瑞众保险焦作中支2024年度理赔服务年报

文摘   2025-01-17 17:22   河南  

瑞众保险焦作中支

2024理赔年报

运/营/管/理/部



焦作中支理赔服务宗旨

     瑞众保险焦作中心支公司,始终坚守“诚实守信、客户至上”的服务理念,认真对待每一个案件,每一次理赔都是对客户的责任与承诺,更是对生命的尊重与关怀。我们将持续提供专业、高效、人性化的保险服务,让保险成为千家万户坚实的依靠。



01

2024年度理赔数据

赔付件数

4924件

赔付金额


3891.25万元

申请时效

1.21天

出险时效


43.88天

最快到账

17分钟

服务人数


2809人

最大年龄

74岁

最小年龄


10个月




02

赔付数据一览


历年赔付数据



2024营服赔付



险种占比

01

♬..♩~ ♫. ♪..

重疾

266件      1897.04万元

02

♬..♩~ ♫. ♪..

医疗费用

3116件      997.11万元

03

♬..♩~ ♫. ♪..

身故

110件      933.24万元

04

♬..♩~ ♫. ♪..

医疗津贴

496件     50.22万元

05

♬..♩~ ♫. ♪..

残疾

20件     46万元


赔案TOP5

1

王女士

疾病身故

111.2万


2

杨女士

宫颈癌

48万


3

王先生

疾病身故

36万

4

薛女士

甲状腺癌

30万



5  马女士


甲状腺癌    30万
















03

温暖相伴  客户至上


2024年理赔服务获客户赞誉


     瑞众保险焦作中支始终坚持为客户提供全心全意的服务。他们的工作不仅仅是处理理赔申请,更是为客户在困难时期提供一份温暖的关怀和支持,高效、快速的理赔服务得到客户的认可,在2024年共获得客户锦旗48面。










理赔外部宣传

     2024年,瑞众保险焦作中支在河南省保险行业协会、焦作市保险行业协会、焦作日报、焦作晚报、搜狐新闻等媒体上积极发表理赔宣传文章共计98篇,推动公司企业文化,增加社会影响力。

左右滑动查看更多



让“服务至上”闪耀在心中

把“恪尽职守”紧握在手里

将“专业致胜”筑牢在脚下

用“与时俱进”引领在前方

2025年瑞众保险焦作中支

将继续以饱满的热情

全心全意服务好每位客户


END


瑞泽一生·众享美好


瑞众保险·焦作中支

河南省焦作市山阳区塔南路1736号

嘉隆中心2号楼22层

0391-3697666

瑞众保险河南分公司
瑞众人寿保险有限责任公司成立于2023年6月30日,注册资本为565亿元人民币,分支(专属)机构合计661家。
 最新文章