内容介绍:
对于所有中小企业经营者而言,制订年度经营计划,找准需求目标并规划企业的市场布局,是必须直面的经营挑战。如何掌握企业真实、全面的运营状况?如何制订有效且符合企业实际的经营计划?如何通过年度经营计划实现业绩增长?这些问题触及了许多经营者的盲区。
本文以复盘的视角,从思维复盘、策略复盘和复盘实战三个方面介绍了年度经营计划从设计到落地的有效方法、流程和工具。“年度经营循环”作为本文的核心方法论,分别从市场洞察、战略设计、核心策略、关键行动、明确责利、跟进追踪、绩效评估、持续改进、组织能力等九个方面阐述了企业制订年度经营计划的要点和注意事项。能够帮助经营者构建复盘思维和管理模式,在制订年度经营计划时更加得心应手。
内容目录:
第一部分:思维复盘篇
企业为什么需要复盘
让复盘成为经营习惯
企业年度经营计划
第二部分:策略复盘篇
从市场环境挖掘自身优势
重视企业经营的核心:经营战略
制定经营战略的可执行措施
第三部分:复盘实战篇
年度经营会议
全程跟踪是推进经营计划的利器
企业能力匹配
企业复盘,需要企业或组织个体发挥主动性,对过往的成功或失败的经验加以审视,再基于当前形势,做出符合实现目标的决策,企业复盘常见的4种方式:
复盘企业经营的作用:
使企业认清当下形势
调整经营策略,推动决策落地
提升人才的能力
促进企业团队和组织的进步
目标复盘:“总—分—总”流程和“四步复盘法”
经营目标的复盘与思考,对企业业绩未达标原因的问题分析:
新年度企业需要从5个方面采取核心举措:
管理体系的建设
关键人才的培养
企业的利润水平
营收增长
市场份额
企业经营目标的“总—分—总”流程:
用“四步复盘法”分析某企业的经营目标:
“四步复盘法”的一般流程
例,某企业202X年度部分经营目标情况及分析:
重大计划复盘:聚焦重要计划
企业的业绩增速变缓是因为企业经营者缺少复盘,中小企业的业务不能太过分散,企业应该做好3~5个项目,在每个项目的过程中及时复盘,检查这个项目是正常的还是滞后的,如果项目滞后了,原因是什么?这样不断地在经营中发现问题、解决问题,及时调整重大计划的方向和策略,才能不断地避免经营过程中遇到的问题,实现业绩的增长。
如何将重大计划分解为小计划?
在做企业重大计划的过程中,应该尽量将宏观的计划拆解成更小的二级计划,再将二级计划拆解成具体可执行的小计划,层层分解,复盘计划时更容易找出问题。
决策复盘:如何做出准确决策
复盘决策的一般流程:
思考决策要素有哪些
判断决策与实际情况的吻合度
思考不吻合的原因
根据复盘结果制定新一年的经营决策
人才复盘:考量企业人才
人才复盘分析:
企业人才总体情况
①未来1~3年里,企业需要什么人才?
②企业现在有这样的人才吗?
③企业的人才储备是否充足?
人才管理
①过去一年,企业在人才管理上投入多少时间?
②人才管理的效果怎样?
企业人均效益
①过去一年,企业的人均效益怎样?
②和同行相比怎样?
核心人才状况
①企业核心人才有哪些?
②核心人才有流失的风险吗?
人才展望分析
①过去一年,是否有你器重的人让你感到失望?
②作为企业经营者,你可以改变的是什么?
③如果你打算重新创业,还要和现在的创业元老并肩作战吗?
人才盘点九宫格:
人才盘点的策略分析:
人才充足率是衡量企业有多少人才的指标,复盘企业人才,可以从企业的横向和纵向发展分析人才充足率。
横向:将企业人才分类为超级明星、主管级人员、核心岗位员工等
纵向:将企业的人才现状和可见未来的人才预期进行对比
高人才充足率(特别是高潜力人才充足率)能让企业在巨变、多变的外部环境中持续学习,使企业在与友商的竞争中以更低的成本、更快的速度构建核心竞争力。经营者在复盘经营计划时,要注重对企业人才充足率的分析。
自我复盘:审视自身的优势和不足
经营者自我复盘工具:
经营者进行自我复盘时,应当与企业的经营目标、重大计划、决策和人才等方面相结合,具体结合形式参考如下:
自我复盘与目标复盘相结合。经营目标是否清晰?目标达成了几个?未完成的目标在自身方面有何原因?
自我复盘与重大计划复盘相结合。每年的3~5个重大计划是什么?哪些重大计划亮"红灯"?哪些亮"黄灯"?哪些亮"绿灯"?亮"红灯"的原因是什么?
自我复盘与决策复盘相结合。每年做了哪些重要决策?决策实施的结果如何?应该如何思考这些决策点?
自我复盘与人才复盘相结合。企业有哪些类型的人才?有哪些优秀人才和潜力型人才?要如何发挥人才的价值?
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