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万事开头难，只要用心琢磨，总能找到打开市场的突破口。
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“哥伦比亚波哥大项目首批11棵高锰钢辙叉产品全部通过检验，现已完成厂区集运天津港发货……”11月26日22时36分，望着风雪夜里渐行渐远的货车，沈阳铁道工业集团有限公司锦州薛铁配件有限公司销售服务部部长刘智贺拨通客户电话，告知了发货进度。自锦州薛铁配件有限公司承接该订单到首批发货的1个月时间里，刘智贺带领团队以客户需求为出发点，一步一个脚印，全力以赴落实核对图纸、跟踪生产、督导验收、产品发货等各项工作，提前一天兑现发货承诺，在拓展市场、推动创效的同时，更为公司赢得了信誉。
入路25年来，从焊接工到AT轨车间副主任，从销售员到销售服务部部长，刘智贺以踏实稳健的工作作风、认真负责的工作态度，大胆探索创新，主动担当作为，为公司的经营创效贡献了智慧和力量。
“万事开头难，只要用心琢磨，总能找到打开市场的突破口。” 刘智贺说。他带领营销团队积极走访调研，根据公司生产的高锰钢辙叉等产品定位、优势，深入分析市场竞品的特点、份额等信息，最终形成了提升核心产品技术质量拓展市场的思路。
为在市场站稳脚跟，刘智贺坚持在生产一线跟班，全链条抓实产品质量。在提升产品质量过程中，他在公司ERP生产管理系统基础上，深度开发了生产质量、技术数据、价格分析等8个模块，推动生产效率和管理水平不断提高。
“我们利用二维码模块的溯源功能给产品办了‘数字身份证’，不仅大幅提升了产品防伪能力，而且实现了产品生产的全流程追溯。”刘智贺介绍，由于率先提高工作标准，产品的市场份额得到持续增长。
刘智贺在一次与同行的交流中得知，国内地铁市场对新增爆炸硬化工艺高锰钢辙叉的需求量增大。他当天就到北京相关科研部门了解新工艺，并将相关情况进行汇报争取支持。他的辛勤付出也推动高锰钢辙叉迅速完成升级，并且成为了公司的“拳头产品”，在市场中脱颖而出。近4年，该产品销售到国内40多地的市场，实现增收1678.5万元，市场占比由12.5%扩大到27.74%。
市场是“跑”出来的，更是“闯”出来的。2023年11月，刘智贺偶然了解到法国客户有一笔订单未落地。在很多企业还在观望时，刘智贺展现出了敢于“弄潮”的勇气和智慧。在妻儿的鼎力支持下，刘智贺一家三口开启了“疯狂法语”模式，经过五天五夜的连轴转，成功翻译出法国客户所需产品的图纸资料。他还带领团队仅用1个月时间就完成了“欧标”样品制作，赢得了法国的订单，为后续开拓美国、巴基斯坦、蒙古国等10多个国家的市场，参与“一带一路”建设中“雅万高铁项目”设备供应奠定了基础。
面对市场的潮涨潮落，刘智贺带领营销团队不被外部因素左右，坚持用汗水灌溉出累累硕果。近4年，他们每月定期比对调研数据，研究制造工艺、成本控制和市场攻关等策略，提出改进措施230余项，累计创收5.14亿元。如今，刘智贺所在的公司不仅产品质量过硬、创新技术领先，还在市场上完成了更高目标的战略布局。
来源：沈铁在线
