医疗机构集团化如何高效管理数据?

文摘   科技   2024-08-03 07:30   北京  


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为有效聚合医疗资源,不少医疗机构选择组建医疗集团,并通过采用医疗信息系统进行集团化运营,提高医疗服务水平。但是,集团在多机构管理中也面临着数据管理难题。

医疗机构在集团化建设实践中,由于不同机构使用的系统不同,或相同的系统并未打通数据互通接口,使得各机构之间数据不通,资源并未真正有效整合,管理不能深入核心,导致庞大的集团体系数据混乱、业务冗杂、管理低效,不仅不能发挥集团化经营在促进资源整合、降低运营成本等方面的优势,还因为无法实现高效的数据管理,难以做出正确的运营决策。如何实现对数据的高效管理,是集团化医疗机构应该考虑的问题。

医疗集团要想实现对分支机构的统一管理,首先要为各机构配置一体化医院信息系统,确保数据互通,其次再通过集团化管理工具实现对分支机构的有序管理,实现信息、资源共享。

一体化系统架构,实现机构内部的数据互通

尚医智信医疗信息化系统,以电子病历为核心,能打通急诊、门诊、住院、库房等不同部门之间的业务流程,实现诊疗业务一体化、线上线下一体化、前后台一体化,让患者数据在院内得到充分的流通,进而实现数据的整合、利用,为机构内部数据的获取、分析打好基础。

统一数据字典,确保机构内部、机构之间的数据互通

医疗集团采用医疗信息化系统管理分支机构,有时候系统运行会出现“数据来源混乱不清,无法溯源”“数据不对应,总和与分项不一致”“数据标准不统一,不同字典不识别”等状况,不仅没有提高效率反倒影响了医疗业务的正常开展。究其原因是系统基础字典不统一的结果。

数据字典作为医疗信息系统数据互通的基础,是机构内部不同科室之间、医疗集团不同机构之间进行数据交流的“基础语言库”,只有数据字典统一,才能实现数据的准确互通。尚医智信医院管理系统以行业标准为要求,创建了数据字典,为不同科室之间数据的互通、整合交流提供了条件,从源头确保了数据的一致性。

对物资数据统一管理,实现资源最优配置

医疗机构进行集团化管理,实现了体量与服务范围的扩张,还能凭借量的集中,在采购物资时提高集团议价能力,进一步降低采购成本。而且总部能对分支机构的物资配置集中管控,进一步优化资源分配。

尚医智信集团设置工作站支持分支机构通过系统提出集团统一采购物资申请,当审批通过并且集团下单后,系统支持按照集团审批的机构采购数据下发物资,按集团采购成本入库,有效降低成本。另外,系统支持同一集团内,机构之间的处方流转及发药,这就让人力、物力资源得到最优配置。

一人一档案,实现患者数据共享

医疗集团不仅实现了对物资数据的集中掌控,在患者数据层面也做到了高效管理。医疗机构依托尚医智信PHR建立患者个人信息档案,支持其他分支机构或者集团对已建档患者进行模糊匹配查询,并以患者就诊维度全息展示患者的就诊流程以及产生的医疗数据,使得之前已建档患者在集团任意一家机构看诊都有健康档案记录。

患者数据在不同机构之间打通后,无论是会员卡还是医疗健康套餐都可以在不同分支机构使用,为患者就诊提供极大便利,提升患者服务感受。

仪表盘功能,数据分析可视化

在医疗信息化信息时代,医疗机构管理者已不能单凭过去的经营经验想当然地做决策,只有基于一定的医疗机构运营数据,摸清数据反映出来的问题,才能更好地把握医疗机构的运行状况。

医疗机构通过对机构临床数据、运营数据、物资数据进行分析挖掘,能洞察到机构的运营状况,对于医疗机构的管理极具指导意义。尚医智信医院管理系统的仪表盘功能,可以呈现分支机构、不同业务部门的数据,包括门诊、住院、互联网、财务、物资、药品仪表盘等多维度的医疗数据,并通过可视化图像将运营情况直观地呈现在管理者面前。管理者可以根据仪表盘数据对机构经营策略进行调整,比如,医疗机构基于物资消耗品类以及检查检验类项目的数据,在接下来的物资采购流程中有针对性地调整物资采购重点,或者增加某一类医疗器材的配置,提高医疗服务的运行效率。根据实际情况调整线下线上的接诊安排等,辅助管理者进行科学决策。

医疗机构集团不是简单的几个机构的集合,集团的组建与运营不仅需要有一种符合医疗机构集团生存与发展的思维方式,还应当考虑到医疗机构集团如何对分支机构进行高效的运营与管理。坚持正确的策略指引,配合信息化管理工具,才能实现集团化医疗机构的良性运转。

文中所有数据均为测试数据


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