一体化医院信息系统,让医护人员省心省力

文摘   科技   2024-07-24 07:30   北京  


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“每天一上班,就像打仗一样,有些病人的病情变化快,随时会有危险,一听到‘护士’‘医生’,就得马上赶到病人身边。每天上班神经都是高度紧绷,不到下班放松不下来”,这是一位医生对自己工作状态的描述。


医护人员每天要处理诊疗、护理的相关工作,还要和不同科室的同事、病人沟通交流,常需要加班加点,但是高负荷的工作量不仅挤压了医患沟通时间,也使得医护人员容易在工作中出错,长此以往会影响患者的就诊体验。

为改善这一现状,医院管理者可以借助一体化医院管理系统,不仅能提高医护人员的工作效率、准确性,还能减轻他们的工作量,真正实现“快”“准”“省”,让医护人员省心省力。

01

快:轻松访问数据

以前由于医院各科室使用的信息系统不同,同一名患者的就诊信息、处方信息以及检验检查等信息无法及时汇总到一起,医护人员必须使用患者的就诊卡才能查询患者信息,一旦患者就诊卡遗失,就可能无法查询到以往就诊记录。

现在,一体化医院管理系统不仅能长久保留患者就诊信息,还可以帮助医护人员轻松获取信息。以尚医智信客户中心的客户管理工具为例,系统能为医疗机构整合患者就诊信息,不仅有患者的基本身份信息、健康档案,还包括患者在院的历次诊疗信息、既往病历、用药情况、耗材记录、消费记录等,医护人员通过客户中心就能快速查看患者历次的检查结果、用药记录、过敏信息等,为患者的就诊提供全面的文字记录。这就让医护人员能快速访问数据,提高诊疗的效率、准确性,提供更优质的医疗服务。

02

准:减少流程出错

医疗行为事关患者生命,任何一点失误都可能造成无法挽回的损失,所以医护人员在工作中一定要谨慎再谨慎,不仅要避免在信息传递等过程中出现错误,更要避免因流程延误导致的错误。医院信息系统的使用意味着它可以按照写好的流程,准确且及时地推进任务,辅助医护人员处理日常工作流程。

以护士审核医嘱为例,有时候护士会因为查房、换药、测体征等工作前往病房,不能及时查看医生下达的医嘱,如果是以前,护士可能因为忙其他工作忘记审核医嘱,而借助住院护士系统工作站,护士在“新开医嘱审核”,可以直观看到待审核医嘱,保证每一项工作都能得到及时处理,避免因流程延误导致的错误。

03

省:减少时间成本

一体化医院信息系统的使用,将信息传递环节规范化,能减少每个流程在对接过程中所需的人力,切实减少人工成本的支出,流程化的业务处理方式,让医护人员通过电脑屏幕就可以轻松处理医疗业务,节省了不同部门、不同科室的沟通时间,让他们能在最短时间内妥善处理每一项流程。

以库存盘点为例,以前库房管理员需要制订好盘点计划,还需要从大库存表中筛选出特定的物资,再打印清单分配盘点人员、分组盘点,登记盘点单等,尤其是筛选物资的过程比较费时。尚医智信库房管理系统支持管理员根据自己的需要,选择全库盘点或者按物资类型盘点,就能快速生成盘点物资表单,大大节省了盘点时间。

浙江省某二级医院使用系统前后情况对比
医院信息系统是支撑医院业务高效运行的必要保障,高度集成的一体化系统有助于提高医护人员工作效率,提升医疗服务质量。当医疗服务水平提升,自然会为医院赢得更好的口碑,提高医院的经济效益。
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