视频】新加坡拥有东南亚首支阿嬷拍水球队　球员个个七老八十却身手矫健

用华语的机会变少了　新加坡最新的全日制中文系课程收生却很踊跃

水果系列游乐场　让住在东边的新加坡居民童年回忆变得更甜！

最爱来新加坡吃美食是哪国人　新加坡人出国时又最爱去哪里吃美食？

狮城校园霸凌事件引发公愤　跟一个信息缺口有关

过去一年有25%海上渔场停业　新加坡想年年有“鱼”有难度

哈里斯或特朗普当选美国总统　会如何影响新加坡？

除了这台像翅膀的钢琴，来自中国的“隐形”空调也获得国际设计大奖

新加坡第三季组屋中位数转售价　四房式竟不比五房式便宜多少

新加坡大选快到了　首投族发出什么讯号？

工人党前党魁作为控方证人“剑指”自己人　不一定就是“控方的人”

新加坡拟将中医纳入全民健康计划　却开出了这个条件

珍珠奶茶遭老外魔改　却被亚裔影星戳破

新加坡政党里干部名单是秘密的？　两名干部可能“相见不相识”

超过八成新加坡年长者想原地养老　不想这么做的原因竟是……

【视频】中国夫妻有三分之一由老婆管钱？　新加坡显然不是这样

纳吉为一马丑闻道歉　重点却是“我不知情”“都是别人的错”

李显扬为成为“政治难民”而“大义灭亲”　代价未免太大了

李光耀故居是拆或留？　他当年这段话原来没有说死

新加坡最受瞩目案件的辩护律师　教会大家什么叫“帅到没朋友”

耳朵尖尖眼睛大大　这只“拉布布”凭什么爆红？

“我们都不年轻了”　工人党主席与前足球国脚12年爱情长跑修成正果

玩物未必丧志？　在新加坡学华语既然没有大环境就需要小诱因

才20分钟！　原以为新加坡反对党前党魁出庭供证是“师徒对立”的场面，结果匆匆结束

李光耀次子寻英国政治庇护成政治难民　你是否跟红蚂蚁一样纳闷？

新马泰“免签套餐”异常火红　相互辉映吸引大批中国游客“入坑“？

噪音性耳聋是新加坡头号“职业病”　从事这些行业的人要小心！

人工智能干扰选举难防也要防　新加坡下届大选选举官恐有得忙

越来越多新加坡家长质疑　让学生用平板学习是一把双刃剑

驰骋赛场还爱阅读　奥运铜牌得主墨士廉除了是个“饭桶”之外还有没有缺点？

细思极恐！　17岁的他心思缜密筹划在新加坡组屋区展开恐怖袭击

在狮城买卖房屋太便捷　房地产经纪还能唱“明天会更好”吗？

【视频】公交车资年底又要涨价　新加坡人怎么看？

不少人怕狗、担心狗毛乱飞　狮城视障人士带导盲犬出行处处碰壁

敌不过海外品牌来抢滩？　新加坡每月有200多家餐饮店关门大吉

新加坡公务员被指各自为政？　这类指责48年前就有了

朝鲜炸掉韩朝连结道路　是准备开打还是又一次“狼来了”？

不是所有洋货都是好货　这些来自西方的集装箱装的是“洋垃圾”！

新、港、日警察出奇招教大家防诈骗　高颜值真的超加分！

分类

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉