在这个充满挑战与机遇并存的时代，我们深知每一份保单背后承载的不仅是风险的防范，更是对美好生活的向往和承诺。今天，我们荣幸地发布《瑞众保险新乡中支2024年度理赔服务报告》，旨在通过这份报告，与您共同回顾过去一年我们在理赔服务领域的努力与成就，分享那些在风雨中为无数家庭撑起保护伞的真实故事，同时也展望未来，继续携手前行，共筑更加坚实可靠的安全防线。
2024年度新乡中支共处理案件1119件，总赔付1971.76万元，获赔率97.8%，小额理赔时效0.22天，最高赔付60万元。
41至60岁年龄段为重大疾病普遍高发期，应适当给予中年群体更多呵护和保障。
男性
18-60周岁，重疾赔付TOP5
病种 | 件数 | 赔付金额 |
急性心梗 | 11件 | 111.48万元 |
肺癌 | 2件 | 23.41万元 |
终末期肾病 | 3件 | 45万元 |
甲状腺癌 | 3件 | 35万元 |
直肠癌 | 1件 | 25.34万元 |
女性
18-60周岁，重疾赔付TOP5
病种 | 件数 | 赔付金额 |
乳腺癌 | 14件 | 150.87万元 |
甲状腺癌 | 9件 | 96.76万元 |
宫颈癌 | 4件 | 96.44万元 |
肺癌 | 6件 | 98.48万元 |
结肠癌 | 2件 | 10万元 |
不同性别，高发重疾存在差异，女性应更多关注女性器官健康，男性应更多关注心肺健康。
罹患重疾不仅要承受病痛之苦，还要承担高昂的手术费和后期无底洞般的治疗费，建议提前配置足额的重疾保障，未雨绸缪，居安思危。
责任分类 | 件数 | 赔付金额 |
疾病 | 576 | 182.89万元 |
意外 | 346 | 51.75万元 |
常见疾病：心脑血管疾病、消化道疾病、恶性肿瘤术后复查，呼吸道疾病。
常见意外：摔伤，动物抓伤，交通事故。
呼吸道疾病
脓毒血症
小儿肠炎
免疫系统疾病
糖尿病
高血压
胆囊炎
心脑血管病
高血压
冠心病
心肌梗死
·儿童疾病出险多集中于呼吸道疾病和免疫系统疾病。
·成年人多集中于糖尿病和高血压风险，应注意合理搭配饮食以及多注意休息，尽量少熬夜。
·老年人多集中于心脑血管疾病，建议规律生活，适当锻炼，保持好心态。
建议配置：终身寿险+40万以上的重疾保障+百万医疗+适当年金保险。多一份保障，多一分安心。
赔付一
赔付60万元
Z女士因恶性肿瘤医治无效身故获赔60万元，投保险种：《财富宝两全保险（分红型，鑫享版）》。
赔付二
赔付54.24万元
R女士因恶性肿瘤获赔54.24万元，投保险种：《常青树（旗舰版）重大疾病保险,瑞众医保通费用补偿医疗保险,常青树重大疾病保险（2015）,常青树（多倍2.0版）重大疾病保险》。
赔付三
赔付52万元
Z女士因造血干细胞移植术获赔52万元，投保险种：《常青树（特惠版）重大疾病保险》。
赔付四
赔付50.44万元
G女士因恶性肿瘤获赔50.44万元，投保险种：《瑞众安心无忧住院给付医疗保险,瑞众医保通费用补偿医疗保险,常青树重大疾病保险（2016）》。
赔付五
赔付48万元
J先生因猝死获赔48万元，投保险种：《财富宝两全保险（分红型，鑫享版）》。
2025年，瑞众保险新乡中支将继续秉持“诚实守信，客户至上”的服务理念，守正创新、砥砺前行，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。立足当下、担当实干，切实当好消费者合法权益的守护者，以新气象作为谱写瑞众保险新乡中支高质量发展新篇章。
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